pages publicitaires qui n'arrête pas de s'ouvrir

[invite5e2638d0]

Bonjour,

Besoin d'aide car j'ai plein de pages publicitaire qui s'ouvre. Pages publicitaire de tout genre...
Merci le joint les 2 rapports.
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[chantal11]

Bonjour,

Hé bien ! ....il y a beaucoup de monde sur ton PC !

Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !


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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Ask Toolbar
Babylon toolbar on IE
Boxore Client
Conduit Engine
Facemoods Toolbar
Fissa
fst_fr_11
Iminent Toolbar on IE and Chrome
Iminent
OfferBox Browser
OfferBox
RelevantKnowledge
Skype Toolbars
SweetIM for Messenger
SweetIM Toolbar for Internet Explorer
Uniblue RegistryBooster

De même, désinstalle Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype)
Désinstalle aussi les autres modules de la suite Windows Live que tu n'utilises pas, hormis Windows Live Mail si utilisé :
Comment faire pour supprimer et réinstaller Windows Live

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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AdwCleaner - Suppression :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
• Clique sur Terminer
• Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
• Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
Malwarebytes

@+

[invite5e2638d0]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Voici mes 2 rapports.
J'ai tous effectué ce que vous m'avez demandé, il y a juste une chose que je n'ai pas pu supprimer windows live messenger car dans programme je ne l'ai pas trouver.
J'espère que cette fois les rapports sont bon et aussi que mon PC va être plus rapide

Dominique

[chantal11]

Bonjour,

Pour Malwarebytes, tu as bien sélectionné et supprimé tous les éléments détectés ?
Sur ton rapport, il est indiqué "aucune action effectuée" .... sinon, il faut recommencer la procédure avec Malwarebytes.


Pour Windows Live Messenger, je t'ai indiqué un lien qui détaille la procédure :
Comment faire pour supprimer et réinstaller des modules Windows Live


Nous allons ensuite refaire un contrôle du système avec un autre outil :

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TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

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FRST - version 64 bits :

• Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite5e2638d0]

Bonjour,

Encore merci.
J'ai donc refait adwCleaner , il me semble que je l'avais fais comme il faut car je n'avais plus de fichier infestés. (ci-joint le nouveau rapport)
Et je vous joint aussi les 2 nouveau rapports demandés.
Dites moi si tout es ok??

Merci

Dominique

[chantal11]

Re,

Non, c'était de Malwarebytes dont je parlais, pas AdwCleaner.

Il y a encore du nettoyage à faire.

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

glindorus
Promo-détective

ainsi que McAfee Security Scan Plus (sponsor proposé lors d'une mise à jour Adobe, que tu as oublié de décocher)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google :

Supprimer des données synchronisées de votre compte Google

Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre compte Google à tout moment depuis votre tableau de bord Google Dashboard.

1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
2. Sélectionnez Connecté en tant que <votre adresse e-mail>.
3. Dans la section "Connexion", cliquez sur Google Dashboard.
4. Accédez à la section "Synchronisation de Google Chrome" du tableau de bord, puis cliquez sur Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google.

La synchronisation est désactivée, et toutes les données synchronisées qui ont été enregistrées dans votre compte Google sont supprimées. Elles sont toutefois conservées sur votre ordinateur. Cela signifie que des informations telles que les favoris, les applications et les extensions présentes sur l'ordinateur que vous utilisez n'apparaîtront pas si vous vous êtes connecté à Google Chrome depuis un autre ordinateur et avez activé la synchronisation sur celui-ci.

Support Google Chrome

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Supprime toute trace de softonic dans la gestion des moteurs de recherche de Google Chrome :

Pour supprimer manuellement des moteurs de recherche dans le navigateur, suivez la procédure ci-dessous.

1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
2. Sélectionnez Paramètres, puis accédez à la section "Recherche".
3. Cliquez sur Gérer les moteurs de recherche.
4. Sélectionnez le moteur de recherche à supprimer, puis cliquez sur la croix (x) qui se trouve à la fin de la ligne.

Support Google Chrome

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Vide le cache et efface les autres données de Google Chrome :

Supprimer toutes les données

1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
2. Sélectionnez Outils.
3. Sélectionnez Effacer les données de navigation.
4. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche à l'écran, cochez les types d'informations que vous souhaitez supprimer.
5. Utilisez le menu situé en haut de l'écran pour sélectionner la quantité de données à supprimer. Sélectionnez de n'importe quand pour supprimer tous les éléments.
6. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
Support Google Chrome

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  Task: {1B08980A-AE39-4157-A1BC-12447489106E} - System32\Tasks\RegistryBooster => C:\Program Files (x86)\Uniblue\RegistryBooster\rbmonitor.exe
  Task: {47C8BF9E-4706-41AC-AABB-6CDC22544061} - \BoxSoftwareUpdate No Task File
  Task: {76EE0852-6025-4D08-BE13-18A63404DD8D} - System32\Tasks\PenWes => C:\Program Files (x86)\PenWes\penwes.exe
  Task: {91675C08-2CD0-46C2-ADAA-1C91AF6C37B5} - System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv => C:\Windows\TEMP\{D003D839-CB17-43B7-B137-431C6D42D6D1}.exe
  Task: {976B32F3-B664-438A-BF21-212F07B6ECDE} - \ParetoLogic Registration3 No Task File
  Task: {BDD82155-030D-44F0-ACEF-88B419B4C3E4} - \ParetoLogic Update Version3 No Task File
  Task: {E795813A-B459-4FC2-9A1F-1EF7D6C1C752} - System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv => C:\Windows\TEMP\{2B6F857C-3BBE-44A4-B3BE-CAE5F9DC9DF0}.exe
  Task: C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv.job => C:\Windows\TEMP\{2B6F857C-3BBE-44A4-B3BE-CAE5F9DC9DF0}.exe
  Task: C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job => C:\Windows\TEMP\{D003D839-CB17-43B7-B137-431C6D42D6D1}.exe
  Task: C:\Windows\Tasks\ParetoLogic Update Version3 Startup Task.job => C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic\UUS3\Pareto_Update3.exe
  Task: C:\Windows\Tasks\RegistryBooster.job => C:\Program Files (x86)\Uniblue\RegistryBooster\rbmonitor.exe
  HKLM-x32\...\Run: [fst_fr_11] - [x]
  ProxyServer: http=localhost:44413
  SearchScopes: HKLM-x32 - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://search.searchcompletion.com?si=10188&bs=true&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - {781CEAC6-11B2-4C14-85BF-EC1D86196F51} URL = http://www.zinio.com/search/index.jsp?s={searchTerms}&rf=sonyie8search
  SearchScopes: HKCU - {7B267F96-BD4B-4197-9BB3-DBA20CABDC11} URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3242339
  BHO: No Name - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - No File
  Toolbar: HKLM - No Name - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - No File
  FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\fcmdSrchadj.xml
  FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\avg-secure-search.xml
  FF Plugin-x32: @MoneyMillionaire/npdf - C:\ProgramData\Promo-détective\FFExtension20131001135246\plugins\npdf.dll ( )
  FF Extension: Fissa - C:\Users\dominique\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdkxtqiy.default\Extensions\@FissaPlugin
  CHR Plugin: (OfferBox) - C:\Users\dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dpicnlijpdlebkhpegfenfjpglinfdhm\5.3.2613.30_0\offerbox_air_chrome.dll No File
  CHR Plugin: (MoneyMillionaire plugin) - C:\Users\dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iapkompmljjcdangdahmcnicaoianjnf\1.36.0.0_0\plugins/npdf.dll No File
  CHR Plugin: (Relevant-Knowledge) - C:\Users\dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle\1.3.332.1_0\plugins/rlcm.dll No File
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ammjbfijeglcdlnlnhlkdhgjnlgmpehe] - C:\Program Files (x86)\glindorus\ammjbfijeglcdlnlnhlkdhgjnlgmpehe.crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [iapkompmljjcdangdahmcnicaoianjnf] - C:\ProgramData\Promo-détective\GCExtension.crx
  R2 DiscountfinderService; C:\ProgramData\Promo-détective\DFService.exe [141312 2013-04-16] ()
  2013-11-01 23:15 - 2013-11-01 23:15 - 00000000 ____D C:\Users\dominique\AppData\Roaming\FIXIO PC Utilities
  2013-11-01 23:10 - 2013-11-01 23:14 - 11048584 _____ (LULU Software Limited) C:\Users\dominique\Downloads\FIXIO_PC_Cleaner_2013_Installer.exe
  2013-11-01 23:07 - 2013-11-01 23:08 - 01334160 _____ (Uniblue Systems Ltd ) C:\Users\dominique\Downloads\speedupmypc.exe
  2013-11-02 15:13 - 2013-06-08 07:20 - 00000352 _____ C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv.job
  2013-11-02 15:13 - 2013-06-03 12:35 - 00000352 _____ C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job
  2013-11-02 15:13 - 2012-07-21 06:48 - 00000502 _____ C:\Windows\Tasks\ParetoLogic Update Version3 Startup Task.job
  2013-11-02 15:13 - 2011-01-10 14:28 - 00000352 _____ C:\Windows\Tasks\RegistryBooster.job
  2013-11-02 05:31 - 2012-01-12 14:08 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Promo-détective
  C:\Program Files (x86)\Uniblue
  C:\Program Files (x86)\PenWes
  C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic
  C:\Windows\TEMP\{2B6F857C-3BBE-44A4-B3BE-CAE5F9DC9DF0}.exe
  C:\Windows\TEMP\{D003D839-CB17-43B7-B137-431C6D42D6D1}.exe
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport Fixlog

@+

[invite5e2638d0]

Bonsoir
Effectivement, je te joint le rapport de Malwarebytes, je me suis trompé de fichier. Ci joint le rapport

Et je vais continuer le nettoyage que tu m'a indiqué.
Merci

@ plus

Dominique

[invite5e2638d0]

Rebonsoir,

Fichier fixlog.txt


Merci

Dominique

[chantal11]

Bonjour,

OK pour les rapports.
Tu as lancé le correctif FRST deux fois ..... une seule suffisait

Comment se comporte le système maintenant ?
Plus de pages publicitaires ?

Nous allons mettre à jour et vérifier des extensions sensibles aux failles de sécurité.

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Installe la dernière version Java :

Désinstalle ces versions obsolètes :
Java(TM) 6 Update 16 (64-bit)
Java(TM) 6 Update 16

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


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SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport SXCU

@+

[invite5e2638d0]

Bonjour,

Encore merci. OUi ça va beaucoup mieux sauf encore une petite pub qui apparait a chaque fois que je consulte ce site avec en haut écrit 'DM'.
Voici le rapport demandé.

A bientôt

Dominique

[chantal11]

Re,


Désinstalle ces versions obsolètes :
Java(TM) 6 Update 16
Java(TM) 6 Update 16 (64-bit)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mets à jour Firefox :

Télécharge et installe cette dernière version Firefox ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox

---------------------------------------------------------------------------------------------

sauf encore une petite pub qui apparait a chaque fois que je consulte ce site avec en haut écrit 'DM'.

Sous quel navigateur ?

Tu pourrais faire une capture de cette publicité et la poster en pièce-jointe ?

@+

[invite5e2638d0]

Bonsoir,

J'ai désinstallé version Java demandée. Et voici un copie écran du site avec pub.

Merci encore

@ plus

Dominique

[chantal11]

Bonjour,

Vu aussi sous Google Chrome.

Si cette pub légitime te gêne vraiment, il te faut installer cette extension pour Chrome -> https://chrome.google.com/webstore/d...dilifddb?hl=fr

Maintenant, ce n'est pas une pub intrusive et les sites ont besoin des gains des publicités pour assumer la gestion du site


Nous allons donc pouvoir finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

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