Panne électrique ouverture porte avec Vigik !

[Sderys]

Bonjour Ã* tous, je suis nouveau sur ce forum et je souhaiterais svp votre aide au sujet du probleme suivant quenous rencontrons dans ma residence :voila , les portes d'acces Ã* ma résidence sont faites de ventouses qui s'activent et se désactivent pour l'ouverture ou la fermeture de celles-ci par l'action d'un code ou d'un vigik passé sur un bouton. Lorsqu'on passe le vigik devant le bouton associé au mecanisme d'ouverture de la porte, une espèce diode s'allume passant au vert et concomitamment un "clac" se produit au niveau de la porte signifiant que celle-ci s'est ouverte. Mais depuis quelques jours lorsqu'on passe le vigik devant le bouton, la diode s'allume passe au vert mais la porte ne claque plus, elle est constament en position ouverte. C'est comme s'il n'y a plus de connexions électrique entre les ventouses et le dispositif vigik.
Quelqu'un pourrait- il m'expliquer ce qu'il faut faire?
Merci par avance.
-----

[pat83000]

Bonjour
Le lecteur vigik semble bien fonctionner il faudrait voir du coté de l'alimentation de la ventouse
C'est en général un transfo différent de celui du vigik
Il faut voir ou se trouve le tableau service généraux de votre résidence
Cordialement

[40CDV20]

Bjr,
Quelle type de commande trouve t-on de l'autre côté de la porte ? (pour sortir). Généralement c'est un poussoir de commande dédié.
Je suis de l'avis de PAT83000 ce sont deux alimentations distinctes, la ventouse fonctionne comme une gâche à rupture, l'ouverture se fait par coupure temporisée de l'alimentation.
Cdt.

[Sderys]

Merci à tous pour vos réponses,

Je vais essayer de mettre en application vos conseils. Je vs ferai un retour des que possible.

Cordiale ment

[A voir en vidéo sur Futura]