J'ai un GROS GRÔSSSS problème !
Salut à toutes l'équipe des helpers notamment kalimusic et migau qui m'ont beaucoup aidé !
Voilà j'ai un nouveau problème : je n'arrive plus à utiliser firefox tout ça parce que j'ai téléchargé ad-aware et non adwcleaner comme je l'aurais souhaité ... en + avec ça j'ai l'impression qu'on me pourrit mon PC : j'ai détecté avec ad-aware (oui bon je sais) un malware ... alors voilà tout ça pour vous dire que je suis con et même un peu + !
Pas taper pas taper !
Bonjour,
Est-ce que tu peux faire une restauration système avant l'installation de Ad-Aware ?
Si ce n'est pas possible, peux tu le désinstaller ?
Pour info, ce logiciel est vivement déconseillé : http://assiste.free.fr/Assiste/Ad-Aware.html
A+
Merci Kalimusic,, j'ai désinstallé ad-aware et réinstallé firefox mais celui-ci ne veut toujours pas se lancer ...
re,
Je suppose que au moins un autre navigateur fonctionne puisque tu postes sur le forum.
La restauration système en un point où Firefox se lançait n'était pas possible ?
Tu as un message d'erreur ?
A +
Désolé mais qu'appelles-tu "restauration système" ???
Sinon je n'ai qu'un sablier mais firefox est lancé dans la barre des tâches ...
PS : sinon oui je suis passé par Internet explorer pour installer Google Chrome !
ok,
Essayons de trouver pourquoi.
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau à partir de ce lien.
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.[/COLOR]
- Clique sur Recherche
- Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poste le rapport en PJ, A +
Excuses j'ai trouvé restauration système et je l'ai fait pour C: mais visiblement ça ne change rien, et je suis sous XP !
Merci Kalimusic
Regarde plus haut.
Voici le rapport je crois que j'ai un virus !!!
Non, juste des logiciels peu recommandables
Tu as Antivir comme antivirus ?
Si oui, souhaites tu conserver la barre d'outils Avira Search Free ?
A+
Ben non justement, mais je voulais cleaner mais à la place j'ai ad-awarer parce que je ne me souvenais plus du logiciel, heureusement que vous êtes là (cependant pendant le téléchargement d'adwcleaner, il m'ont dit que j'avais un virus)
PS : j'ai avira antivir comme antivirus !
ok,
Il faut être vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
Refuser les diverses barres d'outils, add-on ou moteurs de recherches, etc....proposés : PUP / Logiciels potentiellement indésirables
1. Désinstalle si possible :
Conduit
FileConverter_1.5
Searchqu Toolbar
WiseConvert_1.5
Aide : Comment désinstaller un programme
2. Relance AdwCleaner ( d'Xplode )
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.[/COLOR]
- Si tu souhaite conserver la barre d'outil Avira search free toolbar
- Clique sur le point d’interrogation ? et coche la case : /DisableAskDetection
- Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours
- Clique sur Suppression
- Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande.
- Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport en PJ, A +
Merci Kali (je peux t'appeledr Kali ?!
Ok !
Regardons si tu n'as pas d'autres problèmes, tant que nous y sommes.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
- Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
- Coche la case Tous les utilisateurs
- Laisse tous les autres paramètres par défaut
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
msconfig
netsvcs
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.*
CREATERESTOREPOINT
- Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
- 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
- OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
- Poste ces 2 rapports en PJ
Aide : Tutorial OTL (par Malekal)
A +
Voici les rapports :
ok,
Ce script n'est valable que pour ce système, l'utiliser sur un autre ordinateur pourrait causer des problèmes.
Lorsque la correction commence, tous les processus en cours d'exécution vont être stoppés ce qui peut provoquer la perte momentanée du Bureau et des icônes. Ils reviendront au démarrage.
Relance OTL
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes :
:OTL
SRV - File not found [Auto | Stopped] -- C:\DOCUME~1\-\LOCALS~1\Temp\021093~1.EXE -- (0210931352658346mcinstcleanup )
IE - HKU\.DEFAULT\..\SearchScopes\{ 14C65EAF-A650-4AD7-B794-1D2CA9FD8C08}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=AVR-4&o=APN10264&src=crm&q={search Terms}&locale=fr_FR&apn_ptnrs= ^AGV&apn_dtid=^YYYYYY^YY^FR&ap n_uid=8fe27c66-b42b-4ead-a3f2-87
IE - HKU\S-1-5-18\..\SearchScopes\{14C65EAF-A650-4AD7-B794-1D2CA9FD8C08}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=AVR-4&o=APN10264&src=crm&q={search Terms}&locale=fr_FR&apn_ptnrs= ^AGV&apn_dtid=^YYYYYY^YY^FR&ap n_uid=8fe27c66-b42b-4ead-a3f2-87
IE - HKU\S-1-5-21-436374069-413027322-1801674531-1004\..\SearchScopes\{907D812F-7D66-479A-B949-DFE69329C161}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=AVR-4&o=APN10264&src=crm&q={search Terms}&locale=&apn_ptnrs=^AGV& apn_dtid=^YYYYYY^YY^FR&apn
FF - prefs.js..browser.startup.home page: "http://safesearchr.lavasoft.com/?source=3336ca5f&tbp=homepage& toolbarid=adawaretb&v=2_2&u=F4 542BA0500A2FF05F2E7D50D0F6886B "
[2012/12/19 00:04:28 | 000,000,000 | ---D | M] (Lavasoft Search Plugin) -- C:\Documents and Settings\-\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ gkzpoiyj.default\extensions\ji d1-yZwVFzbsyfMrqQ@jetpack
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{cfcb809c-3a22-4616-a916-6c007bd9d920} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKU\.DEFAULT\..\Toolbar\WebBro wser: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-18\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
O4 - HKLM\..\Run: [] File not found
O4 - HKLM\..\Run: [SearchProtection] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Search Protection\_run.bat File not found
[2012/11/21 05:18:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\AskToolbar
[2012/12/19 00:19:10 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\-\Application Data\Ad-Aware Antivirus
[2012/11/10 17:41:36 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\-\Application Data\blekko
[2012/12/19 00:09:25 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Ad-Aware Antivirus
[2012/11/10 17:51:53 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\LocalService\Applicat ion Data\Ad-Aware Antivirus
[9 C:\DOCUME~1\-\LOCALS~1\Temp\*.tmp files -> C:\DOCUME~1\-\LOCALS~1\Temp\*.tmp -> ]
:Files
ipconfig /flushdns /c
:Commands
[emptytemp]
- Ferme impérativement les applications en cours.
- Clique sur le bouton Correction.
- Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
- Accepte en cliquant sur OK.
- Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque dans ce dossier C:\_OTL\MovedFiles
Poste le rapport en PJ, A +
Je viens de le faire 2 ou 3 fois c'est chiant : le programme ne répond pas !
Donc bon j'ai quand même fait une recherche avec MalwareBytes :
Bonjour,
Essaye de faire la correction OTL en désactivant temporairement Malwarebytes si tu as la version payante ou en en mode sans échec.
A +
Je n'ai pas la version payante de MalwareBytes ... ensuite XP pas vista donc pour démarrer en mode sans échec j'appuis sur F5 : le problème est que ça ne tient pas, l'ordi redémarre tout seul !
Ensuite quand je lance OTL il me dit que je n'ai pas un framedyn.dll et me dit qu'il ne démarera pas pourtant après ce message d'erreur il se lance ... !
Voilà pour mes conneries !
PS : lorsque je lance firefox je tombe sur une recherche avec ad-aware !
Merci encore !!!
Finalement juste en désactivant MalwareBytes ... bon voici le rapport :
Bonjour,
Pour la version de Malwarebytes, je crois que j'ai confondu avec un autre sujet
Sinon, le mode sans échec ne dépend pas de l'OS
Le tout est d'avoir réussi.
Si tu as toujours ad-aware dans Firefox, fait ceci :
http://support.mozilla.org/fr/kb/rei...ment-problemes
Relance OTL
- Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
- Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format Bloc-note.
- Poste le en PJ
A +
Il faudrait que tu m'expliques je dois cliquer sur quels liens ???Envoyé par kalimusic
Bon je n'ai pas trouvé ...
Mais je t'envoie quand même un rapport :
re,
Finalement, j'ai pas confondu du tout, tu as bien la version payante de Malwarebytes (ou alors la version d'essai).
Visiblement, il reste juste à changer la page d’accueil : http://support.mozilla.org/fr/kb/com...r-page-accueil
Si ce n'est pas suffisant, il faut réinitialiser Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/rei...n-par-daefauta
A+
J'ai essayé tes 2 liens mais ça n'a rien donné ...
Tu as un compte synchronisé ?
Qu'est-ce que cela veut dire ?Tu as un compte synchronisé ?
Bonjour,
http://support.mozilla.org/fr/kb/fir...er-infos-persoQu'est-ce que cela veut dire ?
- Ouvre Firefox
- Dans la barre d'adresse tape about:config puis [Entrée]
- Je ferais attention, promis !
- Dans la barre Rechercher, tape safesearchr
- Sur les lignes trouvées, clic-droit Réinitialiser.
- Redémarre Firefox
A +
Salut doc Kali !
J'ai fait ce que tu m'as dit à part que mon Internet (les commandes clic droit) sont en anglais ... alors j'ai fait "reset" !
Par contre après, mon Internet (les commandes toujours) est resté en anglais et j'ai un truc spam (avec un logo nucléaire) et un logo Ad-aware ; tout ça en bas à droite !
Mais sinon je n'ai plus ad-aware comme moteur de recherche !
@ +
PS : Ah oui aussi c'est dans la barre Animox !
