Clavier fou !

[invite460eaadd]

Bonjour à tous,

je suis dans une situation très problématique, à vrai dire mon clavier est comme possédé ! à certains moments certaines lettres ne fonctionnent plus, mais c'est seulement temporaire, et les lettres un peu à tour de rôle, mais ce sont forcément des lettres que j'utilise souvent... et c'est assez ennuyeux pour rédiger ses mails... donc je soupçonne une contamination de mon bien aimé laptop

J'utilise Firefox, mon ordinateur est 'sécurisé' avec AVG Free...

mon rapport OTL est ici : lien supprimé

Je vous remercie grandement d'avance pour l'aide proposée.
-----

[JPL]

Ici la règle est de mettre les rapports en pièce jointe pour un maximum de confidentialité car ils contiennent parfois des informations personnelles : seuls les membres du groupe antimalware et les modérateurs peuvent les lire.

[invite460eaadd]

Toutes mes excuses ! voici en pièce jointe comme il se doit, mon rapport OTL

[chantal11]

Bonjour,

Je suis désolée, mais je vais encore t'embêter avec les rapports de diagnostic.
En fait OTL n'est plus mis à jour et je préfère donc travailler avec FRST.

Donc pour un diagnostic de ton système :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite460eaadd]

Bonsoir Chantal11 !

Pas de soucis pour les rapports, tant que c'est pas moi qui les fait à la main, vous pouvez bien m'en demandez autant qu'il vous en sera nécessaire

voici donc en pj les 2 rapports FRST demandés !

[chantal11]

Bonjour,

Venir nous voir après avoir lancé des outils très puissants comme ComboFix et RogueKiller, qui peuvent faire des dégâts sur le système si mal utilisés, n'est pas la meilleure chose à faire, d'autant plus que ton souci de clavier serait plutôt un souci matériel.

Juste quelques résidus d'adwares à supprimer.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction 
  HKU\S-1-5-21-3441479172-2495553427-1346578948-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction 
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_10_FF&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtC0FtCyC0C0BtAzz0DtD0FyBtBzztN0D0Tzu0SyBzyyBtN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtD0CyByEyByE0DtG0ByCtByBtGyByEyCtAtGtA0AyBtAtGyDyE0A0F0BzzzztByEyDyD0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyC0F0EtAyDtB0DzytG0AtC0FzytGtAtD0B0BtGyE0EzzyBtGtByBtCyByB0B0CtDzztBzytD2Q&cr=576882781&ir=
  HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_10_FF&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtC0FtCyC0C0BtAzz0DtD0FyBtBzztN0D0Tzu0SyBzyyBtN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtD0CyByEyByE0DtG0ByCtByBtGyByEyCtAtGtA0AyBtAtGyDyE0A0F0BzzzztByEyDyD0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyC0F0EtAyDtB0DzytG0AtC0FzytGtAtD0B0BtGyE0EzzyBtGtByBtCyByB0B0CtDzztBzytD2Q&cr=576882781&ir=
  SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_10_FF&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtC0FtCyC0C0BtAzz0DtD0FyBtBzztN0D0Tzu0SyBzyyBtN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtD0CyByEyByE0DtG0ByCtByBtGyByEyCtAtGtA0AyBtAtGyDyE0A0F0BzzzztByEyDyD0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyC0F0EtAyDtB0DzytG0AtC0FzytGtAtD0B0BtGyE0EzzyBtGtByBtCyByB0B0CtDzztBzytD2Q&cr=576882781&ir=
  SearchScopes: HKLM -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_10_FF&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtC0FtCyC0C0BtAzz0DtD0FyBtBzztN0D0Tzu0SyBzyyBtN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtD0CyByEyByE0DtG0ByCtByBtGyByEyCtAtGtA0AyBtAtGyDyE0A0F0BzzzztByEyDyD0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyC0F0EtAyDtB0DzytG0AtC0FzytGtAtD0B0BtGyE0EzzyBtGtByBtCyByB0B0CtDzztBzytD2Q&cr=576882781&ir=
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3441479172-2495553427-1346578948-1000 -> DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_10_FF&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtC0FtCyC0C0BtAzz0DtD0FyBtBzztN0D0Tzu0SyBzyyBtN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtD0CyByEyByE0DtG0ByCtByBtGyByEyCtAtGtA0AyBtAtGyDyE0A0F0BzzzztByEyDyD0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyC0F0EtAyDtB0DzytG0AtC0FzytGtAtD0B0BtGyE0EzzyBtGtByBtCyByB0B0CtDzztBzytD2Q&cr=576882781&ir=
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3441479172-2495553427-1346578948-1000 -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_10_FF&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtC0FtCyC0C0BtAzz0DtD0FyBtBzztN0D0Tzu0SyBzyyBtN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtD0CyByEyByE0DtG0ByCtByBtGyByEyCtAtGtA0AyBtAtGyDyE0A0F0BzzzztByEyDyD0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyC0F0EtAyDtB0DzytG0AtC0FzytGtAtD0B0BtGyE0EzzyBtGtByBtCyByB0B0CtDzztBzytD2Q&cr=576882781&ir=
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3441479172-2495553427-1346578948-1000 -> {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL = 
  FF Extension: Youtube and more - Easy Video Downloader - C:\Users\audrey\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iiletcfb.default-1428518381240\Extensions\vdpure@link64.xpi [2015-04-09]
  FF Extension: X-notifier - C:\Users\audrey\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iiletcfb.default-1428518381240\Extensions\{37fa1426-b82d-11db-8314-0800200c9a66}.xpi [2015-04-09]
  S3 catchme; \??\C:\ComboFix\catchme.sys [X]
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[invite460eaadd]

BOnjour Chantal,

j'ai mis un peu de temps à me connecter je n'arrivais pas à taper mon login

j'ai pu lancer Adwcleaner, et le fix de frST, malheureusement j'ai toujours quelques soucis, donc effectivement je vais me résoudre à croire que c'est matériel, le soucis c'est que c'est assez aléatoir, c'est ce qui me faisait penser que ce pouvait être uin virus..
voici les 2 bloc notes en Pj

Si vous avez d'autres astuces pour soigner mon fidèle portable, je suis preneur

un grand merci d'avance !

[chantal11]

Bonjour,

La version AdwCleaner utilisée est obsolète.

Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le nouveau rapport AdwCleaner

@+