le bug du click droit

[invited4fce424]

Bonjours!
Voilà que ça fait un bon moment que je traine ce bug sur mon ordi(Vista) et le pire c'est que sur mon deuxième ordi (XP), j'ai le même problème!
Il s'agit du bug du click droit, la première fois après le démarrage du windows explorer, plusieurs fonctions ne marchent pas:
* le click du bouton droit, ça bug.
*le copié-glissé dans une autre fenetre: ça bug!
*le supprimé: ça bug.

je ferme la fenêtre, un message d'erreur apparait: "le windows explorer ne répond pas"
je ferme le programme.
une fois que cette opération est effectuée, généralement, la deuxième fois ça marche ( et encore, pas toujours)

les antivirus et les anti-spy ne détectent rien.
l'ordinateur est super lent et pourtant j'ai désactivé toutes les conneries décoratives.

Merci infiniment pour votre aide prochaine car ce truc me rend folle...

j'ai effectué toutes les orérations décrites sur la page "procédure de nettoyage", j'ai donc deux fichiers du rapport du scan du system en pièce jointe.

Je présume que je dois faire pareil pour ma deuxième machine.
J'essaie d'abord avec celle là.
(Alors, s'il s'agit d'un bug, une fois que cet ordi sera nettoyé, j'imagine qu'il faut que j'évite tout contact avec l'autre qui est contaminé?...
toutes mes remerciement pour vos réponses.
-----

[invited4fce424]

désolée, j'ai oublié de dire qu'il y a un troisième ordinateur, le portable qui semble d'avoir le même bug.
c'est ma fête.

[invite4c6c2965]

Salut,
Les programmes suivant installent insidieusement l'adware Navipromo :

Instant Access
GoRecord
Go-Astro
HotTVPlayer
Instant Access
InternetGameBox
Live-Player
MailSkinner
MessengerSkinner
Sudoplanet
WebMediaPlayer. le Webmediaplayer "légitime" se trouve www.azertysite.new.fr
Speed-Downloading
Official-eMule
Games Attack
Funky Emoticons
Original-Solitaire

Télécharge Navilog1 (par IL-MAFIOSO)
Enregistre-le sur ton bureau.
Double-clique sur Navilog1 présent sur le bureau
Laisse-toi guider par le menu puis choisis l'option 1 et valide par Entrée

< Ne fais pas le choix 2 >

Patiente le temps du scan. Il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC.
Laisse l'outil le faire automatiquement, sinon redémarre ton PC normalement s'il te le demande.
Patiente jusqu'au message "Scan terminé le......"
Appuie sur une touche comme demandé ; le bloc-notes va s'ouvrir.
Poste l'intégralité dans ta réponse. Referme le bloc-notes.

PS : le rapport est, aussi, sauvegardé à la racine du disque dur C:\cleannavi.txt




Ensuite télécharge et installe >UsbFix< de C_XX & El Desaparecido

Branche tes sources de données externes à ton PC : clé USB,
disque dur externe,etc susceptible d'avoir été infectés mais sans les ouvrir

- Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
- Choisis l'option 2 ( Suppression )
- Ton bureau va disparaitre et le pc redémarrera,c'est normal.
- Au redémarrage ,UsbFix scannera ton pc,laisse-le travailler.
- A la fin poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
- Le rapport UsbFix.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

Note : "Process.exe", un composant de l'outil,est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.


Enfin Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide,coche puis clique sur Supprimer la sélection
Accepte le reboot de l'ordi pour le nettoyage, puis poste le rapport final.

Aide en images.

[invited4fce424]

merci!
je vais m'occupper de ça ce week-end.
est-ce que vous me conseillez de faire la même chose en même temps sur d'autres machines?
surtout que ma deuxième n'est pas connectée sur le net et l'information circule souvent d'un ordi à l'autre via des clés usb.

est-ce que je dois également vous livrer un rapport du deuxième ordi ou ce n'est pas nécessaire?(puisqu'il s'agit du même bug?)

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite4c6c2965]

Nous ferons ordi par ordi, par contre tu peux passer UsbFix dans tous, ainsi que malewarebytes.
conserve les rapports pour les poster quand onus aurons fini avec celui-ci.

[invited4fce424]

voilà, c'est fait.
les rapports sont ds les pièces jointes
par contre, le "bug du click droit" n'a pas disparu, il est toujours là....

j'en profite pour poser quelques questions, ce serait aimable de votre part de me répondre:

1.En scannant avec USB-Fix, je n'ai pas branché mon ipod, est-ce grâve, docteur?
2/Le windows défender a bloqué l'anti-malware au démarrage, pourquoi?
3.Dans ma barre d'outils de mozilla firefox il y a certaines icones qui sont apparus dernièrement(depuis qqs semaines), sans que je les installe, notamment, zynga games, pitsi,tunewiki top 50, puis d'autres.
4. dernièrement j'ai installé bs player, oubliant de décocher l'installation de barre d'outils et d'autres, comme il n'a jamais marché correctement, je l'ai désinstallé, sauf que sur ma page d'accueil google au lieu du logo google c'est le logo du bs player.Ca me dérange pas plus que ça, sauf que ça me parait bizarre que c'est aussi tenace....

je devrais peut-être poser les deux dernières questions dans un autre fil, je ne sais pas, je tente mon coup.
merci

[invited4fce424]

c'est de pire en pire, maintenant, il faut au moins 30 secondes pour ouvrir chaque page....

[invite4c6c2965]

peut-être la réponse à tes questions 3/4 supprime cette toolbar : DVDVideoSoft Toolbar
par le panneau ajout-suppr des programmes.

1.En scannant avec USB-Fix, je n'ai pas branché mon ipod, est-ce grâve, docteur?

la réponse est dans les recommendations d'utilisations de UsbFix:

Note : "Process.exe", un composant de l'outil,est détecté par certains  antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.

tu peux aussi changer d'antivirus,>AntiVir (tuto)< est bien meilleur qu'avast.
Il est en français et tout aussi gratuit.
Si tu changes d'av ce qui est souhaitable, désinstalle avast avant l'installation d'AntiVir.
Configure-le comme sur le tuto puis fais un scan. S'il détecte un problème poste le rapport.

Clique ici pour télécharger la dernière version.

[invited4fce424]

merci, ça y est, c'est redevenu fluide, je surf sans problèmes.Je crois qu'il y avait un souci sur les deux sites sur lesquels je suis souvent, comme par hasard, en même temps....mystique.
l'ordi semble marcher plus vite, plus fluide.
merci pour le conseil concernant l'antivirus.

par contre, j'ai désinstallé dvdsoft toolbar mais les tools inutiles que j'ai cité plus haut ne sont pas disparus.

et le plus chiant que mon problème numéro un, c a d "le bug du click droit" est toujours là, sans changement.
pouvez -vous m'aider?
s'il vous plait...

[invited4fce424]

ah,j'ai oublié, concernant ipod, j'ai pas compris le rapport entre ma question et votre citation en guise de réponse??

faut-il rescanner l'ordi avec usbfix en branchant ipod?

[invited4fce424]

désinstallé avast
essayé d'installer antivir
une fenetre s'est ouverte me disant que antivir n'est pas compatible avec ma version windows et qu'il faut chercher des solutions sur le web, ce que j'ai fait, mais rien, silence radio....
alors, je l'ai pas installé...
du coup, j'ai réinstallé avast (nouvelle version) et maintenant ça déconne, quand je lance le scan, le windows arrête l'avast laissant l'ordi sans protéction et me disant qu'il y a un problème de compatibilité.....
je n'en peux plus...
des fois j'ai le sentiment qu'il vaut mieux rien toucher....

[invite4c6c2965]

antivir est compatible avec ton systeme. télécharge-le ici:
http://www.01net.com/telecharger/win...hes/13198.html

la citation etait en rapport avec ta question sur windows defender, quant à l'ipod, bien-sur
qu'il faut le brancher aussi, pour le vacciner, sinon s'il est infecté il réinfectera tout, l'ordi et
le reste.

pour firefox, menu Démarrer>>tous les programmes>>« Mozilla Firefox (Mode sans échec) »
dans cette petite fenetre decoche tout sauf "Réinitialiser les barres d'outils et les contrôles" puis cliquez
sur « Effectuer les changements et redémarrer »

[invited4fce424]

ok, merci
pour antivir:
je reçois tout le temps des messages d'incompatibilité avec mon système, c'est chelou.....

quant à mozilla, j'ai effectué l'opération mais ça ne change rien...
bon, après tout, ce n'est pas si grave que ça...
par contre, le bug du click droit ( et du copier-glisser et du supprimé), c'est vraiment très pénible....

est-ce qu'il y a moyen de s'en débarrasser?

[invite4c6c2965]

télécharge FoxScan de Loup blanc
http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/FoxScan.exe
mets-le en choisis l'option 1, laisse-le travailler ensuite poste le rapport.
Pour AntiVir je ne comprends pas la raison du message d'incompatibilité
autan revenir à avast à ce moment là...

vérifie ceci : clique avec le bouton droit sur le menu Démarrer, puis Propriétés et enfin sur Personnaliser.
Dans les options avancées, cocher la case "Activer le glisser-déplacer" et valider en cliquant sur "OK".

[invited4fce424]

clique avec le bouton droit sur le menu Démarrer, puis Propriétés et enfin sur Personnaliser.
Dans les options avancées, cocher la case "Activer le glisser-déplacer" et valider en cliquant sur "OK".

il n'y a pas d'options avancées dans le menu demarrer/proprietés/personnaliser (je suis sous vista)


pour FoxScan :
j'ai le message "acces refusé" fois 50.

[invited4fce424]

pour antivir:
je n'arrive pas le désinstaller....
dès que j'appuie sur "desinstaller", il m'affiche le même message d'incompatibilité.

purée, je vais finir par acheter un mac je crois....

[invite4c6c2965]

il n'y a pas d'options avancées dans le menu demarrer/proprietés/personnaliser (je suis sous vista)

Tu as quand même la case dans les propriétés du menu démarrer Activer les menus contextuels
et le glisser/déplacer ...c'est la première case.

pour FoxScan :
j'ai le message "acces refusé" fois 50.

tente avec clic-droit exécuter en tant qu'administrateur (sur le fichier foxscan)

je n'arrive pas le désinstaller....
dès que j'appuie sur "desinstaller", il m'affiche le même message d'incompatibilité.

Pour désinstaller AntiVir, faîtes un clic droit sur l'icône d'AntiVir dans la barre des tâches (en bas à droite), cliquez sur "Activer Antivir Guard" afin de le désactiver puis désinstallez le programme à partir de l'outil Ajout/suppression de programmes qui se trouve dans le Panneau de configuration.
Il existe aussi un utilitaire de désinstallation que l'on peut trouver sur cette page du site Français d'Avira.
Utilisez Antivir Removal Tool pour désinstaller Antivir et Registry cleaner pour supprimer les entrées du registre.

[invited4fce424]

Tu as quand même la case dans les propriétés du menu démarrer Activer les menus contextuels
et le glisser/déplacer ...c'est la première case.

ah, oui...
mais elle est déjà cochée cette case....

pour antivir ça a l'air super compliqué.....
j'ai déjà visité cette page hier, bien sur que j'ai essayé de désactiver antivir pour le desinstaller, mais ça ne marche pas...
et j'ai pas du tout le temps de m'en occuper maintenant....

[invited4fce424]

bonjours!
j'ai effacé presque tous les fichiers d'avira en mode sans echec, j'ai passé le reg cleaner d'avira qui est prevu pour la desinstallation de tout ce qui a en rapport avec l'antivir, mais il y a trois dll qui sont impossibles a supprimer( dans c/program files/avira), même en tant qu'administrateur, windows me dit que je dois avoir une autorisation..
et il n'y a pas de fonction "executer en tant qu'administrateur"...

c'est quoi cet antivirus qui ressemble a un virus?

svp, aidez moi, ça fait déjà trois heures que je galere, j'ai grave du boulot et a cause de cette connerie je n'avance pas....

merci d'avance

[invite4c6c2965]

Si tu veux supprimer antivir sauvagement tu peux comme ceci:
ensuite tu utiliseras Registry cleaner pour nettoyer le registre.


Télécharge >>OTM<< (de Old_Timer) sur ton Bureau.
Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
Copie les lignes de la zone "Code" ci-dessous dans le Presse-papiers en les
sélectionnant TOUTES puis en appuyant simultanément sur les touches CTRL et C
(ou, après les avoir sélectionnées, en faisant un clic droit puis en choisissant Copier):

FS
:Files
C:\Program Files\Avir
 
:Commands
[emptytemp]
[Reboot]

Retourne dans la fenêtre de OTM, fais un clic droit dans la zone puis Coller.

Clique sur le bouton rouge
Le résultat apparaitra dans le cadre Results.
Clique sur Exit pour fermer.
Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles\*******_******.log


NB: Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression.
si c'est le cas accepte par Oui/Yes. (Quoi qu'il en soit redémarre l'ordi)

[invited4fce424]

exellent, otm!
sauvage et radical, comme j'aime!
au moins ça marche!

bon, j'ai comme deux nouveaux problèmes....
ça n'arrête pas, hein?

1)j'ai réinstallé donc Avast, sauf que maintenant c'est la nouvelle version (orange).
et bien, ça a l'air de fonctionner, sauf quand je lance le scan, windows arrête le programme (en laissant l'ordi sans protection)...
j'ai regardé le nom du fichier sur lequel ça bloque, c'est :
raspptp.sys

c'est quoi ce fichier?

2)puis, tout à l'heure, je voulais redemarrer mon ordi et voilà que j'ai le message:

Des utilisateurs distants ont ouvert une session, si vous redemmarrez l'ordinateur maintenant, vous perdez les données

ha!
je me fais espionner ou quoi?

[invite4c6c2965]

le fichier en question est un fichier système windows http://www.faultwire.com/file_report/raspptp.sys.html
je ne vois pas pourquoi avast bloque dessus. trés franchement avast meme dans sa derniere version est
quoi qu'en en dise une passoire. Si tu ne veux pas d'antivir installe plutôt MSE ...

[invited4fce424]

si tu dis que c'est une passoire,je te crois, mais tu vois, après avoir perdu tout l'après-midi pour désinstaller cette saloperie d'antivir, j'ai peur d'y toucher....si ce MSE ne marche pas, et je sois obligée encore de galèrer pour le désinstaller....pff...si seulemnt j'avais du temps...

et sinon, tu ne peux pas me répondre pour ma question 2?
merci...

[invite4c6c2965]

je me fais espionner ou quoi?

tu es peut-être en utilisation de p2p ? tu es seul a utiliser ton ordi ?

[invited4fce424]

oui, je suis seule à utiliser mon ordi et l la dernière fois que j'ai utilisé p2p, ça remonte à plusieurs mois, voir un an....
j'ai dernièrement téléchargé qqs trucs sur rapidshare, mais c'est pas pareil que 2p2.....

[invite4c6c2965]

Fais un scan en ligne >< coche toutes les cases qui se présenteront à la fin poste
le rapport se situant en C:\Program Files\EsetOnlineScanner\****_****.txt
Aide en images

[invited4fce424]

ça a l'air bien, ce scan en ligne, il m'a trouvé des spams que d'autres antivirus ont laissé passer.
merci pour vos conseils....
la ça a l'air de marcher correctement, à part ce bug du click droit qui traine toujours....
puis-je demander un autre truc?

j'ai un problème de craquement et de mini-coupures quand je lis mes vidéos sur le net (uniquement sur le net, car la lecture avec mon VLC est impeccable)...
pouvez-vous me conseiller qq chose ou au moins, l'endroit où je peux avoir un conseil d'un pro?
j'ai brassé les forums divers, pas trouvé la réponse satisfaisante....


merci beaucoup....

[invite4c6c2965]

Télécharge ToolsCleaner (A.Rothstein et dj QUIOU)
Enregistre-le sur ton Bureau
Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste le rapport C:\TCleaner.txt

NB: Pour Vista l'utilisation de l'outil nécessite de faire Clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur.


Tu n'as pas posté le rapport de Eset en ligne.

En ce qui concernetes videos en ligne, laisse charger la vidéo compltement avant
de la visualiser, sinon parfois ca coupe par manque de bande passante. quant tu attends
que la video soit chargée et effectivement dans le cache, là tu pourras la regarder plus
confortablement.

[invited4fce424]

j'ai pas posté le rapport de eset parce que je le retrouve plus...
j'ai fermé le blocknote avec le rapport, sans sauvegarder (oui, je sais c'est con)et dans le chemin que tu as indiqué il n'y a plus de fichier EsetOnlineScanner, alors, soit parce que à la fin du scan j'ai cliqué sur "desinstaller eset" (leur proposition), soit parce que j'ai passé aujourd'hui un coup de OTM pour supprimer le fichier robuste de l'ancienne version de flash power pour installer la nouvelle (me disant que c'est ptet à cause de ça que ma lecture vidéo est saccadée, mais non, c'est pareil)...

je te poste le rapport de mémoire(j'ai noté les noms de virus trouvés, sauf un....il en a trouvé 4, j'ai noté 3...quelle andouille)

mais je vais refaire prochainnement toute la manipe....
car depuis j'ai installé pas mal de progs....
pour les vidéos, non, c'est pas une question de chargement...
si c'était si facile...
même complétement chargée, la vidéo grésille et surtout en streaming (genre, zapping ou guignols en ligne), impossible d'avoir une lecture correcte...
j'ai tout mis à jour: flash, ffdshow...
rien n'y fait....

[invited4fce424]

voici le rapport de toolcleaner, il a trouvé que des traces de tous les tools que j'ai utilisé avant....

et les toolbars que j'ai pas installé, c'est pas des programmes espions par hasard?
faudrait ptet q même les éliminer, non?
merci.