vanne d arret de l eau dans un logement

[invite5b016c2f]

bj a tous, chez moi l eau est fournie par deux colonnes montantes, 1 pour l eau chaude et l autre pour l eau froide. sur chacune de ces colonnes il y a un compteur et un robinet 1/4 de tour pour arreter l eau dans tout l appartement.
j ai voulu changer les clapets d un robinet dans la sdb car il gouttait continuellement.
je ne sais pas ce que j ai fait mais j ai casse la tete de ce robinet en voulant le demonter.
j ai voulu fermer le 1/4 de tour pour l eau froide mais impossible de le fermer completement, le robinet de la sdb fuit maintenant a raison de 5 litres a l heure.
j en ai parle a mon voisin qui a commence par me dire qu il ne fallait pas rester comme cela car en cas d absence cela pouvait causer des dommages. il m a dit ensuite que je devais prevenir le syndic car les robinets 1/4 de tour d arret general de la distribution d eau sont du domaine de la copropriete. un autre voisin m a dit que c etait du privatif et que je devais me mettre en rapport avec un plombier qui s occuperait avec le conseil syndical de faire fermer l eau dans tout l immeuble et verrait ce qu il faut faire comme reparations.
est ce que quelqu un parmi vous connait la bonne reponse? cela me rendrait bien service.
je vous remercie et vous dis a bientot.
francoise
-----

[behache]

Bonjour

...il m a dit ensuite que je devais prevenir le syndic car les robinets 1/4 de tour d arret general de la distribution d eau sont du domaine de la copropriete.

Je crois qu'il faut commencer par cette démarche, si ce n'était pas la bonne le syndic saurait rectifier
N'hésitez pas à relancer (à suive étape par étape jusqu'à avoir une date de rendez vous proche et les coordonnée du responsable de l'intervention) car ce genre de petit problème est généralement mal suivi.