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Ecran blanc



  1. #1
    Chikane

    Ecran blanc


    ------

    Bonjour et bonne année,

    Je possede un ordi portable ASUS M6N depuis 2 ans. Voila 1 mois environ, l'ecran devient blanc apres quelques heures d'utilisation. Je sais que l'ordi fonctionne tjs normalement : la musique est toujours presente et, en me rememorant comment faire, je peux l'eteindre normalement (demarrer, arreter..) MAIS je ne vois RIEN, que du blanc !!
    Savez vous a quoi cela est du et comment puis je faire pour y remedier ???
    Merci Beaucoup !
    Chikane

    -----

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  3. #2
    ALFAHOTEL333

    Re : Ecran blanc

    Salut
    Probablement De La Bande De Connexion Entre L'ordinateur Et L'ecran...merci
    El Mostafa Zerdouhi Maroc....sp

  4. #3
    bebecle

    Re : Ecran blanc

    Bonjour et bonne année

    Si vous avez un autre écran indépendant de votre portable essayez de le brancher sur la sortie prévue à cet effet .Le connecteur "bleu" à l'arrière de votre pc.Si l'image apparait
    sur l'écran ainsi raccordé c'est qu'il ya de fortes chances pour que ce soit le "cable" qui relie la carte mère à l'écran qui soit hs.Un écran LCD blanc signifie que seul le rétro éclairage fonctionne.
    Sinon cela pourrait s'avérer plus grave.

    Bon courage

  5. #4
    Chikane

    Re : Ecran blanc

    Bonsoir a tous
    Merci pour vos messages. Finalement j'ai resolu le probleme : j'ai tout formater et j'ai reinstalle XP .... et ca marche !! Je crois qu'il y a un probleme de driver mis a jour asus et ATI ... avoir...
    Merci, Chikane

  6. #5
    Chikane

    Re : Ecran blanc

    J'annule les réponses que j'ai données : même après X formatages le problème réapparaît. J'ai envoyé un mail a ASUS et je vais leur téléphoner. D'apès mes recherches web, d'autres personnes ont ce problème. S'agit il pour vous d'un vice caché ? Quels pourraient être les recours auprès d'asus ?? Merci

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    Fred

    Re : Ecran blanc

    Si c'est un vice caché, Asus est tenu de procéder à la remise en état(a mon avis je pense plutot au remplacementde l'ordinateur par un neuf) et ce même aprés la période de garantie.

    Bien evidemment il faut qu'Asus reconnaisse qu'il y'ait bel et bien un vice caché...

    Si Asus reste sourd à ta demande et que tu es bien sûr que d'autres personnes ont se probléme je pense que tu peux te renseigner auprés d'une associations de consomateurs

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  10. #7
    Chikane

    Re : Ecran blanc

    Merci beaucoup pour ta réponse. Mais comment prouver qu'il s'agit bien d'un vice caché? En leur fournissant un grand nombre de personnes ayant le même problème ? Merci

  11. #8
    Fred

    Re : Ecran blanc

    Allez un peu (beaucoup...!) de lecture... :http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/0...icescaches.htm

  12. #9
    Chikane

    Re : Ecran blanc

    Merci !! Je vais lire

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