Bonjour
Depuis qques temps, des fenêtres (onglets) intempestives s'ouvrent, toutes seules, sous firefox ( de toutes sortes : pub, x etc...)
J'ai effectué les manipulations préconisées sur le site et voici les 2 fichiers générés; mon anit-virus était désactivé...
Merci de votre réponse
Bonjour & Bienvenue sur Futura-Sciences
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau à partir de ce lien.
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
- Clique sur Recherche
- Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poste le rapport en PJ, A +
Bonjour
Merci de cette réponse rapide ! Voici le rapport en pièce jointe; entretemps, j'ai réactivé mon anti virus (TREND MICRO TITANIUM)
Cordialement
Ok,
Il faut être vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
Refuser les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches, etc....proposées : PUP / Logiciels potentiellement indésirables
1. Désinstalle si possible :
Babylon (adware)
Browser Manager
Conduit
FilesFrog Update Checker
Fissa
FreeCompressor
OfferBox
Optimizer Pro
SweetIM
Update Manager for SweetPacks 1.1
WinZip Toolbar_FR
Et aussi :
Ask Toolbar (inutile)
Kaspersky Security Scan 2.0
McAfee Security Scan
Aide : Comment désinstaller un programme
2. Relance AdwCleaner.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
- Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours.
- Clique sur Suppression
- Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande.
- Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport en PJ, A +
Bonjour
J'ai fait les suppressions mais je n'ai pas trouvé BROWSER MANAGER; j'avais l'habitude de télécharger sur télécharger.com les logiciels dont j'avais besoin, mais à la lecture du dossier, je comprends qu'il faut dorénavant éviter
Le fichier en pièce jointe
Cordialement
Bonjour,
Regardons les problèmes restants avec cet outil :
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
- Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
- Coche la case Tous les utilisateurs
- Laisse tous les autres paramètres par défaut
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
msconfig
netsvcs
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%systemroot%\Tasks\*.* /s
CREATERESTOREPOINT
- Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
- 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
- OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
- Poste ces 2 rapports en PJ
Aide : Tutorial OTL (par Malekal)
A +
Re bonjour
Voici les fichiers
Cordialement
ok
1. Supprime ces extensions indésirables du navigateur Chrome :
offerbox
Freecompressor
Freemake
http://support.google.com/chrome/bin...&answer=113907
Ce script n'est valable que pour ce système, l'utiliser sur un autre ordinateur pourrait causer des problèmes.
Lorsque la correction commence, tous les processus en cours d'exécution vont être stoppés ce qui peut provoquer la perte momentanée du Bureau et des icônes. Ils reviendront au démarrage.
2. Relance OTL
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes :
Code::instructions :OTL O3 - HKU\S-1-5-21-2690597645-3026765683-542613939-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No CLSID value found. O3 - HKU\S-1-5-21-2690597645-3026765683-542613939-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {BB1227AC-7A0D-4076-8C1A-51A1348F6FA8} - No CLSID value found. O4 - HKU\S-1-5-21-2690597645-3026765683-542613939-1000\..\Run: [cmzmimf] "c:\users\claude\appdata\local\lollipop\cmzmimf.exe" cmzmimf File not found O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0014-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_14-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_14) [2013/02/14 17:04:33 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Wincert [2 C:\Users\CLAUDE\AppData\Roaming\*.tmp files -> C:\Users\CLAUDE\AppData\Roaming\*.tmp -> ] [1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ] [2010/12/08 22:16:43 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\CLAUDE\AppData\Roaming\igraal [2011/02/10 19:20:43 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\RAPHAEL\AppData\Roaming\igraal [581 C:\Users\CLAUDE\AppData\Local\Temp\*.tmp files -> C:\Users\CLAUDE\AppData\Local\Temp\*.tmp -> ] :Files ipconfig /flushdns /c :Commands [emptytemp]
- Ferme impérativement les applications en cours.
- Clique sur le bouton Correction.
- Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
- Accepte en cliquant sur OK.
- Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque dans ce dossier C:\_OTL\MovedFiles
3. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et installe le selon l'emplacement par défaut (l'essai de la version pro est facultative).
- Laisse cochés les cases : Mettre à jour Malwarebytes Anti-Malware et Lancer Malwarebytes Anti-Malware, puis clique sur Terminer.
- Si une mise à jour est trouvée, il va télécharger et installer la dernière version.
- Une fois le programme chargé, sélectionne "Effectuer un examen rapide", puis clique sur le bouton Rechercher.
- Lorsque l'analyse est terminée, clique sur OK, puis Afficher les résultats.
- Vérifie que toutes les cases soient cochées, puis clique sur Supprimer la sélection.
- Quand la désinfection est terminée, un rapport s'ouvre dans le Bloc-notes.
- Si des éléments sont difficiles à supprimer, Malwarebytes l'indiquera, clique sur OK, laisse l'outil poursuivre la désinfection.
- Accepte de redémarrer l'ordinateur si nécessaire.
Les rapports sont automatiquement enregistrés par MBAM et peuvent être consultés en cliquant sur l'onglet rapports/logs.
Aide : Tutoriel MalwareByte's Anti-Malware
4. Poste les rapports en PJ, A +
Bonsoir
CHROME n'est plus installé sur le PC, comment faut-il faire pour supprimer les extensions , je ne les ai pas trouvées dans la liste des programmes, puisque j'ai précédemment désinstallé freecompressor et offer box comme demandé dans le 1er message. Est-ce-que je relance OTL malgré tout ?
Merci d'avance
Cordialement
Bonsoir,
Chrome a sans doute été mal désinstallé car il apparaît dans les rapports.
Supprime ce dossier (indiqué en gras) :
C:\Users\CLAUDE\AppData\Local\ Google\Chrome
http://www.chantal11.com/2009/04/aff...ndows-7-vista/
Tu peux faire la suite.
A +
Bonsoir
Merci pour le temps consacré à la résolution de mes problèmes
Voici les rapports
Cordialement
Bonjour,
Relance OTL
- Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
- Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format Bloc-note.
- Poste le en PJ
Merci de m'indiquer les soucis restants, si tel est le cas.
A +
Re : Ouverture fenêtres intempestives
Bonjour
Voici les rapports. Les problèmes semblent résolus, je n'ai plus, à priori, d'ouverture de fenêtres intempestives.
J'ai un autre PC, sur lequel je n'ai pas de souci pour l'instant, mais est-ce-que je peux faire un test pour voir si je n'ai pas des adware cachés quelquepart ? Et si oui, avec quel logiciel ?
Je te remercie pour ton aide précieuse et le temps consacré...
Cordialement
Bonjour,
Finissons avec celui-là d'abord.
== == == == == == == == DÉSINSTALLATION DES OUTILS == == == == == == == ==
1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstaller
2. Lance OTL
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :
:commands
[clearallrestorepoints]
- Clique sur le bouton Correction
3. Relance OTL
- Clique sur le bouton Purge outils
- Puis sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
- Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau.
== == == == == == == == == == MISES A JOUR == == == == == == == == == ==
Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :
Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update
!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!
Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
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Prévention & Protection : comment sécuriser son ordinateur
La sécurité de son PC, c'est quoi ?
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
A +
Bonjour
Désolée pour le délai de réponse, j'étais en déplacement toute la semaine
Voilà, j'ai effectué les manip indiquées, et je n'ai plus de souci sur ce pc
Je te remercie de ton aide précieuse ; au-delà du nettoyage de la machine, ça m'a permis d'apprendre plein de choses sur la sécurité des PC
Bien cordialement
