Malware Awesomeph

[invite74f1a8a7]

Bonsoir,

la réponse doit exister sur le forum mais j'avoue ne pas avoir su la trouver, aussi, voici ma question :

Comment et avec quelle procédure puis-je me débarrasser définitivement de ce malware*: awesomehp.com.

Merci à tous.
-----

[Cendres]

Ca pourrait m'intéresser aussi.

[chantal11]

Bonjour,

Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[invite74f1a8a7]

Bonjour,

Merci pour votre message,

Immédiatement après avoir imprimé vos directives, j'ai essayé de lancer*:


http://i77.servimg.com/u/f77/12/97/21/54/arrow511.gif

Après 15 minutes d'attente et ne voyant rien venir..., j'ai lancé*:


http://www.bleepingcomputer.com/down...an-tool/dl/82/)

Avec ce résultat.

Uh - Oh! Something Wrent Wrong ! et la suite que vous connaissez.

Comme je ne comprends malheureusement pas l'anglais, j'ai un énorme problème. J'espère que vous allez m'aider à le résoudre.

Très cordialement,

[A voir en vidéo sur Futura]

[chantal11]

Bonjour,

Je ne sais pas exactement ce que tu as fait, mais pour télécharger FRST tu cliques simplement sur un de ces liens, selon si tu es en 32 ou 64 bits :

Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64

Tu patientes le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page et tu enregistres le fichier sur ton Bureau.

@+

[invite74f1a8a7]

Re,

Cela a fonctionné au premier coup !

Un long fichier est enregistré sur le bureau.

Merci de m'indiquer la suite.

Cordialement.

[chantal11]

Re,

Il faut lire les instructions indiquées dans la procédure.

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[invite74f1a8a7]

Re, chantal11

[chantal11]

Re,


Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

---------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

ces adwares/hijackers/toolbars/programmes indésirables sponsorisés :
BrowserSafeguard
Update for Zip Extractor
WinZipper
Zip Extractor Packages

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  (Taiwan Shui Mu Chih Ching Technology Limited.) C:\Program Files (x86)\WinZipper\winzipersvc.exe
  (BrowserSafeguard) C:\Program Files (x86)\Browsersafeguard\BrowserSafeguard.exe
  HKLM-x32\...\Run: [BrowserSafeguard] - C:\Program Files (x86)\Browsersafeguard\BrowserSafeguard.exe [419328 2014-02-26] (BrowserSafeguard)
  ProxyEnable: Internet Explorer proxy is enabled.
  ProxyServer: http=127.0.0.1:49216;https=127.0.0.1:49216
  HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyByE0DtDtB0BtD0EtCzyyDyC0DyBtD0EtN0D0Tzu0SyBzytDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=329517195&ir=
  HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyByE0DtDtB0BtD0EtCzyyDyC0DyBtD0EtN0D0Tzu0SyBzytDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=329517195&ir=
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454
  HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyByE0DtDtB0BtD0EtCzyyDyC0DyBtD0EtN0D0Tzu0SyBzytDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=329517195&ir=
  HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM - {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyByE0DtDtB0BtD0EtCzyyDyC0DyBtD0EtN0D0Tzu0SyBzytDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=329517195&ir=
  SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM-x32 - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
  SearchScopes: HKCU - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1393510566&from=adks&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2TTJ9FD302454&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyByE0DtDtB0BtD0EtCzyyDyC0DyBtD0EtN0D0Tzu0SyBzytDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=329517195&ir=
  R2 winzipersvc; C:\Program Files (x86)\WinZipper\winzipersvc.exe [424104 2014-02-27] (Taiwan Shui Mu Chih Ching Technology Limited.)
  Task: {6C9F3698-06B0-45D0-8513-4F59AB5F6B05} - System32\Tasks\Desk 365 RunAsStdUser => C:\Program Files (x86)\Desk 365\desk365.exe 
  Task: {6DB45293-4460-414D-9E59-108F9E336352} - System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe
  Task: {89E6A8A3-909C-4472-B661-BAE79C6899CB} - System32\Tasks\Digital Sites => C:\Users\Guy\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc\UpdateTask.exe [2013-04-12] () 
  Task: {C4FC57BA-BE1B-4540-99B6-1A1B8762B185} - System32\Tasks\BrowserSafeguard Update Task => C:\Program Files (x86)\Browsersafeguard\uninstall.BrowserSafeguard.exe [2014-02-27] () 
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\Digital Sites.job => C:\Users\Guy\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
  2014-02-28 18:35 - 2014-02-28 18:42 - 00000000 ____D () C:\Users\Guy\AppData\Roaming\systweak
  2014-02-28 18:35 - 2014-02-28 18:35 - 00000000 ____D () C:\Users\Guy\AppData\Roaming\0D0S1L2Z1P1B
  2014-02-28 18:35 - 2014-01-21 17:28 - 00020312 _____ (Systweak Inc., (www.systweak.com)) C:\WINDOWS\system32\roboot64.exe
  2014-02-28 18:32 - 2014-03-01 17:43 - 00000304 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\Digital Sites.job
  2014-02-28 18:32 - 2014-02-28 18:43 - 00002642 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\Digital Sites
  2014-02-28 18:32 - 2014-02-28 18:32 - 00000000 ____D () C:\Users\Guy\AppData\Roaming\DigitalSites
  2014-02-28 18:31 - 2014-02-28 18:31 - 00672448 _____ ( ) C:\Users\Guy\Downloads\ZipExtractorSetup.exe
  2014-02-28 18:11 - 2014-02-28 18:11 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Enigma Software Group
  2014-02-28 18:11 - 2014-02-28 18:11 - 00000000 _____ () C:\autoexec.bat
  2014-02-28 18:10 - 2014-02-28 18:14 - 00000000 ____D () C:\WINDOWS\ACF5FE1B377240688B872D2A6EFD0A05.TMP
  2014-02-27 15:38 - 2014-02-28 09:16 - 00000000 ____D () C:\Users\Guy\AppData\Roaming\iSafe
  2014-02-27 15:38 - 2014-02-27 15:38 - 00000000 ____D () C:\WINDOWS\system32\log
  2014-02-27 15:37 - 2014-02-27 20:41 - 00000000 ____D () C:\Users\Guy\AppData\Roaming\WinZipper
  2014-02-27 15:37 - 2014-02-27 15:37 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\WinZipper
  2014-02-27 15:25 - 2014-02-27 15:25 - 00004386 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\BrowserSafeguard Update Task
  2014-02-27 15:25 - 2014-02-27 15:25 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Browsersafeguard
  2014-02-27 15:20 - 2014-02-27 15:20 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Boxore
  2014-02-27 15:18 - 2014-02-27 16:23 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software
  2014-02-27 15:18 - 2014-02-27 15:36 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IePluginService
  2014-02-27 15:18 - 2014-02-27 15:36 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Desk 365
  2014-02-27 15:18 - 2014-02-27 15:18 - 00003904 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA
  2014-02-27 15:18 - 2014-02-27 15:18 - 00000000 ____D () C:\Users\Guy\AppData\Roaming\SupTab
  2014-02-27 15:18 - 2014-02-27 15:18 - 00000000 ____D () C:\Users\Guy\AppData\Roaming\Desk 365
  2014-02-27 15:18 - 2014-02-27 15:18 - 00000000 ____D () C:\Users\Guy\AppData\Local\Software
  2014-02-27 15:17 - 2014-02-27 15:40 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WPM
  2014-02-27 15:17 - 2014-02-27 15:39 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SupTab
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\23617uninstall.exe
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\44784uninstall.exe
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\Sqlite3.dll
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite.dll
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite34188.dll
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite34934.dll
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite57792.dll
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite68579.dll
  C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite87210.dll
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[invite74f1a8a7]

Bonsoir,

Voici les deux rapports.

Cordialement Arutuf6

[chantal11]

Bonjour,

OK pour les rapports.

On continue.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Shortcut Cleaner :

• Télécharge Shortcut Cleaner de Grinler et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône sc-cleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Une invite de commandes s'ouvre, laisser l'outil travailler
• A la fin de l'analyse et nettoyage, valider par OK le message d'information
• Le rapport sc-cleaner.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
  Le rapport est enregistré sur le Bureau
  
  Tutoriel d'utilisation Shortcut Cleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
sc-cleaner

Comment se comporte le système maintenant ?
Plus de soucis avec awesomehp.com ?

@+

[invite74f1a8a7]

Bonjour,

Après avoir suivi les premières instructions de AdwCleaner, au redémarrage, j'ai bien le rapport annoncé.

Mais, quand j'ai lancé shortcut Cleaner, jotiens l'indication que le serveur proxy ne réponds pas.

J'ai bien essayé de rétablir, mais n'est pas su comment faire et, avoir 75 ans n'est pas une excuse.

Je dois continuer à apprendre !

Donc depuis un autre PC je vous adresse copie de Adwcleaner et attends vos directives,

Cordialement.

[invite74f1a8a7]

Re,

J'ai envoyé le mauvais fichier, voici le bon.

[chantal11]

Re,

C'est ce rapport C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt établi ce matin à 9h28 qu'il me faudrait s'il te plaît.


C'est toi qui avait paramétré un proxy sous Internet Explorer ?
Il a été supprimé avec le correctif FRST.
Tu en as besoin pour te connecter à internet ?

@+

[invite74f1a8a7]

Je n'ai que celui du 1.03.2014, je le joints.

Est-ce que restaurer à la date du 28.02.2014 et de tout reprendre ne serait pas une solution?

[chantal11]

Re,

Tu n'as pas répondu à mes questions :

C'est toi qui avait paramétré un proxy sous Internet Explorer ?
Il a été supprimé avec le correctif FRST.
Tu en as besoin pour te connecter à internet ?

@+

[invite74f1a8a7]

Re,
-Non, ce n'est pas qui est paramétré un proxysous IE, j'en suis actuellement incapable.
- Oui, il a été supprimé avec le correctif.
- Certainement que oui.

A+

[chantal11]

Re,


Cet outil à télécharger depuis ton autre PC sur une clé USB.

Puis la procédure à faire sur le PC que l'on est en train de traiter.

---------------------------------------------------------------------------------------------

MiniToolBox :

• Télécharge MiniToolBox de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur MiniToolBox pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Coche les cases
  Flush DNS
  Report IE Proxy Settings
  Reset IE Proxy Settings
  Report FF Proxy Settings
  Reset FF Proxy Settings
  
  
  
• Clique sur le bouton Go et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport MiniToolBox

Redémarre le PC et indique si tu peux te connecter ?

@+

[invite74f1a8a7]

Re,
Le Proxy ne marche pas, je joints le fichier demandé.

A+

[chantal11]

Re,

Le Proxy ne marche pas

Tu veux dire que tu n'arrives toujours pas à te connecter à internet ?

Suis cette procédure pour désactiver au besoin le proxy
http://forum.security-x.fr/tutoriels...iver-un-proxy/

Indique si tu peux te connecter à internet ensuite.


@+

[invite74f1a8a7]

Re,

Bonne nouvelle et tout de suite un grand merci.

Ce n'est qu'au quatrième redémarrage que tout est entré dans l'ordre normal.

Le problème a totalement était éliminé.

Internet à nouveau fonctionne correctement.

Il est évident que si une anormalité quelconque se présente je vous tiens informé.

A votre service si vous avez besoin d'autres informations.

Cordialement à tous ceux qui m'ont apporté leur aide et compétences.

[invite74f1a8a7]

Re : Malware Awesomeph

Re,


Le Proxy ne marche pas Tu veux dire que tu n'arrives toujours pas à te connecter à internet ?

Suis cette procédure pour désactiver au besoin le proxy
http://forum.security-x.fr/tutoriels...iver-un-proxy/

Indique si tu peux te connecter à internet ensuite.


@+

Ce message à l'instant vient de parvenir !

[chantal11]

Re,

Bonne nouvelle et tout de suite un grand merci.

Ce n'est qu'au quatrième redémarrage que tout est entré dans l'ordre normal.

Le problème a totalement était éliminé.

Excellente nouvelle.

Nous pouvons donc finaliser la procédure


---------------------------------------------------------------------------------------------

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Installe la dernière version Java :

Désinstalle cette version obsolète Java(TM) 6 Update 15

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


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Information Windows 8 : Une mise à jour 8.1 est disponible sur le Windows Store
Mise à jour Windows 8.1 à partir de Windows 8

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DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[invite74f1a8a7]

Re,

Voici le document.

Cordialement.

Guy.

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Bonne continuation

[invite74f1a8a7]

Bonjour, Chantal11*!

Cette lettre de remerciements pour vous indiquer un changement profond dans ma façon de faire.

Actuellement, je potasse tous les documents que vous mettez à notre disposition et après avoir bien intégré la somme des contenus, sauf avis contraire de votre part, je vous adresserai un courriel.

Afin de faire aussi correctement que vous les choses, tous les jours, toutes les heures pour des dossiers importants, je transfére tout mon travail sur un DD externe. Sur mon PC, il ne reste que les quelques logiciels que j'utilise.

Voici une question :

- Je viens de créer un lecteur de récupération*sur un DD externe. Toutefois, est-ce suffisant si un accident grave survient à nouveau ? Y a-t-il une autre solution plus entière qui faciliterait la réinstallation ?

Cordialement,

Guy.

[chantal11]

Bonjour,

Je viens de créer un lecteur de récupération*sur un DD externe

Il vaut mieux le créer sur une clé USB et mettre de côté cette clé, à l'abri.
http://windows.microsoft.com/fr-fr/w...recovery-drive

Il faut penser aussi à créer régulièrement des images système :
http://www.chantal11.com/2013/03/cre...ous-windows-8/

@+