panne visiophone

[carcalmore]

Bonjour,
Je viens d'installer un Interphone visiophone 2 fils LEGRAND réf. 369100 avec un second poste intérieur. Ce second poste a fonctionné quelques jours et depuis ne transmet plus les sonneries et images de la platine extérieure. J'ai essayé de le brancher à la place du poste numéro 1, sans succès. J'ai changé l'alimentation, idem. Je n'ose pas le démonter (je suis à la recherche désespérée de la garantie) car je ne sais pas si cela vaut la peine.
Ma question est : y a t-il un fusible à l'intérieur ? est-ce que quelqu'un du forum a déjà opéré ce genre d'appareil ? Merci de l'aide et de la réponse.
Carcalmore
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[Jeryko]

Bonsoir,
La garantie est de 2 ans. ça vaut le coup de retrouver le bon d'achat.
Le bloc d'alimentation n'est en principe pas en cause puisque tu l'as remplacé aussi.

Dernière solution : ouvrir la "bête" mais tu ne sauras pas faire grand-chose ?
(Voltmètre, vérifier notamment alimentations, ... comparaisons possibles avec celui qui fonctionne, ...
et adieu la garantie ?

[Toucheatous]

bonsoir,

ou l'avez vous acheté ? dans certain cas le magasin ou le site sont capable de retrouver votre ahat, donc le debut de la garantie.
il reste eventuellement le n° de serie qui peut indiquer la date de fabrication.
bon courage dans la recherche de la facture...
cdt