Barre Sweetpacks dans firefox
Bonsoir
Depuis quelques jours, j'ai une barre Sweetpacks dans firefox et je n'arrive pas à m'en débarrasser.
J'ai supprimé les programmes correspondants dans supprimer un programme mais rien à faire, elle est toujours là.
Comment puis-je m'en débarrasser?
Merci d'avance pour votre aide
helloEnvoyé par 'TiTeFlo
nous allons regarder cela ensemble
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adwcleaner Option Recherche :
* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
/!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même/!\
* Lance le, clique sur [Recherche]
* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi le contenu du rapport en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
[*][*][*]Tutoriel adwcleaner de Xplode
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migau
Bonsoir,
Voici le rapport
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Adwcleaner
Option Suppression :
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* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
/!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\
* Lance le, clique sur [Suppression]
[*] pour les possesseurs de l'antivirus antivir , qui ont activé les conditions d'installation du Webguard d'Antivir dans sa version gratuite.
Désactivez la recherche/suppression de la barre d'outil et des programmes Ask.
[*] lire le tuto indiquant la procédure de désactivation.
un tuto d' aide à lire
* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi, en pièce jointe, son contenu dans ta prochaine réponse
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
[*] Tutoriel d'Aide
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ensuite tu enchaines avec MBAM
Malwaresbyte's Anti-Malware
Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
en cliquant sur Download Now version FREE
/!\ prendre la version gratuite /!\
[list][*] Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
==>> Dans l'onglet Paramètres,[/color][*] puis Paramètres d'examen, [*] sélectionne Afficher dans les résultats, [*] pré-cocher pour suppression pour les 3 actions[*] Programmes potentiellement indésirables (PUP) [*] Modifications potentiellement indésirables (PUM)[*] actions pour les programmes de pair à pair ( per2 per)
[*] Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne " Exécuter un examen rapide ".[*] Afin de lancer la recherche, clic sur "Rechercher [*] Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.
*_* Attention Deux possibilités s'offrent à toi :
[*] Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
[*]Lis bien la suite
[*] Si des infections sont présentes
[*] clic sur " Afficher les résultats"
[*] puis sur " Supprimer la sélection. "
[*] Enregistre le rapport sur ton Bureau.
[*] Fais redémarrer ton ordinateur normalement
[*] poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.
REMARQUE :
Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
accepte en cliquant sur Ok
si au reboot , ton pc reste figé
il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>
ctrl+ alt+ suppr
dans le gestionnaire des taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
Tutoriel
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et pour ce soir , fais ceci, et on finira demain
OTL :
/!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\
- Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
- Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Vérifie que les cases Tous les utilisateurs , Recherche Lop et Recherche Purity soient cochées
- Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit :
netsvcs
msconfig
activex
drivers32
/md5start
system.exe
explorer.exe
wininit.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\Tasks\*.* /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\ *.sys /lockedfiles
hklm\software\clients\startmen uinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmen uinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT
- Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan
- A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
- heberge les rapports en pièces jointes
- Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.
migau
Voici le premier rapport. l'analyse avec MBAM est en cours
Voila le second, je lance la suite
Et voilà les deux derniers pour ce soir.
Merci pour toute cette aide déjà et à demain pour la suite alors
hello
....la suite
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/!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\
- Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL)
Code::OTL MOD - [2011/09/20 19:10:52 | 000,115,137 | ---- | M] () -- C:\Users\TiTeFlo\AppData\Local\Temp\3dcf2df1-2a83-477c-a7dd-858967792357\CliSecureRT.dll FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22 FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}:6.0.23 FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}:6.0.24 FF - user.js - File not found FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Mozilla Firefox 18.0\extensions\\Components: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\components [2013/01/10 21:53:26 | 000,000,000 | ---D | M] FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Mozilla Firefox 18.0\extensions\\Plugins: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugins [2013/01/10 21:53:23 | 000,000,000 | ---D | M] FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Mozilla Firefox 18.0\extensions\\Components: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\components [2013/01/10 21:53:26 | 000,000,000 | ---D | M] FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Mozilla Firefox 18.0\extensions\\Plugins: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugins [2013/01/10 21:53:23 | 000,000,000 | ---D | M] [2010/05/28 21:46:26 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\TiTeFlo\AppData\Roaming\mozilla\Extensions [2013/01/10 22:05:36 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\TiTeFlo\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\5zm5j64s.default\extensions [2013/01/10 21:53:22 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. O3 - HKU\S-1-5-21-226353428-1353680233-3556984834-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found. O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1 O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1 O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorAdmin = 5 O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorUser = 3 O33 - MountPoints2\{5a4fbaba-6a98-11df-8651-806e6f6e6963}\Shell - "" = AutoRun O33 - MountPoints2\{5a4fbaba-6a98-11df-8651-806e6f6e6963}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\Autorun.exe -- [2010/09/21 08:23:57 | 000,054,544 | R--- | M] (Electronic Arts) O33 - MountPoints2\{c0b762ea-b878-11e0-8c38-406186aeea3e}\Shell - "" = AutoRun O33 - MountPoints2\{c0b762ea-b878-11e0-8c38-406186aeea3e}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\iStudio.exe O33 - MountPoints2\{cc2db794-b029-11df-a7c6-406186aeea3e}\Shell - "" = AutoRun O33 - MountPoints2\{cc2db794-b029-11df-a7c6-406186aeea3e}\Shell\AutoRun\command - "" = G:\SETUP.EXE :REG [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules] "{0B6BBA74-1140-4FE4-9158-87254E66521B}"=- "{9DE9EE59-898D-4FB7-82FC-A3B905A694EA}"=- :files ipconfig /flushdns /c C:\Users\TiTeFlo\AppData\Local\{*} :Commands [EMPTYTEMP] [CREATERESTOREPOINT]
- Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
- Clique ensuite sur le bouton Correction
- L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
- Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
- Poste en pièces jointes , le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log dans ta prochaine réponse
les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
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Est attendu le rapport C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log
migau
Bonsoir
Voici le rapport
hello
comment se comporte ton pc maintenant?
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cet outil vérifie les mises à jours
si besoin, il faudra les faire
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SX Check&Update :
[list][*]Télécharge SX Check&Update de igor51
et enregistre-le sur ton Bureau
[*] Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et désactive ton antivirus le temps de l'opération
[*]Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
[*] *_* Au menu principal *_*
[*] clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert,
Internet Explorer et Firefox dans ton cas
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
[*]Ensuite, clique sur le bouton Update Java et installe la dernière version proposée
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement==>> http://www.java.com/fr/download/
==>>désinstalle toutes les autres versions plus anciennes
[*]Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
[*] N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre, google chrome pour adobe)
[*] Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
*_* tu mets le rapport en pièce jointe
NB==>> désinstalle toutes les versions java obsolètes
============================== ==========
============================== =
/!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\
- Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
:Commands
[CLEARALLRESTOREPOINTS]
[EMPTYTEMP]- Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
- Clique ensuite sur le bouton Correction
- Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
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/!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\
Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour
- Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Clique sur Purge d'outils
- Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer
- Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
- Supprime SXCU de ton Bureau
- Supprime tous les rapports générés restants
migau
Voila le dernier rapport
Mon pc se comporte correctement, la barre a disparue et tout à l'air de fonctionner
Un grand merci pour l'aide en tout cas
hello
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voilà on touche au but .
Je ne suis pas là pour te faire la morale, mais fais attention, ne clique pas trop vite, prends le temps de lire les clauses
et surtout , toujours télécharger les outils sur le site de l'éditeur.
une explication vaut mieux qu'un grand discours
Je finalise donc la procédure par Quelques précisions, conseils et précautions :
à exclure toutes formes de piratage
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
Pourquoi et comment je me fais infecter ?
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur.
/!\ lire les accords de licence avant toute installlation,
des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
/!\ Change impérativement tous tes mots de passe
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IE et Firefox
Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
- Sécuriser Firefox,
Firefox sécurisé
et bon vent à toi
migau
Merci beaucoup pour ton aide.
C'est vrai que d'habitude je fais gaffe quand je fais des téléchargements et des installations mais là, j'ai du aller trop vite.
Je serai encore plus vigilante à l'avenir.
Bonne continuation
