store banne automatique en panne

[invitef3c9b854]

bonjour j'ai un store banne automatique, il s'est ouvert et il s'est bloqué et depuis il ne fonctionne plus
mon mari dit que c'est un probléme moteur avec le bouton armement et réarmement
pouvez vous m'aider
merci
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[guitout]

Bonjour, et bienvenu!

Ca pourrait être pire : il pourrait être fermé....
Avec vous tenter de tirer sur le store en le faisant descendre?
L'avez vous démonté, fait il un bruit quelconque lorsque vous appuyiez sur l'interrupteur?

Bonne journée.
Guillaume

[golfo57]

Bonsoir à tous,

patricia, quand vous dites qu'il est automatique, c'est qu'il s'ouvre quand il y a beaucoup de soleil et se referme quand il n'y en a plus et également avec beaucoup de vent ?
S'il s'est bloqué, il a peut-être déclencher thermiquement, donc il y a un problème de mouvement au niveau de l'articulation des bras ou au niveau moteur. Avez-vous contrôlé si vous avez encore une tension , à voir un fusible interne ou disjoncteur déclenché.