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Ordinateur qui redémarre



  1. #1
    salsitawapa

    Ordinateur qui redémarre


    ------

    Bonsoir, j'ai un PC Fujitsu avec win XP. Celui-ci redémarre sans raison apparente et ne me met pas de message d'erreur. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Merci de vos réponses...

    -----

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  3. #2
    bmer

    Re : Ordinateur qui redémarre

    bonsoir,
    oui j'ai déjàeu ce probleme, c'était un virus...

  4. #3
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    quel type de virus ? Mon antivirus ne trouve rien... Merci pour la réponse

  5. #4
    bmer

    Re : Ordinateur qui redémarre

    désolé mais il y a déjà longtemps et je ne m'en souviens plus

  6. #5
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    tant pis je me télécharge un autre antivirus pour voir s'il trouve quelque chose... Merci

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    orlof

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Bonjour
    Essayez également de scanner vos disques avec Adaware et Spybot

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  10. #7
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Bonsoir, je le fais régulièrement avec les 2 et j'ai supprimé les logiciels malvaillant. Ceci étant fait hier, l'ordi a encore redemarré aujourd'hui. Mais je le refais de suite...
    Merci

  11. #8
    zephyrangel

    Re : Ordinateur qui redémarre

    bonjour

    tu peux essayer de chercher manuellement parmi les programmes qui sont exécutés au démarrage

    tu fais menu démarrer -> exécuter -> msconfig

    le problème c'est qu'il y a pas mal de petits programmes là dedans, alors il faut connaitre un peu ton pc ou chipoter pas mal pour trouver, s'il se trouve là

  12. #9
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    J'ai un nouvel antivirus, je lance une analyse pour voir car je ne sais pas s'il se trouve dans msconfig (j'ai regardé mais je ne trouve rien d'anormal mais bon je n'y connais pas trop)... Merci

  13. #10
    Cyrrus

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Bonsoir à tous,

    Ne hurlons pas tout de suite au(x) virus...

    Dejà :

    1. Ne pas mettre deux antivirus en même temps > risque de conflit

    2. Si ton ordi reboot brusquement sans prévenir, cela ressemble plus à un bsod, donc à une erreur windows ou materiel. Pour vérifier cela => Panneau de config/système/avancé/démarrage et récupération/paramètres/défaillance du système et désactiver le redemarrage auto.

    Theoriquement, tu devrais avoir, au lieu d'un redemarrage, un bel écran bleu avec plein de truc incompréhensible marqué. Cela ne t'empechera pas de redemarrer, mais cela écartera l'hypothèse d'un virus.

    3. Si tu veux qu'on jette un coup d'oeil sur tes programmes au démarrage, va dans la procedure preliminaire, et effectue la partie Hijackthis seulement. Poste le log hijackthis en pièces jointes.

    Encore une fois je ne pense pas à un virus, mais plus à un conflit au niveau des périphériques ou à un problème d'ordre matériel (moins probable).

    Voilou !

    Bonne soirée
    Cyrrus

  14. #11
    wizz

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Il faudrait aussi vérifier les températures.
    Il est possible que la carte mère redémarre par sécurité lorsque la température du processeur dépasse une certaine limite.

    Vérifier les températures
    Vérifier les ventilateurs
    Vérifier l'encrassement des radiateurs

  15. #12
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Bonsoir et merci... Je viens de faire la procédure pour le redémarrage. le test hijack est en pièce jointe hijackthis.log

    Comment vérifier la température de la CM ?
    MErci !!!!

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  17. #13
    Cyrrus

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Bonjour salsitawalpa,

    Rien de méchant dans le log. Le problème n'est donc pas viral

    Bonne journée
    Cyrrus

  18. #14
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Ok merci... Tu sais de quoi sa peut venir ? merci bcp

  19. #15
    orlof

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Bonsoir
    Il faut maintenant regarder côté matériel, ce peut être :
    - une barrette mémoire défectueuse (si vous en avez deux, essayez d'en ôter une et essayez).
    - un périphérique mal installé
    - le processeur
    etc...

    Puisque vous sous XP, avez-vous déjà essayer de faire une restauration système en remontant à une date où la machine fonctionnait correctement ?

  20. #16
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Non car déjà la restauration est désacctivée et en plus, je ne sais pas quand est-ce que cela me la fait pour la première fois... Sa la fait a ma petite femme également et elle non plus ne sais plus quand. En tout cas, depuis que j'ai enlever le redémarrage autommatique, sa ne la pas refait ni même mis un écran bleu... Existe t'il un logiciel pour tester le matériel ? Ou quelque chose de se genre... Merci

  21. #17
    Larsen

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Bonsoir tu peux installer ça :

    http://www.01net.com/telecharger/win...hes/30728.html

    bonne soirée et bon courage
    a+
    Le coeur fait tout, le reste est inutile (La fontaine)

  22. #18
    orlof

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Pour tester la mémoire, il existe MemTest, téléchargeable ici :
    http://www.zdnet.fr/telecharger/wind...056700s,00.htm

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  24. #19
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    merci je test les 2 et vous tiens informé

  25. #20
    salsitawapa

    Re : Ordinateur qui redémarre

    Les températures me semblent bonne (32° pour la CM et 35° pour le proc). J'ai navigué dans everest et je me demande se que peut être le crash système ??? Car il m'en indique 25... Merci

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