Gmail et Avast

[Fistos]

Bonjour,

Lorsqu'un de mes correspondants m'envoie un mail il est souvent suivi d'une tartine (16 lignes) reprenant des paramètres tels que le style, le type de caractères et de 4 liens vers Avast. Le tout est situé entre 2 balises ressemblant à :
<div id="DAB4FAD8-***><br/> et <a href="#DAB4FAD8-***></div>

Il utilise Windows Vista, la messagerie Gmail et l'antivirus Avast Gratuit.

C'est gênant et il souhaiterait que ça n'apparaisse plus.
J'imagine qu'il doit s'agir d'un paramètrage de Gmail ou d'Avast mais je ne sais comment m'y prendre.
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci
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[tchitchou]

Bonjour,
voir
https://www.justegeek.fr/supprimer-s...-email-davast/

[Fistos]

Merci tchitchou

Merci pour ce lien.
Je n'ai pas pu encore l'utiliser car je passe chez la personne concernée jeudi et elle préfère que j'agisse moi-même.
Cela me paraît être, en effet, la cause de son problème.
Fistos

[JPL]

Tu as une boîte Gmail, mais utilises-tu Gmail ou ton ordinateur pour lire les messages ? Il semble en effet que ton lecteur de mail n’est pas configuré pour lire au format html.

[A voir en vidéo sur Futura]

[Fistos]

Bonsoir JPL

Dans le cas posé, je ne suis que destinataire des mails que je lis sur mon ordi avec la messagerie Gmail.
L'expéditeur utilise aussi un ordi avec la messagerie Gmail mais il a peu d'expérience.
Je pense donc qu'il a mal configuré Avast et que le lien que tchitchou a bien voulu m'envoyer me permettra de régler le problème.
Je vais chez l'expéditeur de mails jeudi et je ferai l'opération de réglage sur son ordi.
Je n'ai pas de problème avec les mails de même type envoyés par d'autres personnes.
Je vous informerai du résultat.
A+
Fistos

[Fistos]

Bonsoir,

Le problème est réglé grâce au lien que tchitchou m'avait transmis
Merci


Fistos