Bonjour et bonne année,
Je possede un ordi portable ASUS M6N depuis 2 ans. Voila 1 mois environ, l'ecran devient blanc apres quelques heures d'utilisation. Je sais que l'ordi fonctionne tjs normalement : la musique est toujours presente et, en me rememorant comment faire, je peux l'eteindre normalement (demarrer, arreter..) MAIS je ne vois RIEN, que du blanc !!
Savez vous a quoi cela est du et comment puis je faire pour y remedier ???
Merci Beaucoup !
Chikane
Salut
Probablement De La Bande De Connexion Entre L'ordinateur Et L'ecran...merci
El Mostafa Zerdouhi Maroc....sp
Bonjour et bonne année
Si vous avez un autre écran indépendant de votre portable essayez de le brancher sur la sortie prévue à cet effet .Le connecteur "bleu" à l'arrière de votre pc.Si l'image apparait
sur l'écran ainsi raccordé c'est qu'il ya de fortes chances pour que ce soit le "cable" qui relie la carte mère à l'écran qui soit hs.Un écran LCD blanc signifie que seul le rétro éclairage fonctionne.
Sinon cela pourrait s'avérer plus grave.
Bon courage
Bonsoir a tous
Merci pour vos messages. Finalement j'ai resolu le probleme : j'ai tout formater et j'ai reinstalle XP .... et ca marche !! Je crois qu'il y a un probleme de driver mis a jour asus et ATI ... avoir...
Merci, Chikane
J'annule les réponses que j'ai données : même après X formatages le problème réapparaît. J'ai envoyé un mail a ASUS et je vais leur téléphoner. D'apès mes recherches web, d'autres personnes ont ce problème. S'agit il pour vous d'un vice caché ? Quels pourraient être les recours auprès d'asus ?? Merci
Si c'est un vice caché, Asus est tenu de procéder à la remise en état(a mon avis je pense plutot au remplacementde l'ordinateur par un neuf) et ce même aprés la période de garantie.
Bien evidemment il faut qu'Asus reconnaisse qu'il y'ait bel et bien un vice caché...
Si Asus reste sourd à ta demande et que tu es bien sûr que d'autres personnes ont se probléme je pense que tu peux te renseigner auprés d'une associations de consomateurs
Merci beaucoup pour ta réponse. Mais comment prouver qu'il s'agit bien d'un vice caché? En leur fournissant un grand nombre de personnes ayant le même problème ? Merci
Allez un peu (beaucoup...!) de lecture... :http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/0...icescaches.htm
Merci !! Je vais lire
