Panne (code F3) lave vaisselle WHIRLPOOL 6949 [Résolu]

[xav7]

Bonjour à tous,

J'ai acheté et fait fonctionné le lave vaisselle depuis un an environ.
Depuis un mois il ne fonctionne plus correctement :
- il travaille pendant 30 min quelque soit le programme,
- il s'arrête au bout de 30 min en affichant le code défaut "F3",
- quand j'ouvre le lave vaiselle l'eau est normalement évacuée.
Je n'ai pas trouvé la signification de ce code défaut "F3".
Je constate que l'eau s'évacue correctement.

Avez-vous une idée du problème?

Par avance merci de vos suggestions et/ou réponses.

Xavier
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[richard 31]

bonjour,
F3 déclare un souci de chauffage ,
votre appareil toutefois est peut être encore sous garantie,
donc agir en conséquence de cela

[u96]

bonjour,
F3: defaut de chauffage.
controlez la valeur ohmique au testeur du tunnel de chauffe, sous l'appareil.
cdt.

[xav7]

Malheureusement l'appareil a maintenant plus d'un an, le fabricant refuse la prise en charge.
Pour investiguer ce défaut de chauffage, existe-t-il des plans pour localiser la pièce qui peut être défectueuse?

[A voir en vidéo sur Futura]

[michelduc]

bonjour,
le réglement européen détermine 2 ans de garantie sur tout appareil ménager , faites le donc valoir
pour info
http://pieces-detachees.sogedis.fr/m...1169401930.htm voir pdf piece 4500

[u96]

re,
attention michelduc a ne pas creer une polemique! la garantie Europeenne n'est pas encore appliquee depuis le temps que l'on attend!
en France, la garantie legale est de 1 AN PIECES!
la loi est loi et nulle ne peut l'ignorer et les fabricants, d'electromenager, tele, hifi, video, informatique ne font que l'appliquer sauf de leurs propres chefs de proposer sur certains produits une garantie pieces, main d'oeuvre et deplacement de 2 ans ou plus.
cdt.

[xav7]

Merci à tous pour vos réponses.
J'ai regardé, la fameuse résistance coûte quand même 130 EUR.
Je vais regarder avant de la changer.

[richard 31]

re,
qui a dit de remplacer sans contrôle préalable de celle ci???
je voudrais toutefois mettre une chose primordiale au point,
on ne remplace pas une pièce sans la contrôler
ne pas oublier qu'en fait on suggère ,
on est devant un clavier,
pas devant le matos en panne
c'est clair????

[xav7]

Biensur.
Le tout est de pouvoir la tester, je n'ai pas de matériel de contrôle dans mes quelques outils.

[richard 31]

re,
auquel cas on achète un multimètre ,
on en trouve a partir de 10€ a présent

[michelduc]

bonsoir U96,
lit cet article et il détermine sans contexte la garantie 2 ans
http://www.tout-electromenager.fr/mi...-garantie.html

[u96]

re,
desole Michelduc, mais je depanne 90% d'appareils electromenager sous garantie du lundi au vendredi depuis 20 ans, avec tous les vendeurs:
cuisinistes, grandes enseignes, site internet, independants... et je connais par coeur les conditions de garantie en France.
c'est mon quotidien:
garantie legale (obligatoire) en France: 1 an pieces (la main d'oeuvre n'est pas incluse et est a l'appreciation tout comme la 2e annee du vendeur!)

les grandes surface propose 2 ans:
1ere annee pieces a la charge du fabricant (c'est la loi).
2eme annee pieces a la charge de l'enseigne
1ere et 2eme annee main d'oeuvre a la charge de l'enseigne.

pour les cuisinistes:
encastrable garantie 2 ans pieces, main d'oeuvre et deplacement par le fabricant qui vend des contrats de garantie au cuisinistes
pose libre garantie 1 an pieces (la loi) sauf conditions particulieres negociees entre cuisinistes et fabricant.

site internet:
les prix sont tres bas donc la garantie minimale: 1 an piece (la loi) sauf si le client souscrit un contrat ou garantie 2 ans proposee par le fabricant.

pour les autres vendeurs cela depend d'eux pour la main d'oeuvre.

j'espere avoir ete precis.
cdt.

[xav7]

Je vais de ce pas me procurer un multimètre.
Je vous tiens au courant de mes investigations.

[xav7]

J'ai été acheté le multimètre aujourd'hui.
Question de débutant, comment on teste le tunnel de chauffage :
- on le démonte?
- quel valeur atteindre?
Merci d'avance de vos réponses.

[richard 31]

re,
pour cela mettez votre multimètre en calibre 200ohms
ensuite a la sortie électrique du tunnel de chauffe se situe un bornier de connexion
appareil hors tension bien sur
sur celui-ci vous mesurez la valeur entre les 2 cosses et vous nous en informez ,
je ne vous donne pas la valeur a trouver
c'est a vous de donner celle que vous trouvez
après on en cause !!!!!

[xav7]

Je me suis équipé, je suis prêt pour la mesure.
Un doute sur le bornier de connexion, je ne suis pas sur de celui dont il s'agit.
J'ai fait une photo pour expliciter...

[Asmun]

Bonjour

Alors pour mesurer ce tunnel chauffant il faut etre en ohmetre (ce qui est le cas sur la photo) puis sur la pièce il y a un connecteur blanc avec deux cosses pointer dessus, a la lecture si la piece est HS OL s'affiche sinon 25 ohms si piece OK, si vous pointer sur les deux parties de la 2éme photo vous aurez les 25 ohms car juste apres il a un fusible thermique qui doit etre HS.
D'expérience sur ce tunnel chauffant, on a la cosses brancher sur la résisntance venant de la carte electronique qui brule et donc par malchance le relais est collé donc module electronique en bas HS.

Cordialement

[xav7]

J'ai fait la mesure suivant les points indiqués sur la photo avec le multimètre, je lis environ 25 sur l'appareil (il est bien à zéro avant de connecter les 2 points). Dois-je en conclure de que le tube est Ok?

[richard 31]

re,
j'ai dit a mesurer sur le bornier de connexion pour un bon motif donc a présent c'est a refaire
mais cette fois ci sur le bornier et non pas sur les tiges métal
je supprime vos photos car hébergées a l'extérieur c'est aussi a refaire par ce biais :
http://forums.futura-sciences.com/de...procedure.html

[xav7]

J'ai finalement fait une photo du fameux connecteur pour être sur.
Il y a bien 2 bornes à l'intérieur.
Aucune valeur (zéro) n'est détectée avec le multimètre lorsque je contacte les 2 bornes en parallèle.
Dois-je en conclure qu'il y a un défaut?
Merci d'avance de vos réponses.


Bonsoir xav7 et tout le groupe

Pour être conforme à l'épinglé

http://forums.futura-sciences.com/el...ointes-pj.html

l'image pdf a été supprimée. Elle doit être présentée à nouveau, en extension jpg, gif ou png.

.

[xav7]

J'ai mis cette fois-ci la photo en JPG

[richard 31]

re,
c'est bien le résultat auquel je m'attendait,
ce bloc chauffant est donc a remplacer un limiteur étant en coupure
en voici la référence :
http://www.cyberpieces.com/lave-vais...hirlpool-0.htm

http://www.cyberpieces.com/f480131000096-2.jpg

[xav7]

Ok merci pour vos conseils richard 31,
Je comprends que je dois commander la référence : 1J-F480131000096 Résistance + durites Chauffage + corps de pompe 4...
S'agissant de la 2ème photo de votre message (la nouvelle version de la fameuse pièce que j'ai mesuré).

[richard 31]

re,
nous sommes d'accord

[xav7]

Pièce commandée!

[xav7]

Pièce reçue et montée!
Je vais chercher demain les brides de serrages des durites d'eau et je pourrai faire un essai.
Dois-je vérifier des points particulier avant la remise en route (mises à part les reconnections électriques et fluides)?

[richard 31]

re,
rien de particulier a vérifier

[xav7]

La pièce est remontée, je teste les différents cycles. Tout à l'air Ok. C'était donc bien le tunnel.
Merci pour vos conseils

[gienas]

Bonsoir xav7 et tout le groupe

... Tout à l'air Ok ...

Merci pour ce retour.

J'ajoute la mention [Résolu] dans le titre et je ferme la discussion qui reste accessible en consultation.