bonjour.
Les capteurs associés au chauffe-eau Sanicube sont garantis 5 ans.
Mais dans le cas qui me préoccupe (fuites internes),
Je verrai bien si la garantie fonctionne, ou si on va m'objecter un retour dans de mauvaises conditions, ou Dieu sait quoi ...
C'est ce que l'on a commencé à me répondre à Rotex France (Horbourg-Vihr).
Ainsi, je suis assez inquiète, n'ayant aucune nouvelle de mes trois
capteurs, lesquels seraient retournés en Allemagne .
J'ajoute que l'installation a été posée de manière conforme, ainsi qu'a pu le constater un technicien passé vérifier peu après, suite à ma demande. (notamment ente correcte pour éviter que de l'eau résiduelle stagne dans les capteurs, ce qui pourrait les faire éclater lors des gelées.
merci pour cette info avez des nouvelles de vos capteurs.j attends un devis pour la pose d un modele similaire.merci encore de partager l experience
01/04/2009 - 11h25
fma38
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Petite question concernant les problèmes de surchauffe l'été. Ne serait-il pas envisageable de mettre une sorte de store piloté, au dessus des panneaux, pour limiter la surface exposée au soleil ? Un bête automate pourrait gérer quelques positions en fonction de la température du liquide primaire...
Ce genre de système a-t-il déjà été testé ?
Frédéric
01/04/2009 - 13h49
lamerelola
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Je pense que je dois informer les futurs utilisateurs de ce type de matériel de mon expérience.
Ce n'est pas parce que cela s'est mal passé pour moi, qu'il en sera de même pour les autres...
Sans être technicienne, j'ai très bien compris comment fonctionne ce type de matériel.
l'expertise faite par l'Usine allemande sur mes trois capteurs met en évidence la responsabilité de
mon installateur (et la sienne seulement) Cependant, ils ne voient pas la cause du "gel" de ceux-ci,
et le technicien dépêché sur place après coup, n'a pas compris non plus... Alors, vous pensez, moi !...
Si la pente était correcte, comment de l'eau résiduelle a pu demeurer dans les capteurs, et geler ?
Je pense que Rotex France, à qui j'avais signalé (depuis le début) devoir ajuster régulièrement le plein du sanicube Solaris n'a pas pris cet élément suffisament au sérieux. Le Sanicube devrait garder ses 500 Litres d'eau sans broncher.
Je pense vraiment que Rotex France (Horburg-Wihr) a aussi une certaine responsabilité dans cette affaire
en ne répondant jamais a mes courriers, et en n'ayant pas assez de techniciens pour assurer un s.a.v.
correct.
Je conseillerais à tout nouvel acheteur de ce matériel :
-de s'assurer que son installateur a bien les compétences requises : quelle est sa formation sur ce type
de matériel... peut-il gérer une panne ou une déficience sur les régulations électroniques (qui son assez
complexes)
et surtout - avant toute mise en route, EXIGER une visite d'un technicien pour dire si l'installation est
conforme, et EXIGER aussi un certificat l'attestant (chose dont je n'ai pas bénéficié ).
(j'ajoute que la chaudière, (modele 20BI, fonctionnne correctement, et fournit l'eau chaude en plus du chauffage de la maison, ce qui est déjà une consolation.)
Nous avons une réunion d'expertise avec les assurance dans les prochain jours, et espérons bien trouver
une solution financière à ce petit désastre !
bonne journée à tous
01/04/2009 - 13h57
lamerelola
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
pour répondre à la question de fma 38, je dirai que je ne vois pas l'intérêt de se compliquer la vie un peu
plus, ce matériel étant déjà en lui-même très sophistiqué !!
pourquoi chercher à limiter la surface exposée au soleil ? le système fournit principalement l'eau chaude
et si vous avez bien réglé votre température d'eau chaude sanitaire, les pompes s'arrêtent d'elles-même.
l'efficacité des panneaux au niveau du chauffage l'hiver me semble assez faible, à moins d'avoir beaucoup de panneaux (j'en ai quatre) et donc limiter l'exposition me paraît une aberration.
bonne journée à tous.
01/04/2009 - 14h19
fma38
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Il est bien évident que c'est pour limiter la surchauffe pendant l'été seulement. L'avantage que je vois c'est d'éviter des montées en température énormes, et des cycles thermiques inutiles, fatiguant ainsi les panneaux prématurément.
Frédéric
02/04/2009 - 09h13
Aurelbus
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Le meilleur moyen d'éviter la surchauffe en été, et dans le même temps d'augmenter le rendement en hivers, est de modifier l'orientation des capteurs (plus proche de la verticale, genre 60°)
A mon sens, c'est une connerie monumentale d'intégrer les capteurs au toit, car la pente du toit est rarement optimale pour le rendement des capteurs. Mais bon, il me semble que pour toucher le crédit d'impôt (qui revient de toute manière intégralement dans la poche de l'installateur, car depuis l'instauration de cette prime, les installateurs ont augmentés leurs tarifs), on est obligé d'intégrer les panneaux à la toiture
02/04/2009 - 09h36
fma38
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Je suis d'accord pour l'orientation des capteurs ; je compte les mettre soit au sol, soit en façade, et faire en sorte qu'ils soit légèrement ajustables dans le plan vertical pour optimiser tout ça en fonction de la première année d'utilisation.
Concernant les aides, elles sont avant tout pour soutenir une filière ou un métier, pas pour qu'on paye les choses moins chères... Mais c'est vrai qu'il y a un peu des abus sur les augmentations de tarifs...
Frédéric
02/04/2009 - 13h09
Aurelbus
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Sur le site APPER, on trouve beaucoup d'information d'autoconstructeurs. Et plus d'un ont calculé que d'installer soit-même son système (en se passant donc des aides de l'Etat) revenait finalement moins cher que de passer par un installateur agréé. C herchez l'erreur
C'est normal qu'en auto-construction ce soit moins cher : tu ne payes pas tes heures passées
Et merci pour le lien !
Frédéric
02/04/2009 - 14h35
Aurelbus
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Et en plus, le travail est bien fait, car ça te concerne directement. Contrairement au boulot que va faire un installateur, aussi compétent soit-il.
27/04/2009 - 12h36
fma38
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
J'ai quelques petites questions supplémentaires aux possesseurs du système SSC Rotex...
Avez-vous constaté des bruits lors de la remise en route de l'eau dans les capteurs (bruits de bulles d'air, ou de vaporisation engendrant des vibrations...) ?
La régulation de chauffage (typiquement plancher chauffant) est-elle performante ? Peut-on modifier tous les paramètres facilement ? Y a-t-il une sonde extérieur ? Un thermostat d'ambiance, avec éventuellement contrôle de l'ensemble déporté ?
Existe-t-il une option pour dialoguer avec la régule via une ligne série, ou ethernet ? Quid d'un programme de supervision pour surveiller/modifier les paramètres à distance ?
D'ailleurs, quelle est la régule qui gère le système Rotex ?
Frédéric
27/04/2009 - 16h25
lamerelola
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
non pas de bruit de vibrations, mais on peut "entendre" la circulation de l'eau dans les capteurs et les tuyaux, dès que les pompes entrent en action. (en ce qui me concerne, je puis d'autant mieux l'affirmer que mes capteurs sont au sol.)
dans le cas de mon installation (radiateurs) il y a bien une sonde extérieure (au nord).
Nous n'avons pas voulu de thermostat d'ambiance à l'intérieur de l'habitation, car justement
elle est conflictuelle par rapport à la sonde extérieure.
Il vaut mieux apprendre à régler sa température au niveau de la chaudière ; cela peut prendre
quelques jours pour trouver la température qui vous convient (on peut aussi agir sur la
"courbe de chauffe" ).
la régulation de la chaudière Rotex 20 BI est propre à celle-ci. (elle s'appelle Theta") et beaucoup
de règlages sont accessibles à l'utilisateur.
Le chauffe Solaris possède sa propre régulation, qui permet de contrôler la température des
capteurs, le fonctionnement des deux pompes, etc...
Cela fait donc deux règules au total.
j'espère que ces quelques éléments vous seront utiles.
cordialement.
27/04/2009 - 16h46
fma38
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Ah, OK, c'est la régule de la chaudière. Dans mon cas, je ne sais pas encore ce qu'il y aura comme complément (le solaire sera la source principale), donc il me faut une régule solaire qui fasse tout, et avec laquelle je puisse ensuite greffer une chaudière bois, gaz, élec, autre...
Pour le bruit de circulation, j'imagine que c'est pareil pour tous les capteurs.
Frédéric
21/01/2010 - 15h33
lamerelola
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Re : ssc rotex e-solar votre expérience ?
Je crois honnête d'aviser les membres de ce forum que, après un an
de courriers assidus auprès de Rotex France, auprès des assureurs des
diverses parties prenantes (mon installateurs, le grossiste... )
Après avoir bien démontré les multiples mauvais arguments des uns
et des autres pour "ne pas payer"... les erreurs et contradiction de
la Maison Rotex, etc etc..
Cette dernière a fini par lâcher prise et nous accordé le remplacement
des trois capteurs qui avaient gelé.
Notre installateur a accepté de prendre à sa charge la ré-installation et
le raccordement de ceux-ci. Un tehchnicien de Rotex est venu vérifier
la conformité du tout.
Et donc tout est rentré dans l'ordre.
Voilà ; et bonne chance à tous ceux qui se lancent là-dedans.
le plus compliqué, c'est la régulation électronique... et cela, même un
bon plombier ne le maîtrise pas.