port USB ne répond plus!

[invite46d1980e]

Bonsoir,
j'ai un gros soucis, mon ordi ne détecte plus les clès USB, les lecteurs de carte d'appareil photos ou le scanner sur aucun port USB. Par contre il détecte l'imprimante. De plus ces derniers temps quand je branchais le lecteur de carte d'appareil photo, il le détectait et qd je commençais à voir mes photos, il le déconnectait et me disait qu'il n'y avait rien sur le port USB. Après avoir lu quelques discussions, je me demande s'il ne s'agirait pas d'un malwares. J'ai passé l'antivirus "Antivir" il n'a pas trouvé de virus cette fois ci (la fois d'avant il avait trouvéTR/Agent.38912.P).
Qu'est ce que je peux faire?
-----

[JPL]

Commence par aller dans le gestionnaire de périphériques et supprime tout ce qui concerne les ports USB. Au redémarrage de Windows celui-ci réinstallera tout seul les pilotes nécessaires. Tu verras bien si les problèmes subsistent.

[igor51]

Bonsoir

Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster les rapports générés par la procédure.