Bonjour a tous ,

J'ai 2 poêle a pellets dans un bâtiment agricole , tout les 2 ne démarre pas .
Il s'agit d'un KARMEK ELENA 10kw et d'un KARMEK LISA 7KW

Dernière utilisation en avril sans aucun soucis , puis aujourd'hui j'ai voulu remettre en route car ça commence a cailler , tout les 2 me font exactement la meme chose , je branche il est indiqué sur le bandeau de commande " LISA ou Elena pour l'autre puis r301 puis 10° " ensuite plus rien pas moyen de l'allumer de changer la température ou autre il ne se passe rien .

j'ai ouvert les panneaux latéraux pour nettoyer et voir si il y avais quelque chose d'anormal mais rien , j'ai nettoyer la vis ou il restais du pellet un peu mou , les conduits ect.. mais rien n'y fait ils font pareil tout les 2 , remise en route impossible .

Est ce que quelqu'un peu m'aider ou connais un peu ces appareils ?

MERCI D'AVANCE
Cordialement !