Fenêtres indésirables http://static.icmapp.com/

[invite6e9695ab]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, des fenêtres indésirables s'ouvrent toutes seules lorsque j'utilise Firefox. Il s'agit toujours de la même adresse, copiée ci-dessous :

http://static.icmapp.com/blank2.html#{%22ad_type%22%3A% 22siteunder%22%2C%22percent%22 %3A80%2C%22size%22%3A[{%22percent%22%3A100%2C%22widt h%22%3A1200%2C%22height%22%3A9 00}]%2C%22ad_width%22%3A1200%2C%22 ad_height%22%3A900%2C%22namesp ace%22%3A%22LITE%22%2C%22campa ignID%22%3A%22000597%22%2C%22b rowser%22%3A%22ff%22%2C%22url% 22%3A%22http%3A%2F%2Fforums.fu tura-sciences.com%2Fsecurite-malwares-desinfectez-machine%2F%22%2C%22install%22% 3A1385194964%2C%22appID%22%3A% 2237180%22%2C%22subID%22%3A%22 300059707400000000%22}

Je n'ai rien téléchargé depuis des mois et ne comprends pas comment m'en débarrasser. Pouvez-vous m'aider?

Un grand merci d'avance!
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[invite5b8d2105]

bonsoir

nous allons regarder cela ensemble.

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• Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système
• ==>> enregistre le fichier sur ton Bureau. pas ailleurs <<==
  
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
  ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan
• patiente le temps de l'analyse
  
  
  
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  
  * Poste moi, en pièce jointe, les deux rapports dans ta prochaine réponse
  
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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[invite6e9695ab]

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ma demande! C'est très gentil à vous

Voici en PJ les documents demandés :

[invite5b8d2105]

hello

avec windows 8 , windows defender est un antivirus, tu as installé avg, c'est un choix volontaire de ta part?

désinstalle si possible sinon passe au suivant.

Mysearchdial
Plus-HD-3.5


ensuite tu passeras les outils outils suivants:

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
• Clique sur Nettoyer
• et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
  
  * Poste moi, en pièce jointe, son contenu dans ta prochaine réponse
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
  
  
• Tutoriel d'Aide

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cet outil doit être passer qu'une seule fois sinon les rapports seront faussés
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,
Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en temps qu'administrateur".
Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
++++++++++++++++++++++++++++++ +++++++
Important
Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois
Si l'antivirus fait des siennes, désactive-le provisoirement.
Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c'est normal.


* Poste moi, en pièce jointe, le contenu du rapport dans ta prochaine réponse
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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
  
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
• Clique sur Terminer
• Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
• Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
• sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
• Programmes potentiellement indésirables (PUP)
• et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
  ++++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++++++++++++++++
  ++++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++++++++++++++++
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Il faut tout cocher
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
  ++++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++++++++++++++++
  ++++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++++++++++++++++
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
• poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.

si au reboot , ton pc reste figé
il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

ctrl+ alt+ suppr
dans le gestionnaire des taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
Tutoriel
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[A voir en vidéo sur Futura]

[invite6e9695ab]

Bonjour,

Voici en PJ les rapports demandés.

J'avais installé AVG volontairement. Je ne savais pas qu'il y avait déjà un antivirus sous windows 8. Est-ce que tu es sûre que ça suffit? Je me demandais comment protéger mon ordi au mieux*. Quels sont les logiciels que tu me recommandes? Garder Malwarebytes par exemple?

* à part en faisant gaffe en téléchargeant des trucs D'ailleurs, peux-tu me dire stp comment j'ai infecté mon ordi? J'ai vu un dossier Paint dans le rapport de Malwarebytes. Ca m'a supris car je l'avais téléchargé sur le site du constructeur.

Encore merci de ton aide!!

[invite5b8d2105]

hello

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refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt

• Poste moi, en pièce jointe, les deux rapports FRST.txt et addition.txt dans ta prochaine réponse.
• Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

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nous discuterons des conseils à la fin de la désinfection, tu m'y feras penser

[invite6e9695ab]

Bonsoir,

Voici les docs demandés

Bonne soirée

[invite5b8d2105]

hello

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FRST - Correctif :

/!\ Créer un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif -
Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  

  start
  Task: {035792A1-D4EF-4A78-BF9A-AA9628C281A3} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Setup\SetupCleanupTask
  SearchScopes: HKLM - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=telemsd1103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyC0CyBtC0DzytAyE0D0E0CyE0A0EyCyDtN0D0Tzu0SyCzytBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=1288065510&ir=
  SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=telemsd1103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyC0CyBtC0DzytAyE0D0E0CyE0A0EyCyDtN0D0Tzu0SyCzytBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=1288065510&ir=
  SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://www.bing.com/search
  FF SearchPlugin: C:\Users\Geraldine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\owz45ptl.default\searchplugins\nation-secure-search.xml
  Error reading preferences. Please check "preferences" file for possible corruption
  2014-02-01 23:24 - 2014-02-01 23:24 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\34BE82C4-E596-4e99-A191-52C6199EBF69
  C:\ProgramData\SetStretch.exe
  C:\ProgramData\SetStretch.VBS
  C:\Users\Geraldine\AppData\Local\Temp\64734uninstall.exe
  C:\Users\Geraldine\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
  C:\Users\Geraldine\AppData\Local\Temp\Sqlite3.dll
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.

[*] Poste le moi, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
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[invite6e9695ab]

Et voilà!!

[invite5b8d2105]

ok, vu

Mise à jour du système et des logiciels :

• Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  en fonction du rapport de SX&CU, tu feras si besoin les mises à jours
• Clique sur Update Java à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions.
  Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://www.java.com/fr/download/
  Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes,
• Clique sur Update Adobe Reader à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions.
  Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://get.adobe.com/reader/
  Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes,
  sinon fait-le manuellement : Adobe Reader X (10.1.7) - Français
• Clique sur Update Flash à droite.
  Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.
  ( ne pas accepter les offres comme McAfee security scan ou Chrome)
  Pour IE ==>>http://get.adobe.com/fr/flashplayer/] Flashplayer pour IE[/url]
  Pour Firefox==>>http://get.adobe.com/fr/flashplayer/] flashplayer pour Firefox [/url]

Ferme le programme via "Quit"
Tu peux supprimer SXCU.exe.
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--> Utilise ce programme pour nettoyer les fichiers temporaires et les cookies :

• Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne doit pas être ailleurs.
  
• Fais un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
• Patiente le temps du nettoyage...plus ou moins long selon la quantité de fichiers temporaires
  
  

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désinstaller Delfix, merci xplode

* relance DelFix et clique sur le bouton radio ==>> désinstallation


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[invite6e9695ab]

Bonsoir Migau,

Adobe Reader et Flash étaient à jour. Je n'avais pas téléchargé Java.

Je n'ai pas trouvé Delfix dans la liste de mes programmes?

Bonne soirée

[invite5b8d2105]

excuse moi pour delfix , je me suis trompé


Suppression des TOOLS de désinfection
Télécharger Delfix sur ton bureau

• Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
• Lance le, puis coche les cases suivantes :

• Clique ensuite sur Exécuter
• patiente pendant le processus de suppression.
• Le rapport sera enregistré dans le presse-papier.
• Colle le contenu du rapport en pièces jointes dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

[invite6e9695ab]

Et voilà!!

[invite5b8d2105]

la suite et fin....

je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc
et la méthode pour mettre le topic en résolu

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
• Au niveau de Firefox et
  Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

bonne soirée

[invite6e9695ab]

Bonsoir Migau,

Merci encore de ton aide.

Si j'ai bien compris, étant sous Windows 8, je n'ai pas besoin d'installer un anti-virus? Ni d'anti-spyware?

Par ailleurs je peut garder Malwarebytes et faire des scans avec de temps en temps?

J'ai installé les modules recommandés pour naviguer en toute sécurité sur Firefox.

Enfin je n'ai pas vu comment marquer la conversation comme résolue.

Bonne soirée!

[invite5b8d2105]

étant sous Windows 8, je n'ai pas besoin d'installer un anti-virus? Ni d'anti-spyware?
Par ailleurs je peut garder Malwarebytes et faire des scans avec de temps en temps?
J'ai installé les modules recommandés pour naviguer en toute sécurité sur Firefox.
Enfin je n'ai pas vu comment marquer la conversation comme résolue.

exact avec windows 8 , tu as windows defender comme antivirus,
tu peux garder mbam et le passer 1 fois/ mois, prendre soin de le mettre à jour avant de scanner ton pc

il n'y a pas la fonction résolu ici

bon week end

[invite6e9695ab]

Ok, c'est noté.

Merci encore pour tout!