infection mystartsearch wajam iCinema

[invitee822ba2d]

Bonjour,

J'ai téléchargé un logiciel sur Internet la semaine dernière et depuis j'ai Internet Explorer ainsi que Chrome infectés par "mystartsearch". En utilisant Ccleaner j'ai remarqué qu'il y avait aussi des programmes qui s'étaient installés comme "wajam" ; "iCinéma" ; "crossbrowse".
De plus, la fenêtre de Chrome s'ouvre intempestivement si je suis connecté à Internet.

Je suis sous Windows 7.

J'ai utilisé RSIT, FRST ainsi que Malwarebytes pour obtenir les rapports ci-joints.

Que dois-je faire ?

Merci de votre aide.
-----

[invitee822ba2d]

J'ai aussi utilisé adwcleaner pour obtenir les rapports ci-joints.

Merci.

[chantal11]

Bonjour,

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

@+

[chantal11]

Re,

Comme AdwCleaner a été lancé en mode nettoyage après l'analyse FRST, il me faut de nouveaux rapports FRST.

Donc, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitee822ba2d]

Bonjour,

Voici les derniers rapports FRST.

Merci.

A+

[chantal11]

Re,

Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Crossbrowse

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-3300503649-3416743323-2471860251-1000\...\Run: [msnmsgr] => C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe [4280184 2012-03-08] (Microsoft Corporation)
  HKU\S-1-5-21-3300503649-3416743323-2471860251-1000\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_A3F35BBBF16B2752B31C88FA027ACE60] => "C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe" --no-startup-window
  Startup: C:\Users\Bois\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\crossbrowse.lnk
  ShortcutTarget: crossbrowse.lnk -> C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe (No File)
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-3300503649-3416743323-2471860251-1000 -> No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
  Winsock: Catalog9 01 C:\Windows\SysWOW64\BDL.dll [295808] (BD Inc.)
  Winsock: Catalog9 02 C:\Windows\SysWOW64\BDL.dll [295808] (BD Inc.)
  Winsock: Catalog9 03 C:\Windows\SysWOW64\BDL.dll [295808] (BD Inc.)
  Winsock: Catalog9 04 C:\Windows\SysWOW64\BDL.dll [295808] (BD Inc.)
  Winsock: Catalog9 15 C:\Windows\SysWOW64\BDL.dll [295808] (BD Inc.)
  R2 cewomose; C:\Users\Bois\AppData\Roaming\39464E43-1426600753-5835-4846-00269EA78F09\jnsu4D73.tmp [125440 2015-03-17] () [File not signed]
  R2 likyhevy; C:\Users\Bois\AppData\Local\39464E43-1426605585-5835-4846-00269EA78F09\insmEA23.tmp [103424 2015-03-17] () [File not signed]
  R2 silykubo; C:\Users\Bois\AppData\Local\39464E43-1426604777-5835-4846-00269EA78F09\snswA48A.tmp [100352 2015-03-17] () [File not signed]
  R2 tigozoce; C:\Users\Bois\AppData\Local\39464E43-1426604763-5835-4846-00269EA78F09\cnsb6BB1.tmp [96256 2015-03-17] () [File not signed]
  R2 pyzuwuzu; C:\Users\Bois\AppData\Roaming\39464E43-1426600753-5835-4846-00269EA78F09\nsoF0FB.tmpfs [X]
  S1 qrnfd_1_10_0_9; system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys [X]
  2015-03-18 13:39 - 2015-03-18 13:39 - 00000000 ____D () C:\Users\Bois\AppData\Local\{A17DFA16-84F4-4843-A157-86C38294C781}
  2015-03-17 15:21 - 2015-03-17 15:23 - 00008656 _____ () C:\Windows\SysWOW64\BasementDusterOff.ini
  2015-03-17 15:21 - 2015-03-17 15:23 - 00008656 _____ () C:\Windows\system32\BasementDusterOff.ini
  2015-03-17 15:21 - 2015-03-16 16:21 - 00295808 _____ (BD Inc.) C:\Windows\SysWOW64\BDL.dll
  2015-03-17 15:19 - 2015-03-17 15:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Bois\AppData\Local\39464E43-1426605585-5835-4846-00269EA78F09
  2015-03-17 15:07 - 2015-03-18 13:38 - 00001680 _____ () C:\Windows\Tasks\YJAELDY.job
  2015-03-17 15:07 - 2015-03-17 15:07 - 01962496 _____ (HQ_Vid 1.4cV17.03) C:\Users\Bois\AppData\Roaming\YJAELDY.exe
  2015-03-17 15:07 - 2015-03-17 15:07 - 00004702 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\YJAELDY
  2015-03-17 15:07 - 2015-03-17 15:07 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\8f92678c-b3a8-427f-b1ce-5bc08636ad24
  2015-03-17 15:06 - 2015-03-18 13:43 - 00000000 ____D () C:\Users\Bois\AppData\Local\39464E43-1426604777-5835-4846-00269EA78F09
  2015-03-17 15:06 - 2015-03-17 15:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Bois\AppData\Local\39464E43-1426604763-5835-4846-00269EA78F09
  2015-03-17 15:03 - 2015-03-17 15:03 - 00000000 ____D () C:\Users\Bois\AppData\Local\39464E43-1426604605-5835-4846-00269EA78F09
  2015-03-17 15:01 - 2015-03-18 13:38 - 00001054 _____ () C:\Windows\Tasks\Crossbrowse.job
  2015-03-17 15:01 - 2015-03-17 15:02 - 00004076 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\Crossbrowse
  2015-03-17 15:01 - 2015-03-17 15:01 - 00002253 _____ () C:\Users\Public\Desktop\Search.lnk
  2015-03-17 14:59 - 2015-03-17 15:00 - 00000000 ____D () C:\Users\Bois\AppData\Roaming\39464E43-1426600753-5835-4846-00269EA78F09
  2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 0005487 _____ () C:\Users\Bois\AppData\Roaming\YJAELDY
  C:\Program Files (x86)\Crossbrowse
  C:\Users\Bois\AppData\Roaming\mystartsearch
  Task: {0867BC04-84B1-4EB0-8A35-D4C93D431CCB} - System32\Tasks\Crossbrowse => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe
  Task: {152D4321-1353-463E-B22F-1E15B8EA21A9} - System32\Tasks\{E8D9F57B-1096-456C-9258-F0A8032A5338} => pcalua.exe -a "C:\Users\Bois\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\SEN3AJ43\tvpc[1].exe" -d C:\Users\Bois\Desktop
  Task: {41B81F55-E90E-403A-A2DF-C15319AB4A80} - System32\Tasks\YJAELDY => C:\Users\Bois\AppData\Roaming\YJAELDY.exe [2015-03-17] (HQ_Vid 1.4cV17.03)
  Task: {97F2AF8D-77BB-40C4-815B-F8D4BED5407C} - System32\Tasks\{62179C11-5FD5-4103-9379-657A559577A4} => pcalua.exe -a C:\Users\Bois\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe -c -ptid=sien
  Task: C:\Windows\Tasks\Crossbrowse.job => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe
  Task: C:\Windows\Tasks\YJAELDY.job => C:\Users\Bois\AppData\Roaming\YJAELDY.exe
  cmd: netsh winsock reset
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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ZHPCleaner-Scanner :

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le gros bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte l'accord de licence
• Clique sur le bouton Scanner
• Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
ZHPCleaner-Scanner

@+

[invitee822ba2d]

Re,

Merci pour les infos.

J'ai effectué la procédure, voici les deux rapports fixlog et ZHPcleaner.

A+

PS: j'ai dû découper le rapport de ZHPcleaner en deux fichiers txt car il faisait plus de 200ko. Il était impossible de le joindre au post.

[chantal11]

Re,

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ZHPCleaner-Réparer :

• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte l'accord de licence
• Clique sur le bouton Réparer
• Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Poste le nouveau rapport ZHPCleaner
Tu peux zipper le rapport s'il est trop long par clic-droit -> Envoyer vers -> Dossier compressé

Comment se comporte le système maintenant ?

@+

[invitee822ba2d]

Re,

Voici le dernier rapport de ZHPcleaner.

Je n'ai plus de problème avec Internet Explorer et Chrome. Le système se comporte "normalement". Je n'ai pas d'ouverture de fenêtres intempestives.

Merci

A+

[chantal11]

Re,

OK, nous pouvons finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Java :

Désinstalle Java(TM) 6 Update 37

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


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Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google ou McAfee Security Scan Plus
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Reader :

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :

• Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
  Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
• Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Tutoriel en images

Bon entraînement

[invitee822ba2d]

Re,

Ok merci pour les infos et merci pour toute l'aide. J'ai effectué les mises à jour. Voici le rapport Delfix.

A+

[chantal11]

Bonne continuation