Bonjour,
Je viens ici en dernier recours car j'ai un problème avec l'ordinateur d'un ami et après de multiples recherches, je n'arrive pas à trouver de solution.
Voici l'état des lieux !
Il s'agit d'un Notebook sous Windows XP familiale 2002 service Pack 3. Il utilise Windows Live Messenger et Hotmail. (pas de logiciel de messagerie configuré sur l'ordinateur)
La personne dispose d'une connection avec clé 3G Bouygues et d'une connection wifi avec une BBox. Lorsque la clé Wifi est branché, il a des problèmes de connections. Depuis quelques jours, son compte a d'ailleurs été bloqué par Bouygues pour envoi de mail par centaines. Lorsqu'il se connecte chez lui en Wifi, le problème est le même mais semble moins poussé. Cependant, Avast lui envoi des messages d'alerte pour envoi de mail avec des adresses du type viagra_brest_supplier@...
Ce qui est etonnant, c'est que de chez moi avec ma connection Freebox, rien de tout cela a l'air de se passer.
Je pense que mon ami a ouvert un mail qu'il n'aurait pas du. Mais bon, d'après lui, il n'a rien fait de particulier, ce dont je doute car ce n'est pas la première fois que je lui enlève des choses de son ordi !
Ceci étant, j'ai scanné les disques avec plusieurs antivirus mais rien n'a été trouvé. J'ai passé plusieurs Anti Spyware et seul Malwarebytes a trouvé quelque chose.
Voici les deux fichier suspects trouvés : avdrn.dat et fvgqad.dat
Je les ai donc supprimé via Malwarebytes mais depuis le problème persiste.
Je ne sais plus trop quoi faire alors si quelqu'un a la gentillesse de m'aider, j'en serai très reconnaissant.
J'aurai bien reinstallé le système mais sur ce type d'ordinateur, il n'y a pas de partition de restauration et aucune sauvegarde n'a été faite
Merci d'avance.
Cordialement,
Arnaud
PS : j'ai mis en pièce jointe les logs
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