Bonjour à tout le groupe,
Pascal21212, le ventilateur intérieur coupe et redémarre parce que la température de soufflage est insuffisante. Il faudrait vérifier que le compresseur fonctionne quand tu mets en service le climatiseur, et si le gros tube départ gaz chaud de la liaison est chaud (attention en fonctionnement normal il peut être très chaud), le retour liquide doit être moins chaud.
Cordialement,
Marc.
Bonjour
merci de m'aider...
Aprés avoir fait les vérif que tu préconise : le compresseur démarre normalement et le tuyau a la sortie est bien chaud.
Précision : le ventilateur intérieur s'arréte et redémarre environ 10 fois en 20 seconde.
Le pire c'est qu'au troisiéme allumage de l'ensemble, elle fonctionne et elle monte la température que j'ai demandé.
Re,
Avant de t'inquiéter, fais un essai en froid si le temps le permet, dans ce cas le ventilateur tourne en permanence. Essaye de faire un reset de l' installation, coupe la tension à la protection,attends 2' avant de remettre le courant, je doute que tu ais le moyen de faire le reset de la télécommande, dans ce cas, enlève les piles jusqu'à l'extinction du pavé, remets les piles, Essaye de relancer, les circuits de régulation sont sensibles à parasites.
Si pas d'amélioration, tu dois avoir un bouton de mise en service sur l'unité intérieure qui ne te permets pas de régler la température mais de mettre en chaud ou en froid.
Ensuite, toujours hors tension, déposer les filtres et le panneau avant vérifier les connecteurs notamment celui de la sonde d'ambiance.
En cas d'échec, je crains que tu sois amené à voir le SAV.
Bonne chance,
Marc.
Merci, je vais essayer demain.
Merci de ton aide!
Je te tiens au courant.
Bonjour enfin une solution a mon problème de climatisation a été trouvé ( 6 mois après )
Je passe les détails avec le SAV de Airton ( ils doivent pas avoir des problème de surmenage je pense ) enfin on a pas le choix . Tout ca pour dire qu’il mon répondu après retour chez eux que ma clim était trop chargé en gaz . c’est la que je comprends pas comment un appareil neuf est il trop chargé enfin il n’ont rien voulu savoir malgré ma demande d’explication.( aucune réponse comme d’habitude ) Soit une erreur est survenue lors du remplissage en usine ou Brico dépôt recharge les clim Je vais essayer d’envoyer une lettre avec AR a Airton et Brico dépôt pour essayer de comprendre ce qui c’est passé en attendant il mon facturé une recharge de clim sur materiel neuf n’ayant jamais fonctionné . Je pourrais comprendre un manque de gaz ( fuite ) car j’ai monté le matériel moi-même mais une sur charge !!!! Tout cela pour dire encore une fois le SAV Airton est nul Tout fonctionne maintenant mais les interrogations restent
Re : climatiseur airton inverter
Bonjour,
J'ai eu affaire au sav de AIRTON suite à une clim réversible qui ne chauffait plus assez,malgré toutes les critiques que j'ai pu lire sur ce forum avant de les appeler,je me suis fait une mauvaise opinion sur le sav.J'ai pu les contacter facilement et le technicien était très compétent,la panne a été décelé rapidement.La pris en charge a été rapide et j'ai donc ramené le groupe extérieur au magasin pour le transmettre au sav.Et 10 jours après j'ai reçu le matériel chez moi et tout fonctionne parfaitement et je suis pleinement satisfait de ma clim.
Cordialement
Je ne sais pas quel genre d'experience vous avez eu avec le sav airton parce que pour ma part je n'ai rien a leur repprocher a part le delai que ça prend pour envoyer une piece par la poste! J'ai eu un probléme avec ma clim reversible TAC-12CHSA qui a bien fonctionné mais quand il a commencé a faire un peu plus froid et que j'ai fait marcher ma clim en chaud le comp a cessé de tourner et mon split interieur affichait un code defaut: E5 , j'ai dù contacter BD qui m'ont communiqué le n du sav, et 1semaine apres ils m'ont envoyé une carte pour le split exterieur en plus comme je benefiçie d'une garantie de main d'ouvre de 2 ans c'est mon frig qui me l'a changé et je n'ai meme pas eu a le régler car il a été rembourssé par le sav lui-meme.Certes on est resté ss chauffage pendant tout ce temps mais avec la greve des transporteurs qui frappe notre pays il faut savoir parfois faire des concessions.Envoyé par tapat
Bonsoir à tout le groupe,
Merci à lalash et kouala pour leurs propos rassurants, cela veut dire que les interlocuteurs peuvent par leur nonchalence ou leur efficacité peut influencer fortement l'image de marque du fabricant et ce bien souvent par la carence du revendeur.
Bonne soirée,
Marc.
TU AS BEAUCOUP DE CHANCE TANT MIEUX POUR TOI MAIS C4EST VRAIMENT PAS MON CAS
Bonjour,
J'ai du nouveau...depuis le temps.
Je passe les détails avec le sav airton (j'ai du appeller un vingtaine de fois)
Le SAV airton m' a envoyé une carte électronique ( pas identique a celle de mon appareil). Je l'ai monté, quelques minutes aprés un composant a flambé.
Vu que je n'avancait pas avec le sav airton j'ai pris mon courage a demain et je me suis dit perdu pour perdu je vais bidouiller.
J'ai débrancher une part une les sondes (il y en a 3 sur mon appareil. une sonde sur l'unité extérieure placé sur le condenseur ou l'évaporateur selon le mode chauffage ou clim, une sur l'unité intérieure sur le condenseur ou l'évaporateur selon le mode chauffage ou clim et une sonde d'ambiance qui détecte la température de la piéce) et j'ai compris le clignotement des diodes. Selon la sonde que je débranche ce ne sont pas les mêmes diodes qui clignotent. J'en ai déduit que mon probléme vient de la sonde placé sur l'unité intérieure (sur le condenseur ou l'évaporateur selon le mode chauffage ou clim) celle qui détecte si le fluide est assez chaud pour déclencher le ventilo.
J'ai donc débrancher les deux sondes intérieures. je les ai rebrancher l'une a la place de l'autre. J'ai enfoncer dans le condenseur ou l'évaporateur la sonde (ancienne sonde d'ambiance) qui est chargée de détecter la chaleur du fluide et j'ai laisser pendre l'autre qui sert de sonde d'ambiance.
Surprise mon climatiseur airton fonctionne.
J'ai donc appeller airton pour qu'il m'envoi la sonde car je voudrai quand même remonter ma clim normalement.
Si airton ne m'envoi pas la sonde, je pense qu'il est possible d'en acheter dans le commerce.
Est ce que quelqu'un saurait le type de sonde qu'il faut (sonde pt100 ; pt 1000 ...) ?
Bonjour ,
J'ai acheter un climatiseur airton monosplit dc inverter, il marchais très bien jusqu'à hier je l'ai installer il y as un mois et demi je me sert du chauffage depuis 1 mois je suis très satisfait mais hier je l'ai laisser toute la nuit allumer car j'ai oublier de l'éteindre sonde a 26 degré me donnant 22 degré dans l'appartement, ce matin j'ai retrouver l'appartement froid , il a dut s'arrêter j'ai voulu le remettre en marche il ne me fait plus de chaleur , la climatisation marche , le ventilateur marche mais j'ai que du froid .
Je n'est aucune idée d'où viens la panne quelqu'un pourrait-il maidé s'il vous plait ?
Avec une fuite de gaz le climatiseur aurait--il marché correctement pendant un moins ? ( il est neuf, et n'avez normalement aucune fuite ) .
Bonjour
Je viens d’acheter pour la deuxième fois une clim Airton pour une chambre, vu qu’avec la première je n’ai jamais eu de problème en 2 ans. Vu l’entière satisfaction que j’avais, j’ai toujours conseillé la marque Airton à mon entourage et ceux qui ont suivis mes conseils ne l’ont toujours pas regretté. Deux de mes amis ont du faire appel aux S.A.V d’Airton Il est vrai que l’un des deux à du insister quelques fois avant de pouvoir les joindre, mais l’autre n’a eut aucun problème. Qui peut dire que les grandes marques ont un SAV facilement joignable.
Kapal as-tu fais l’installation par toi-même ? Il se peut que tu aies mal serré les raccords créant ainsi une micro fuite ce qui a pu vider la quantité de gaz nécessaire pour qu’elle fonctionne normalement. Je te conseil donc d’appeler le S.A.V Airton, tu trouvera le numéro sur leur site.
Jean claude
Bonjour kapalBonjour ,
J'ai acheter un climatiseur airton monosplit dc inverter, il marchais très bien jusqu'à hier je l'ai installer il y as un mois et demi je me sert du chauffage depuis 1 mois je suis très satisfait mais hier je l'ai laisser toute la nuit allumer car j'ai oublier de l'éteindre sonde a 26 degré me donnant 22 degré dans l'appartement, ce matin j'ai retrouver l'appartement froid , il a dut s'arrêter j'ai voulu le remettre en marche il ne me fait plus de chaleur , la climatisation marche , le ventilateur marche mais j'ai que du froid .
Je n'est aucune idée d'où viens la panne quelqu'un pourrait-il maidé s'il vous plait ?
Avec une fuite de gaz le climatiseur aurait--il marché correctement pendant un moins ? ( il est neuf, et n'avez normalement aucune fuite ) .
Il est anormal que ton ventilateur intérieur s'allume si ta clim ne fait pas de chaud quand tu la met en mode chauffage.
Le gros tuyau est il trés chaud a la sorti du compresseur ?
Y a t'il des diodes qui clignotent quand elle se coupe ?
Est tu assez passiant, la chaleur dans l'unité intérieure n'arrive pas dessuite surtout quand il fait trés froid dehors.
Quand tu la met en froid, l'air soufflé est 'il vraiment froid (il doit étre trés froid)?
Bonjour kapal,
Je te conseil d'appeler le sav Airton,ils seront le mieux placé pour te répondre,c'est un service très compétent malgré les quelques critiques qu'on peut lire.
Jean claude
bonjour j'ai installè une clim airton inverter qui fonctionne très bien sauf en mode chaufage le groupe exterieur givre est se transforme en glacons losque la temperature ext est inferieur +3° il ne produit que très peu de chaleur
merci de votre aide .
Bonjour à tous,
Christicoll, il est difficile de faire un diagnostic sans poser le manomètre HP, il est bien possible qu'il manque de frigorigène.
Cordialement,
Marc.
c'est le probleme des clim brico depot. Aucune solution fiable et durable
bonjour!
j ai acheté une clim airton inverter ref: hsu 12rhe03/r2 db (ref:403714) il y a 5 jours et elle ne fonctionne déja plus. l air expulsé est froid et sort a 18 degres. que dois je faire? on a essayé de purger mais pas de résultats
merci
j ai le meme pb! vous avez trouvé une solution?
Dernière modification par Cram 64 ; 02/01/2008 à 21h15. Motif: Doublon
Bonsoir à tout le groupe,
Nous2, est-ce qu'elle fonctionnait correctement le jour de la mise en service ? Quand tu démarre en chaud, le ventilateur ne doit pas tourner, et c'est quand la batterie de l'UI (unité intérieure) atteint une certaine température qu'il se met en route. Vérifie si la sortie de l'UE (unité extérieure) le plus gros des 2 tubes devient chaude au point de ne pouvoir y garer la main. Ne continue pas à purger, c'est inutile.
Cordialement,
Marc.
bonsoir marc
elle fonctionnait correctement le jour de la mise en service. l'UE gel dessuite quand on allume la clime. le petit tuyau se givrait. as tu une solution. merci
rebonsoir
on vient de faire un test. des qu on allume la clime le ventilo de l ue demarre mais les tuyaux restent a la meme temperature. doivent ils chauffer comme tu nous disais precedemment?
l ui affiche une temperature largement inferieur a la celle que l on demande. tjs pas d air chaud.
merci
merci à tous pour ces infos sur les cil Airton
Je souhaite acheter un monosplit DC inverter chez brico-depot de st Cyr sur Loire 37.
Je pense que le modèle qui me convient est le 820260 (reference mag) . je suis ennuye, le site Airtron propose au poins 2 documents pour cette référence avec des indications differentes. Pour l’un la classe energetique est : A froid et D chaud, et pour l’autre A froid et A chaud, par ailleurs des différences de puissance apparaissent pouvez vous me dire ce qui est bon
Vous êtes donc sous garantie => Faites passer votre installateur.
Avez vous ce défaut uniquement en chauffage ou aussi en clim. Si vous l'avez uniquement en chauffage je ne serai pas surpris d'un défaut HP (haute pression)... A suivre.
Ne connaissant pas cette marque je suis allé voir sur leur site. Ils vous propose donc d'acheter un "split system" et de le monter vous même. J'ai téléchargé la vidéo de montage et m'aperçois qu’elle vous entraîne dans une action illégale, à savoir la purge. Vous êtes passible d'une contravention de 3eme classe (voir article 17).
Voir le Décret no 2007-737 du 7 mai 2007 relatif à certains fluides frigorigènes utilisés dans les équipements frigorifiques et climatiques.
Dans l’attente de votre avis
bonjour a tous
12/04/08 cour et clair(j'espere)
01/07/06 achat d'un climatiseur airton inverter "hsu-12hsb03/r(db) rf403714
03/07/06 instalation par moi meme de l'apareil
03/07/06 au 16/09/06 fonctionnement ideal de l'ensemble
12/10/06 mise en mode chaud suivi immediat de la panne de l'appareil
12/10/06 au 06/06/07 prise de contact incessent avec le sav
06/06/07 au03/04/08 realisation d'un nouveau dossier de panne suite a un egarement de leur service
15/04/08 reception de la seule et unique piece de remplacement
LE POWER MODULE
16/04/08 contact avec le sav pour signaler qu'il manque le shema de branchement (promis au tel par "vincent") car la piece est completement differente (2 prises clip 3 et 5 fiches a l'origine et une seule prise clip 4 fiches au remplacement sans compter l'absence de reperes
en reponse:veuillez prendre contact avec un proffessionel
aujourd'hui je suis toujours en panne
sur la carte imprimer il y'a une led rouge qui donne comme code erreur 6
j'attend l'avie et devis de profetionnel qui me renvoie la balle du fait qu'il ne faut pas acheter et instaler n'importe quoi
je signale au passage que mon climatiseur airton ressemble beaucoup au haier
Bonjour et bienvenue sur le forum michel36,
Sur la notice de ton appareil téléchargé sur le site Airton, n'apparaît pas le code erreur, il devrait être collé sur la jaquette de l'unité intérieure ou sur le couvercle de l'unité extérieure. Es-tu sûr de ton raccordement électrique ?
Cordialement,
Marc.
bonsoir
merci pour le premier contact cram64
d'apres le sav, suite a de nombreux coups de telephone et different essaies de manipulation,c'est bien le power module qui est en defaut (la leed rouge de la carte qui est face a soies sur l'unitee externe clignote 6 fois)
le probleme c'est d'arriver a brancher le nouveau power module avec l'ancien(c'est la petite carte a gauche a cote de la grande carte sur l'unitee externe)
"vincent" du sav m'avait garantie un schema et une explication pour le cas où mais depuis impossible de le joindre je tombe sur des hotesses qui m'envoient sur la fin de la garantie parce que je l'ai installe moi meme
c'est dommage l'appareil etait plutot performent pendent "2 mois"
bien mal m'en a pris de le conseiller dans mon entourage.
au plaisir
Bonjour à tous,
Voici un lien tu peux essayer de joindre le SAV par courriel.
http://www.airton.fr/contact.php
Amicalement,
Marc.
bonsoir
merci pour le lien cram64
problemes est que les e-mails sont comme les fax , sans reponses
merci tout de meme pour la demarche
au plaisir
Re : Climatiseur Airton inverter
bonjour a tous.qui pourrait techniquement me conseiller.
j'ai un climatiseur airton ref:hsu-12rhe03:r2
2 mois aprés son installation celui-ci s'arrete et ne redemarre correctement qu' avec insistance avec un code d'érreur "E 14" inscrit sur l'écran digital.
en novenbre dernier vu qu'il s'arrétait lors des périodes de degivrage le sav airton ma envoyé un nouveau moteur de ventil de l'unité intérieure me disant que ce code d'erreur signifait une anomalie de ce dernier apres changement de ce dernier toujours le meme probleme avec le meme code d'erreur le sav ma renvoyé le circuit imprimé de l'unité intérieure ce qui n'a toujours rien changé le sav ma donc proposé de finir l'hiver en insistant pour remettre la clim en marche autant de fois que nécessaire.en février dernier
le sav ma proposé de changer un autre circuit imprimé sur l'unité extérieure qui serait la cause du probleme malheureusement celui ci persiste a ce jour.ce sav ma donc proposé de trouver une solution vu la panne durant dans le temps et la garantie s'achevant et d'etre contacté par un chef de service (il y a plus d'un mois et j'attends toujours ce coup de fil )sachant que quant j'appelle le n° donné je peu rester des heures sans que sa décroche et que par le standart du sav il est impossible de me diriger vers ce responsable ou il est occupé.
je continu donc de passer des fois 1 heure pour enclencher la clim avec ce probleme de code d'erreur E14 a savoir qu'une fois qu'elle a demarrée elle fonctionne trés bien et fournie aussi bien du froid que du chaud.merçi a qui connaitrait une solution afin de remedier a ce probleme
la garantie etant terminée courrant du mois et ne pensant pas avoir d'aide du sav d'ici là vos idées et conseils sont les bienvenues afin que je puisse résoudre moi meme ce probleme . cordialement.
