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Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul



  1. #1
    lostfree

    Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul

    Salut depuis hier les paramétrés DNS de tout les cartes reseaux(wifi et ethernet) change après 5min lorsque je suis connecté avec elles elle passe à manuelle et il est inscrit cette adresse 82.163.143.146 lorsque je remet "obtenir les adresses de serveurs dns automatiquement" ma connexion revient à la normale après 5min elle commence à dérangé et lorsque je jette un coup d'oeil sur les parametres de carte en question je vois qu'elle est maintenant sur utilisé l'adresse dns suivante mon Dns est passé en manuel et est maintenant sur cette adresse 82.163.143.146.
    Je suis sur windows 10 X64
    Dell I5
    lattitude E4310
    Besoin d'aide s'il vous plait

    -----


  2. Publicité
  3. #2
    LongaRipa

    Re : Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul

    Bonjour , lostfree



    Nous allons commencer par établir un diagnostic du PC . Pour cela ,

    Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)

    Attention: Il faut lancer la version compatible avec le système : 32 ou 64bits.

    Cliquer ici pour la version 32 bits
    Cliquer ici pour la version 64 bits


    Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    • Faire un click droit sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
    • Cliquer sur le bouton Analyser.


    • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.

    Poster les deux rapports générés.

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes


    Sont attendus les rapports :
    frst.txt
    addition.txt
    longaripa

  4. #3
    lostfree

    Re : Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul

    Merci pour le réponse voici les fichiers
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  5. #4
    LongaRipa

    Re : Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul

    Re

    Concernant ces rapports :

    ----------Il y a une adresse de serveur basée au Cameroun .
    ----------Est-ce volontaire ? lié à l'utilisation de proxy ?

    ----------Connaissez vous l'application Lushton version 1.5 qui est installée ?

    On va passer d'autres scans , et on nettoyera apres .


    AdwCleaner - Analyser :
    • Télécharger AdwCleaner de Malwarebytes et enregistrer le fichier sur le Bureau
      Patienter le temps que le navigateur propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
    • Clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    • Sur le menu principal, cliquer sur Analyser
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Cliquer sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poster ce rapport dans la prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).t xt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)

    Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si l'antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebyte's antimalware Mode analyse uniquement


    Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
    Clique-droit sur le fichier mbam-setup.exe > exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation

    A la fin de l'installation:
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Dans l'onglet parametres >> protection , Positionnez les parametres comme sur la photo
    • Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
    • Attendez que l'examen se termine
    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
    • Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Cliquez sur Afficher Exporter.
    • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
    • Cliquez sur OK

    Tutoriel Malwarebytes en images

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes



    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    2 rapports à poster
    Plus la réponse aux questions ci dessus
    longaripa

  6. #5
    lostfree

    Re : Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul

    Désole pour la réponse tardive oui je suis au Cameroun je ne connais pas cette application j'utilise souvent des vpn mais généralement ce sont des applications portables pas besoin d'installation et je me rappel que il y a pas très longtemps j'ai utlisé cette application'' Complete Internet Repair'' pour essaye de ressoudre un problème de connexion je ne me rappel plus si c’était pour ressoudre ce problème de connexion dont j'ai découvert la cause plus tard(Dns) je viens d'essayé un autre modem d'un autre opérateur lui il passe sans problème mais le DNS est toujours changé avec la meme adresse que l’opérateur précédent qui lui donnais après que j'ai remit le choix de l'@ DNS en automatique c'etait une clef internet wimax sur un autre pc elle fonctionne sans problème et le DNS n'est pas changé
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    LongaRipa

    Re : Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul

    Re

    On va déjà nettoyer avec AdwCleaner et MBAM :

    AdwCleaner - Nettoyer :
    • Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
    • Clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    • Sur le menu principal, cliquer sur Analyser
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Cliquer sur Nettoyer et valider par OK la fermeture des programmes
    • Patienter le temps de l'analyse et valider le message d'information
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(Cx).txt s'ouvre. Poster ce rapport dans la prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Cx).t xt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)

    Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si l'antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes


    Malwarebyte's antimalware Nettoyage
    • Click-droit sur [b]MBAM/b].exécuter en tant qu'administrateur
    • Malwarebyte's s'ouvre
    • Dans l'onglet parametres >> protection , Positionnez les parametres comme sur la photo
    • Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
    • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,
    • cliquez sur Appliquer les actions
    • Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
    • Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
    • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
    • Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Cliquez sur Afficher Exporter.
    • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
    • Cliquez sur OK

    Tutoriel Malwarebytes en images

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes


    Refaites l'analyse avec FRST , et postez les 2 rapports , comme indiqué dans mon 1er message
    longaripa

  9. Publicité
  10. #7
    lostfree

    Re : Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul

    Merci à vous j'ai nettoyé avec malwarebyte et le problème à été résolue il est probable que sa soit ce Lushton version qui causait le problème apres le sacn et le nettoyage avec Malwarebyte il a disparu Merci encore

  11. #8
    LongaRipa

    Re : Probleme d'adresse de serveur dns qui change seul

    Tres bien .

    On va nettoyer les outils utilisés :

    Télécharger DelFix (de Xplode) sur le bureau.
    • Fermer toutes tes fenêtres, puis faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur" DelFix.exe pour le lancer.
    • Cochez les cases : , "Supprimer les outils de desinfection" et "Purger la restauration systeme"
    • Cliquer sur le bouton "Exécuter"
    • Laisser travailler l'outil.
    • Le rapport est enregistré dans à la base du disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans la prochaine réponse.



    Quarantaine de Malwarebytes :

    Lancer Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
    Dans l'onglet Quarantaine, sélectionner tout et cliquer sur Supprimer

    Vous pouvez reprendre une activité normale ......

    Bonne continuation et prudence sur le net
    longaripa

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