Ecran noir au démarrage d'une connexion sous Windows 10

[Navara31]

Bonjour a tous et merci d'avance pour von conseils.
Le contexte: Micro de bureau équipé de Windows 10, à la connexion après avoir mis le mot de passe , l'ecran devient noir mais la sourie fonctionne.
Après avoir cherché sur les forums , j'ai trouvé une solution pour que l'ecran devienne actif: Ctrl+Alt+Suppr, on ouvre le gestionnaire des taches, on clique sur fichier, puis sur exécuter une nouvelle tache, on incruit : exploere.exr et on exécute en administrateur: l'ecran redevient actif .
Problème: il faur répeter cette manoeuvre a chaque connexion. Y aurait il possibilité d'apporter un correctif pour eviter celà ?

Tous mes voeux de fin d'année.
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[f6bes]

Bjr à toi,
DEPUIS quand date cette....anomalie ?
Un retour en arriére (Restauration à la date de...) pourrait tout remettre en ordre.
Bonne journée

[Navara31]

Désolé de vous répondre si tardivement . Mes meilleurs voeux et mes remerciements. J'avais déjà effectué deux restaurations et le même problème apparaissait de nouveau. J'ai fais une restauration a partir du disque initial du micro et après une journée complète de mise à niveau, le micro semble fonctionner normalement. Attendons quelques jour pour confirmer.
Encore merci .