Malware

[Cecile5962]

Bonjour à tous,


Je viens vous demander de l'aide.

Je vous mets en PJ, une copie d'écran d'un message Avast...

En fait hier, j'avais 2 pb (liés ?)
- Le premier était un autorun.inf que j'ai réussi, non sans mal, à éradiquer de tous mes supports amovibles.
- Et le second qui correspond au message mis en pièce jointe... et là, je ne sais pas quoi faire, même si j'ai bien compris qu'Avast l'avait bloqué. Il s'agit en plus d'un site sur lequel je ne suis jamais allée.

Merci à vous pour votre aide... j'aimerais déjà comprendre de quoi il s'agit puis si possible, détruire cette intrusion.

Bonne journée,
Cécile.

(PS : derrière le message Avast, on aperçoit un peu de texte, mais il s'agit de ce qui était alors affiché sur mon écran).
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[JPL]

Applique cette procédure qui est signalée en tête de ce forum dans les messages importants : http://www.futura-sciences.com/fr/do...701/c3/221/p1/

[Cecile5962]

Bonjour,


Un grand merci de m'aider.

J'ai donc appliqué la procédure et je vous poste le rapport obtenu.

Bonne soirée.

Bien cordialement,
Cécile.

[JPL]

La procédure parle de 2 rapports. Il y en a un que tu as raté, je ne sais pas pourquoi. Tu le trouveras dans C:\RSIT. C'est info.txt.

[A voir en vidéo sur Futura]

[Cecile5962]

Bonsoir,


Exact.
J'avais fait la procédure une première fois et les deux rapports s'étaient affichés. Je les avais enregistrés sans prendre garde à vérifier qu'ils étaient dans mes documents. Du coup, je ne les avais pas retrouvés.

J'ai relancé la procédure, mais un seul s'est alors affiché... celui que j'ai envoyé.

Mais je viens bien de retrouver le second dans le répertoire indiqué. Le voici...

Encore merci.

Cécile.

[invite4c6c2965]

Salut,
Télécharge et installe >UsbFix< de C_XX & El Desaparecido

Branche tes sources de données externes à ton PC : clé USB,
disque dur externe,etc susceptible d'avoir été infectés mais sans les ouvrir

- Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
- Choisis l'option 2 ( Suppression )
- Ton bureau va disparaitre et le pc redémarrera,c'est normal.
- Au redémarrage ,UsbFix scannera ton pc,laisse-le travailler.
- A la fin poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
- Le rapport UsbFix.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

Note : "Process.exe", un composant de l'outil,est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.





Ensuite télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan Complet à la fin clique sur Supprimer la sélection
Accepte le reboot de l'ordi pour le nettoyage, puis poste le rapport final en P-J.

NB: sur le tuto c'est le scan Rapide, faire le scan Complet, plus long mais ...complet.

Aide en images.

[Cecile5962]

Bonsoir,

Merci beaucoup pour votre aide à tous deux.
J'ai résolu mon problème.

Bonne soirée,
Cécile.