Pubs intempestives et écran noir

[xShadex]

Bonjour.

Mon problème est que j'ai des pages de pub qui s'ouvrent toutes seules sur firefox de façons intempestives et parfois en très grand nombre (plusieurs dizaines à la fois). Je ne sais pas exactement comment, mais je crois que j'ai été infecté en téléchargeant un programme gratuit mais Avast! ne détecte rien.

Comme je suis une quiche en informatique, j'ai grandement besoin de votre aide car ça devient insupportable.

Merci d'avance.

J'ai un autre symptôme, mais je ne sais pas si je dois ouvrir un autre sujet pour ça :

J'ai un écran noir lorsque j'allume mon pc. Le pc ne plante pas (je peux naviguer à l'aveugle), mais chaque fois que j'éteins puis rallume mon écran, l'image réapparait mais s'éteint aussitôt. J'ai dû effectuer une restauration système pour que mon pc remarche de nouveau, mais je ne sais pas si le problème a disparu ou s'il réapparaîtra de nouveau lorsque je redémarrerai le pc.
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[b marlow]

Salut,
Il y a bien infection.

Désactive ton antivirus, car il risque de faire de fausses alertes sur le programme suivant.
Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Ferme toutes les fenêtres actives, navigateur y compris /!\
Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut: ( C:\Program files )
Clique sur le raccourci pour le lancer
Au menu principal choisis l'option L (lancer le nettoyage)
Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log)

Enfin télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide,coche puis clique sur Supprimer la sélection
puis poste le rapport final.

[xShadex]

Voici les deux rapports demandés :

[b marlow]

tu peux aussi changer d'antivirus,>AntiVir (tuto)< est bien meilleur qu'avast.
Il est en français et tout aussi gratuit.
Si tu changes d'av ce qui est souhaitable, désinstalle avast avant l'installation d'AntiVir.
Configure-le comme sur le tuto puis fais un scan. S'il détecte un problème poste le rapport.

Clique ici pour télécharger la dernière version.

Concernant ton problème d'écran noir, vérifie les pilotes de ta carte graphique.

[A voir en vidéo sur Futura]

[xShadex]

AntiVir a détecté un problème, je mets le log en pièce jointe. Mais je crois que mon problème de pub a disparu, je n'en ai plus eu depuis le nettoyage.

Par contre, j'ai encore le problème de l'écran noir qui est plus inquiétant. J'ai dû redémarrer une dizaine de fois (voir plus) mon pc pour qu'il daigne fonctionner. Ce qui est étrange, c'est que mon écran n'est pas éteint. Lorsqu'il devient noir et que je monte la luminosité à fond, je peux voir un peu ce qui est affiché mais pas suffisamment pour lire ni voir le pointeur de ma souris.

Concernant ton problème d'écran noir, vérifie les pilotes de ta carte graphique.

Comment dois-je m'y prendre? Je suis vraiment nul en informatique...:/

[xShadex]

Mince, j'ai oublié le fichier joint. Et je n'ai pas trouvé comment modifier un message.

[b marlow]

Tu peux restaurer ces deux fichiers de la 40aine. Ils appartiennent à HP. Pource faire
tu ouvres AntiVir>administration>quarant aine> clic-droit tu restaures l'objet.

C:\hp\bin\KillIt.exe
C:\hp\bin\KillWind.exe

Ensuite tu indiques à AntiVir de ne plus te les signaler, tu mets AntiVir en mode Expert
puis dans Scanner et dans Guard tu ajoutes ces deux fichiers dans les Exclusions
voir l'image ici http://nsa05.casimages.com/img/2009/...0405645615.png

Poste un nouveau rapport log.txt de RSIT pour contrôle.

[xShadex]

Ok, voilà.

Et sinon, pour le problème de l'écran noir?

[b marlow]

Télécharge GPU-Z http://www.clubic.com/lancer-le-tele...6-0-gpu-z.html
double-clique dessus, dans Name tu auras l'intitulé exact de ta carte graphique, il ne restera
plus qu'à télécharger le dernier driver sur la toile.
mets-le nom ici comme ca on t'aidera à le trouver, en cas.

[xShadex]

Lorsque je lance le programme, j'obtiens un message d'erreur me disant : "unknown architecture". Et dans name j'ai "unknown".

[b marlow]

Démarrer>>exécuter>> tapes : dxdiag valide par la touche EntréeClique sur l'onglet Affichagelà tu auras le nom etc...

[xShadex]

J'ai rien à côté de "Nom:" Et j'ai des "n/a" partout.
J'ai fait un imprime écran :

[b marlow]

c'est quoi cette carte fantôme qui ne veut pas afficher son nom

Vois si tu peux faire détecter ca ici:
http://www.ma-config.com/fr/services...s-pilotes.html

Tu n'as pas le cd de drivers fourni à l'achat de l'ordi ?

[xShadex]

Ah, je crois que c'est ça, non? :

Affichage
nVidia Corporation:G86 [GeForce 8400 GS]:

[b marlow]

tout à fait ca, tu as trouvé le CD ?

sinon tu peux le télécharger ici:
http://www.nvidia.com/Download/index5.aspx?lang=en-us
tu renseignes les champs correctement pour ne pas te tromper de Driver.

[xShadex]

Non, je n'ai pas trouvé le cd. C'était un pc acheté déjà monté, je ne suis même pas sûr qu'il y avait un cd de driver avec.

Pour les champs "product series" et "product", je suis censé mettre quoi? 400 series et 480?

[b marlow]

dans Product type tu mets GeForce
dans Products series tu mets GeForce 8 serie
pour le reste tu mets Windows XP
et Francais.



tu pensera à mettre ton Windows à jour car il est loin d'être à jour...

[xShadex]

J'obtiens ça :

System Message

Please try again at a later time. Sorry for the inconvenience.

:/

[b marlow]

pourtant chez moi ca marche, clique ici :

http://fr.download.nvidia.com/Window...ional_whql.exe

[xShadex]

Je l'ai téléchargé et installé. Mais ça n'a pas réglé mon problème :/

[b marlow]

il serait intéressant que tu vérifies les connectiques de ton écran (branchements)
que ce soit au niveau de la tour que derrière l'écran. Si pas d'amélioration, vérifier
avec un autre écran.

[xShadex]

L'écran est bien branché. Et je n'ai pas d'autre écran de disponible.

[b marlow]

on va supprimer les tools qui ont servi au nettoyage:

Télécharge ToolsCleaner (A.Rothstein et dj QUIOU)
Enregistre-le sur ton Bureau
Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste le rapport C:\TCleaner.txt

NB: Pour Vista l'utilisation de l'outil nécessite de faire Clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur.



Pour le soucis d'écran tu peux ouvrir un sujet ici:
http://forums.futura-sciences.com/materiel-hardware/
tu y trouveras des compétences en matériel et hardware

[xShadex]

Ok, merci

J'ai lancé deux fois le logiciel. Je ne savais pas que le rapport allait être remplacé. Donc il n'y a pas grand chose à voir je pense :

[b marlow]

Ok, il n'y a pas de soucis.


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