charbons aspirateur

[pivou]

bonsoir à tous et à toutes

ayant déjà eu à faire à vous pour un ballon d'eau chaude ( dépanné avec brio et sympathie ), je me tourne à nouveau vers vous pour un renseignement.
mon aspirateur eau et poussière ELEMTECHNIC model : aepgr21 est en panne de charbons. je me suis rendu dans le magasin ou ma femme l'a acheté pour commander les charbons. j'ai fourni à ce magasin un fourreau contenant le charbon de façon à ce qu'il est le modèle. bilan de l'opération au bout de 3 semaines. ils ont soit diasnt les charbons neufs ( je ne les ai pas vu ) mais il m'ont perdu le fourreau.
donc ma question est simple, malgrès mes recherches sur internet, je n'ai trouvé ni les charbons ( je ne connais pas la dimension ) ni le fourreau.
quelqu'un aurait-il une idée.???
merci à vous
pierre

[frlinux]

salut avec la marque de to aspirateur il ne peux pas te trouve ??

[pivou]

ça fait 3 semaines qu'ils me mènent en bateau en voulant me refourguer des charbons d'un autre client mais sans fourreau. le fait qu'ils m'aient perdu le fourreau m'a fait abondonner auprès de leur magasin. je leur ai demandé de m'en prêter un, il me demande un chèque de caution !!!! faut pas abuser !!!
de toute façon avec le comportement du vendeur, je vais envoyer une lettre à la direction. c'est surtout ça qui m'a mit en boule !!! imagines 23€ pour les charbons qui viennent soit disant de belgique.

[romudlabal]

Salut !

Hé bien t'as pas de chance avec ce magasin...ou plutot avec son vendeur.. lol

Va voir peut etre à cette adresse si jamais ...
http://www.idpieces.com/index2.htm

ou tu peux aussi envoyer un mail ici : ils pourront surement te renseigner
http://www.cyberpieces.com/aspirateur_flexible0.htm

ciao

[pivou]

je te remercie romudlabal !!! pour le 1er j'ai déjà essayé mais ça n'a rien donné, pour le 2ème, je vois ça dès demain
merci à vous
pierre

[pivou]

bonjour tout le monde !!!
mort de rire !!! ce matin j'ai un message du vendeur sur ma bal ( portable ) me disant qu'il a cherché correctement et que les charbons sont vendus avec les fourreaux et qu'il attend mon accord pour lancer la commande. vraiment je me demande ou on va dans la série " je me moques du client " sans compter les réflexions auxquelles j'ai eu droit hier !!! vraiment lamentable !!!

[la sudiste]

bonjour

sinon avec la marque et la reference tout vendeur de pieces electromenager aurait pu te les trouver mais par contre 23 euros c est le prix qu ils viennent de belgique ou de france ou meme d ailleurs

bonne chance

[pivou]

je crois que le problème a trouvé sa solution, ils viennent de me rappeler. en fait ils se sont lamentablement plantés avec 2 autres clients. donc, nouvelle commande des charbons vendus avec les fourreaux pour 23€ de belgique.
la seule ref que je peux proposer, la sudiste, c'est la marque de l'aspiro : elem technic et le modèle : aepgr21
merci à vous pour vos infos, je vous tiens au courant dans une semaine, puisque c'est le délai annoncé
encore merci
pierre

[la sudiste]

elle est connue votre marque d aspirateur (c est un aspirateur bidon) donc pas de probleme et 1 semaine de delai c est pas mal quand cela fait des lustres qu on attend (je plaisante) c est un delai raisonnable !!!
bonne chance

[pivou]

bonjour tout le monde

merci à toi la sudiste !!! j'ai eu le vendeur au tel, et c'est sa dernière chance, après tant pis pour lui !!!
pierre

[BUTTY]

Bonjour à tous,

sachez que l'entreprise Elem Technic a son propre SAV , en cas de problème vous pouvez les contacter en Belgique au 0032 71 29 70 70, en France au 00 33 534 502 502 et en Italie au 00 39 297 280 172.

Bonne journée à Tous