Volet roulant Somfy bloqué

[invite87bcfd49]

bonjour,
j'ai mon moteur de volet roulant somfy(oximo rts) qui est bloqué en position haute et impossible de le faire redescendre lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande.
Comment est ce que je pourrais le débloqué ?

Merci d'avance pour la solution.
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[invite0e4a5143]

Bonsoir,
Je n y connais pas grand chose mais j ai eu le meme probleme a la maison. Le volet restait bloque vers le haut et descendais seulement 10 cm. J ai ete sur le cite internet de somy via le gogle et ai trouve toute les explications avec un chema a l appui. Il faut jongle avec les 2 boutons qui forme la memoire. Bien a toi.

[parcro]

Avé

http://www.somfy.fr/accueil/telechargements.html