Cheval de troie artemis détecté par McAfee

[Leija]

Bonjour, je viens d'avoir un nouvel ordinateur il y a 4 jours et j'ai fait l'erreur de télécharger Avast sans savoir qu'il allait faire concurrence avec l'antivirus déjà présent sur la machine McAfee. J'ai voulu télécharger un logiciel sur 01net (une belle c....) et malheureusement ça m'a téléchargé un logiciel infecté. Des pop-up de McAfee m'ont alerté plusieurs fois que l'antivirus avait trouvé un cheval de troie "Artémis!XXXXX", à chaque fois j'ai cliqué sur supprimer. J'ai tout de suite supprimé ce que j'avais installé + désinstallé un autre logiciel qui s'est installé tout seul "Dynamo combo" (j'ai du redémarrer mon ordi pour celà). Cependant je n'arrivais plus à charger des pages internet après le redémarrage...
J'ai ensuite supprimé McAfee et lancé une analyse fine de avast, il n'a rien trouvé. mais j'ai retrouvé une navigation assez fluide. Je me demande donc s'il reste des fichiers infestés sur mon ordinateur... J'ai l'impression qu'il y a de nouveaux fichier mais après c'est peut être parce que j'y fait attention (lol) et j'ai peur d'endommager la machine en supprimant n'importe quoi.

Du coup me voilà le forum, un peu plus loin les fichiers de la procédure.
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[chantal11]

Bonjour,

Pour supprimer totalement McAfee, lance l'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR) :
http://service.mcafee.com/FAQDocumen...36&id=TS101331

Désinstalle Zone Alarm, le pare-feu natif Windows 8 est suffisant pour une navigation sur le net (navigation responsable).
Zone Alarm est très intrusif, lourd et prend de la ressource inutilement.

Ensuite, pour un diagnostic plus approfondi :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[Leija]

McAfee et zoneAlarm désinstallés et supprimés.
Entre temps j'avais fait une analyse avec adwCleaner qui m'a trouvé un fichier, je joins le rapport en espérant ne pas avoir fait de bêtise.
J'ai aussi désinstallé et réinstallé chrome et réinitialisé internet explorer.

[chantal11]

Re,

Les rapports FRST ne montrent aucune infection.
Le système est propre.

Tu n'as plus de souci avec Artemis ?

Si c'est bien le cas, nous pourrons finaliser la procédure.

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[Leija]

Non je crois que le soucis est réglé, je n'ai plus de ralentissement

Un grand merci !

[chantal11]

Re,

OK, nous finalisons donc.


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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :

• Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
  Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
• Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Tutoriel en images

Bon entraînement

[Leija]

Voilà (bon ça m'a fermé ce que j'étais en train de faire mais je pense que c'est normal ^^)

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

bon ça m'a fermé ce que j'étais en train de faire mais je pense que c'est normal

Oui, c'est normal.
En règle générale, il faut fermer toutes les applications ouvertes avant de lancer un outil spécifique "désinfection".


Bonne continuation