chaudière elm aclea

[marie75]

bonjour,
j'ai fait intervenir ELM Leblanc pour un problème d'eau chaude La rampe s'allumait s'éteignait....quand on allumait un robinet d'eau chaude Un dépanneur est intervenu hier m'a dit que cela venait du tableau électrique qu'il a changé auparavant il avait branché 2 fils ensemble et l'allumage se faisait bien bref une fois parti j'ai voulu prendre une douche et même soucis j'ai rappelé ELM le dépanneur revient demain au tel il m'a dit qu'il fallait juste retrancher un fil ? D'autre part il m'a dit qu'il fallait changer le corps de chauffe car elle avait été très mal entretenue Vive les contrats!!

Ma question la panne venait-elle bien du tableau électrique?
merci de vos réponses
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[patrice gaz marseille]

à mon avis ,il t'a prise pour une américaine alors je vais m'occuper de toi.
il va falloir etre precise dans ce que tu vois et entends.
les symptomes sont t'ils les meme qu'avant?

[patrice gaz marseille]

bon,s'il a fait toucher deux fils du cotés gauche du corp de chauffe pour que ca déclanche il y a de forte chance que le tableau n'y était pour rien. car c'était surement le limiteur sanitaire qui coupait , dans ce cas il faudrait voir la regulation de l'eau chaude sanitaire, qui pour se faire comme il faut : un corp de chauffe détartré,une sonde sanitaire neuve,et un boitier de modulation ok.
regarde en faisant couler l'eau chaude si le bouton rond de droite sur la facade avant de la chaudiere fait baisser la flamme, si c'est le contraire et que la flamme reste en grand debit(haute et orange) vous devez dabord régler la régulation de l'eau chaude sanitaire car dans ce cas c'est normal qu'elle se mette en sécurité. s'il faut changer de piste tu me le dis, salut...

[marie75]

merci Patrice de t'occupait de mon problème j'ai touché au bouton de droite eau chaude cela ne fait rien les fils qu'il a touché était à gauche vers le corps de chauffe merci

[A voir en vidéo sur Futura]

[marie75]

au point de vue bruit c'est exactement le même qu'avant un peu du genre lance flamme quand l'eau chaude est allumée
pardon pour la faute d'orthographe de t'occuper .

[patrice gaz marseille]

au point de vue bruit c'est exactement le même qu'avant un peu du genre lance flamme quand l'eau chaude est allumée
pardon pour la faute d'orthographe de t'occuper .

donc ton tableau n'etait pas mis en cause puisque le problème est le meme.
as tu gardé l'ancien tableau?

[patrice gaz marseille]

dans tout les cas vu le prix du tableau et du corps de chauffe ,un pro n'aurai jamais du entamer les travaux .
corps de chauffe 300 E minimum htaxes ,
tableau 260 MINIMUN htaxes.
ca fait beaucoup pour une chaudiere de cet age .

[marie75]

oui je suis d'accord c'est cher hier 343.11€ et 597.4 pour le corps de chauffe avec la main d'oeuvre Je lui ai demandé de verifier le tableau il m'a dit que plus personne ne voulait les réparer pour une nouvelle chaduière il m'a répondu qu'il n'avait pas le droit d'en proposer j'ai toujours le tabeau mais je sure que demanin il me prouvera qu'il est hoors service et que si je discute je me retrouverai sans chaudière Nous sommes 6 !
encore merci de ton intéret donne moi un argument pour demain matin!!

[patrice gaz marseille]

si tu as un contrat pourquoi paies tu la main d'oeuvre?
ensuite ,une fois qu'il t'a dépannée il faudrai remettre l'ancien
mais c'est vrai que toute seule il risque de faire un tour de magie et tu verra que du feux.
par contre si c'est un sav elm leblanc il ne respecte pas les prix public du constructeur et la tu peux le coincer.
je connais personne de qualifié sur ta région sinon je te l'aurai envoyé
mais un conseil ne paie plus rien et prend un autre technicien .
si toute fois ce thecnicien est un sav elm,appelle le 0820004000 et explique leurs tout.
tien moi au courrant

[marie75]

c'est un technicien de Elm leblanc!!!! c'est le sav qui me l'a envoyé!!
l'an dernier j'avais une société chaque fois que j'avais un soucis le technicien ne faisait que faire sauter des sécurités"inutiles"
la suite demain soir!!

[patrice gaz marseille]

marie,tu peux mettre la pression à ton sav en lui disant que tu vas faire tester le tableau par une autre entreprise et que tu feras un rapport chez elm leblanc ,et sur le prix des pieces qui corresponde pas au prix public du constructeur. tu ne m'as pas dis si ton contrat couvre les main d'oeuvre et les déplacements.

[patrice gaz marseille]

salut marie,tu en es ou ?

[marie75]

bonsoir Patrice je rentre tout juste du boulot

le Même dépanneur est venu ce matin avec un nouveau tableau il m'a dit que c'était un problème de connections du tableau L'a changé en 5 min Par contre je ne voulais pas bouger mais il m'a envoyé dans la salle de bain pour voir si il y avait de l'eau chaude et quand je suis revenue il touchait encore a ce fameux fil au dessus d'un cylindre à gauche .
je n'ai plus de contrat cette année la société précédente m'avait changé la pompe pour finalement me dire que la panne ne venait pas d'elle mais d'un joint defectueux !!! je les attire!!

[patrice gaz marseille]

ca m'a l'air de drole de coco ,ciao

[patrice gaz marseille]

marie,regarde si tu peux le coté de ta chaudiere si le depaneur n'a pas branché une sécurité en direc (schunt)

[marie75]

ben comment je le vois? je sais pas trop comment c'est!!!
bonne journée

[patrice gaz marseille]

ben comment je le vois? je sais pas trop comment c'est!!!
bonne journée

les securités sont sur le coté gauche et au nombre de trois il faut que les deux fils qui se cossent sur les deux cosses de chaque sécuritées ne soit pas court circuité