panne machine à laver bauknecht

[vachette000]

bonjour voici mon problème quand je mets ma machine en marche si elle prend l'eau et que le tambour ne tourne pas elle ne continuera pas son programme il faut que je la laisse reposé toute une nuit pour qu'elle aille.de plus elle ne fait plus de prélavage et ne marque plus les erreurs.merci de m'aider

[la sudiste]

bonjour
donnez le type de l appareil et detaillez un peu plus votre panne car je n ai pas tres bien compris
merci

[vachette000]

C'est une bauknecht eletronique type d262 ( wak munchen 1300 ) quand je la met en marche si elle prend l'eau et que le tambour ne tourne pas tout ce qu'elle va faire c'est prendre l'eau et la rejetter , il arrive aussi qu'elle prenne de l'eau en essorant et quand je pousse pour le pré lavage sa ne s'allume pas ; et logiquement quand il y a un probleme elle doit l'afficher et elle ne le fait plus . Donc je doit la laisser reposer toute une nuit et alors elle va . merci