Problème pour décrocher une ampoule halogène

[invited4c22922]

Bonjour
Nous avons une ampoule halogène encastrable, et depuis quelques jours, l'une des deux ampoules halogènes ne marche plus
Cependant nous n'arrivons pas à décrocher l'ampoule de la lampe halogène, et ceci nous pose problème
Nous avons également 2 clapet (un de chaque cote de la lampe)
Comment pouvons nous decrocher cette ampoule ?

Suppression des photos hébergées, voir épinglé haut de page pour poster les pièces jointes. Pour la modération, Cram 64.
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[Cram 64]

Bonjour et bienvenue sur le forum dépannage Mick386,

Je pense que ces lampes se démontent en faisant 1/4 de tour sens anti-horaire. Voir photo jointe.

Nota les pièces jointes hébergées ne sont pas acceptées sur le site, voici la procédure :

http://forums.futura-sciences.com/de...procedure.html

Cordialement,

Marc.