Bonjour
Une ou deux fois c'est l'écran entier , c'est tous les jours une fois au moins .
Dans tous les cas je fait control alt supr , déconnection et je relance le pc .
Je crois que c'est un virus , j'ai vérifié tous les paramètres concernant les pop up .
J'ai Windows 11 et Bitdefender .
Merci d'avance
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
Bonjour,
Regardes si ce n'est pas une notification malicieuse dans ton navigateur :
=> https://www.malekal.com/supprimer-pu...ra-smartphone/
Si ce n'est pas ça , on approfondira
Merci !
Je l'ai fait et j'ai aussi désinstallé , réinstallé chrome , mais c'est toujours pareil , le plus souvent après une mise en route .
Je me déconnecte et je ferme Chrome , si je sors ou la nuit !
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
fais une analyse FRST
FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers ou sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
Merci ! C'est clair !
https://Textup.fr/886123AB
ET
https://Textup.fr/886124M6
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
Ok , je regarde ça dans la soirée.
Est que tu pourrais faire une capture d'écran de ce pop-up ? tu peux la poster sur https://fr.imgbb.com/ et donner le lien (cliques simplement sur commencer l'envoi)
Oups !
J'ai pas réussi la capture d'écran , mais je vais le prendre en photo , dès que je peux !
la je ferme l'ordi , c'est souvent après un long moment d'arrêt de l'ordi que j'ai des fenêtres "totalAV" .
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
RE_
OK, je comprends mieux , "totalAV" , c'est un faux antivirus pour arnaquer les gens en les poussant à l'achat.
Il n'apparait pas dans les rapports , il faudra faire une recherche approfondi.
Si tu peux mettre tout de même une photo pour voir s'il n'y a pas de détail où chercher ?
*************************
--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/886262AE de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
--> Le PC va demander à redémarrer, acceptes
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports
--> Dis moi ce que ça donne
Voici :
https://textup.fr/886267HY
et car je ne l'avais pas fait en administrateur un deuxième j'ai recommencé , j'espère que c'est pas une erreur grave .
https://textup.fr/886268i8
et une photo va suivre , faut que je l'héberge !
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
voila l'image :20251206_142911.jpg
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
citation:
"OK, je comprends mieux , "totalAV" , c'est un faux antivirus pour arnaquer les gens en les poussant à l'achat."
Bin ça fait pas envie , c'est totalement l'inverse !
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
Comme tu es admin sur le pc , la première correction avait fonctionné.
Est ce qu'ensuite , tu as eu encore ce pop-up ?
Si oui, Est ce que tu as vérifié les notifications sur tout tes navigateurs ? Chrome/Edge/Pulse Browser ?
Pour pulse browser => Les trois traits en haut à droite => Settings => Privacy => Descends à Permissions -> Notifications -> Settings
Regardes si tu vois des notifications et si oui , supprimes tout.
Désinstalles Pulse Browser si tu ne l'utilises pas car version Alpha avec des failles de sécurité
Merci ! c'est fait !
Je vous dirai bientôt !
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
Oui , j'ai eu le pop up après !
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
Après le correctif ?Oui , j'ai eu le pop up après !
Ok, tu me dira ce que ça donne après la procédure pulse browser
Bonjour ,
Pas de pop up ce matin , merci beaucoup !
Je suis confuse de n'avoir pas configuré pulse browser du premier coup , de toute façon il ne me sert a rien .
L'anglais n'a jamais été mon fort .
Rien n'est simple , tout se complique ! Sempé
OK,
Si tu veux le désinstaller : Clic droit sur l'icone que tu dois avoir sur le bureau => Ouvrir l'emplacement du fichier => Dossier uninstall => Doubles clic sur helper.exe
************
Pour FRST :
Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.
La procédure nécessite un redémarrage
@ bientôt
