Prob IEFRAME.dll

[invite0ab7576e]

Bonsoir à tous,
Depuis aujourd'hui je n'arrive plus à me conecter au net que ce soit avec IE ou Mozzilla.
Pourtant, mon pc est bien connecté (MAJ antivirus réalisé par ex).
Lorsque je tente de me connecter via IE une indication IEFRAME.dll apparait furtiment en lieu et place du nom de l'onglet.

Après quelques renseignements pris, il se peut que ce soit un virus mais mes connaissances très limités à ce niveau ne me permettent pas de gérer ce problème moi-même.

Si quelqu'un pouvait m'assiter, son aide serait la bienvenue.
ci-joint un rapport réalisé si ca peut aider.
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[invite0ab7576e]

J'ajoute le second fichier que j'avais oublié

[kalimusic]

Bonjour et bienvenue sur Futura Sciences


Tu te connectes comment pour poster sur le forum ?
Le scan RSIT a été fait en mode sans échec, as tu accès au mode normal ?
Est ce toi qui a modifié le fichier HOSTS ? Installé un proxy ?

A +

[invite0ab7576e]

oui j'ai accès au mode normal mais dans ce cas pas d'accès internet comme je l'expliqué. Pour pouvoir télécharger le logiciel (dont j'ai oublié le nom), j'ai été obligé de me mettre en mode sans échec.
Pour ce qui est du hosts, je n'ai rien modifié et je ne sais même pas ce que c'est.
Pour ce qui est du proxy, il ne me sert qu'au travail (je coche le proxy au boulot et décoche à la maison).

Merci beaucoup en tout cas de t'intéresser à mes difficultes

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite0ab7576e]

Salut kalimusic,

Je te refaits les scans RSIT en mode normal au cas où il te serait plus utile que les premiers qui était en mode sans échec.

[kalimusic]

re,

En fait en mode sans échec avec prise en charge réseau, tu as accès au net mais pas en mode normal.
Ton problème de connexion ne semble pas d'origine virale.
Tu as deux antivirus installés Avast! et Kaspersky, c'est une source de conflit.
Ils sont installés depuis longtemps ensemble ?
Essaye de les désactiver pour voir si tu peux te connecter.


1. Désinstalle ces indésirables :

SweetIM for Messenger 3.6
SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.2

Aide : Comment désinstaller un programme


2. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau à partir de ce lien.

• Lance AdwCleaner.exe
• Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
• Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
• Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours
• Clique sur Suppression
• Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande.
• Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

Poste le rapport en PJ

A +

[invite0ab7576e]

j'ai fait ce que tu m'as dit par contre concernant avast et kaspersky, avast avait été désinstallé avant instal de kaspersky.
D'ailleurs je ne trouve avast ni dans la liste des programmes ni dans celle de désinstallation.

En tout cas, je te remercie de ton accompagnement.

[kalimusic]

re,

En fait Avast! a du être mal désinstallé, car des éléments sont encore présents.
Tes soucis de connexion sont antérieurs à l'installation de Kaspersky ?

A +

[invite0ab7576e]

re,

non justement, les problèmes sont apparus hier après midi juste après la désinstal d'avast et l'instal de kaspersky.

Pour info, avant que tu me prennes en main, j'ai tenté de revenir sur le point de restauration avant l'instal de kaspersky et la désinstal d'avast, mais même problème.

@+

[kalimusic]

re,

Des restes mal désinstallés de Avast! doivent bloquer la connexion.
Tu peux te connecter en mode sans échec car ils ne doivent pas se lancer.

A faire en mode sans échec : http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

A +

[invite0ab7576e]

Re,

C'est bon, j'ai fait ce que tu m'as dit mais la connexion n'est toujours pas revennu.
Et j'ai toujours cette indication ieframe.dll qui apparait furtivement dans le nom de l'onglet avant de me dire internet explorer ne peut pas afficher la page

Que faire donc maintenant ?

[kalimusic]

re,

C'était la version payante de Avast! avec le pare-feu ?

La restauration système n'avait rien résolu ?

[invite0ab7576e]

Re,

non non c'était la version gratuite de base et malheuresement la restauration n'avait rien résolu.

[invite0ab7576e]

salut kalimusic,

en fait tu as résolu mon problème. Lorsque j'ai fait la désinstal de avast (via le lien que tu m'avais indiqué), je me suis trompé de version d'avast. J'y ai repensé d'un coup.
En refaisant la manip avec la bonne version, mon net est revenu.

Un grand merci pour ta disponibilité et ta réactivité.

Bonne fin se soirée à toi et un bon week end

[kalimusic]

Et pourtant le soucis vient bien de la désinstallation de Avast!
.......ou de l'installation de Kaspersky, tu as essayé de désactiver temporairement ce dernier ?

A +