tablette surface ne reconnait plus son clavier
Bonjour,
ma tablette surface pro ne reconnait plus son clavier cover touch, ni d'ailleurs un clavier externe mis sur le port USB. J'ai suivi les conseils de l'aide microsoft, sans succès. A présent l'aide recommande est de réinitialiser la tablette, ce qui signifie perdre les logiciels que j'ai installé, donc une perte de temps énorme pour les réinstaler. N'y a t'il pas une autre solution? Réinstaller Windows 10 sans perdre les logiciels?
merci
Cousseme
Bonjour,
la possibilité restauration système (à une date avant le souci, donc) existe sur ce type d'appareil ?
Tu as un message d'erreur quand tu connectes ton clavier USB ?
Essaie de mettre une clé USB qu'elle ne connait pas, pour voir.
Re : tablette surface ne reconnait plus son clavier
je n'ai pas mis de point de restauration .le port usb marche avec tout sauf le clavier.
merci
cousseme
Cela ne prouve rien : lors des mises à jour Windows crée un point de restauration.Envoyé par cousseme
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Oui il y a un point de restauration mais un seul et postérieur a la panne .
je ne suis pas sorti de l'auberge
N'as-tu pas dans la fenêtre qui montre le point de restauration une option qui s'intitule à peu près : voir d'autres points de restauration ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
