LV LG F14733WH : difficultés à programmer ?

[Bilou1967]

Bonjour,
J'ai une machine à laver le linge LG Référence : F14733WH acheté chez Cash Converter neuf il y a un mois 1/2. J'ai un problème sur la programmation et particulièrement la température.
en effet, depuis a peu prés 4 lavages, la programmation est bloqué. Je ne peux plus, quels ceux soit le programme choisi, choisir ma température. la programmation est bloqué sur favori. Même si j'étaint le favori, je ne peux faire aucun changement. La durée est aussi bloqué car elle ne va pas au délà des 42 minutes. Je vous informe que j'ai suivi les instructions de la notice mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider ?
D'avance, merci.
Cordialement