au secours! pub imtempestive, bug et ordi qui s'éteint tous seul!
bonjour, est ce que quelqu'un pourrai m'aider?
j'ai des pubs qui surgisent sans arrêts quand je me connecte, mon ordinateur beugue souvent, surtout quand je suis sur msn plus rien ne répond et je suis obligé d'éteindre et de rallumer mon pc, et de temps en temps mon ordinateur s'éteint tout seul.
déjà quand je l'allume il me dit :error:config has been manipulated.
que puis-je faire je ne suis pas trés doué.
merci par avance!
Re : au secours! pub imtempestive, bug et ordi qui s'éteint tous seul!
désolé je pense qui faut mettre les rapports en pièces jointes donc je vous les mets avec un rapport que j'ai fait aussi avec kaspersky!
Bonjour,
Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistre-le sur ton Bureau.
Double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.
Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
Bonne journée
Cyrrus
Bonjour, et merci de me consacrer de votre temps, je vous envoie le rapport demandé .
bonne journée à vous aussi.
Re,
Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.
Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
- Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Rends-toi à l'onglet "processus".
- Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
- Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.
-------------------------------------
Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Cyrrus
Re,
Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.
Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
- Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Rends-toi à l'onglet "processus".
- Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
- Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.
-------------------------------------
Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Cyrrus
Re : au secours! pub imtempestive, bug et ordi qui s'éteint tous seul!
tout d'abord merci de m'avoir répondu aussi rapidement.
je vous envois donc les deux rapports demandés.
Bonsoir,
Scan en ligne avec F-Secure (scan de contrôle) :
- Rends toi sur cette page avec Internet Explorer (6 ou 7).
- Clique sur l'icône à gauche du texte :
- Accepte la License en cliquant sur Accept.
- Installe le Contrôle Active X proposé en cliquant sur Install.
- Clique ensuite sur Full system scan.
- Patiente le temps du chargement du moteur et des bases de signatures.
- Le scan démarre, laisse le faire.
- Clique sur Automatic cleaning, et patiente le temps de la suppression.
- Clique sur Show Report et copie/colle le contenu de la page dans un fichier texte que tu posteras en pièce jointe dans ta discussion.
Cyrrus
bonsoir, Cyrrus et merci encore pour ton aide.
J'ai rencontré quelques difficultés pour le scan, l'ordi à beugué et il m'a affiché une erreur, alors j'ai arrêté et fermé toutes apliquations tel que messenger et autres, là j'ai réussi à scanner mais maintenant je ne peux plus parler sur le forum avec internet explorer car aprés m'avoir identifié ,et lorsque je veux répondre, il m'affiche un mot d'erreur et me dit que la page demandé ne peut s'ouvrir, j'ai du passer par firefox mozilla.
enfin je t'envoi le scan il a trouvé 1 virus, 3 logiciels espions et 6 dossiers ignorés.
merci pour ton aide, Sandrine.
je crois que la pièce jointe ne c'est pas affiché, donc je vous la renvoie.merci
bonsoir, je n'ai plus de pub intempestive mais mon ordi bug toujours surtout avec messengers et m'affiche de plus en plus souvent des messages d'erreurs.
cordialement, Sandrine.
Bonsoir,
De quel type sont ces messages d'erreurs ?
Bonne soirée
Cyrrus
Bonsoir, je sais pas trop ça passe trés vite et je n'ai pas le temps de noter, mais il y a des chiffres avec des lettres à chaque fois.
Est ce que cela vient juste de mon ordi ? Je ne suis pas trés doué niveau informatique et je ne sais même pas si j'ai aussi un bon antivirus.
Merci à toi cyrrus!
Cordialement, Sandrine.
Re,
En ce qui concerne ton message >Archeos a trouvé que cela pouvait être lié à un logiciel de controle parental. En as tu un ? Si oui une désinstallation/reinstallation pourrait reoudre le problème.:error:config has been manipulated.
re-bonsoir cyrrus pour le contrôle parentale oui j'en ai un ,mais je n'arrive pas à le désinstaller et c'est pas faute d'avoir essayer plusieurs fois , sinon pour les message d'erreur ça se produit souvent lorsque je veux copier des fichiers ou photos qui sont soit sur carte mémoire ou clés ubs ou par moment lorsque s'essaie d'ouvrir une page internet ,du coup je suis obligé de passer par mozzila pour répondre sur le forum car avec exploreur ça ne marche plus et m'affiche une erreur.
Bonjour, j'ai de nouveaux des pubs alors que je n'ai rien télécharger et mon antivirus avast a trouvé des vers mais je sais pas ce que c'est. Je ne peux pas vous envoyer de nouveaux les rapports car lorsque j'essais rien ne ce passe à part pour rsit. J'ai aussi maintenant messenger qui apparaît tous seul dans ma barre alors que je l'ai pas ouvert et il s'en va quand je veut ckiké dessus.
Merci pour votre aide.
Cordialement, Sandrine.
bonjour, j'ai de plus en plus de mal à naviguer sur internet et ça se déconnecte sans arrêt.
J'ai refait toute les procédures tel que navilog et mbam mais en ce qui concerne f secure impossible de le lancer. Je ne sais que faire et mon ordi et de plus en plus lentMerci pour votre aide.
Je vous poste les différents rapports.
