A propos de la chaudière Benekov Pelling 27 (de conception tchèque)

[Mercoeur]

Je suis le propriétaire d'une Benekov Pelling 27 depuis 2005, une chaudière plutôt « rustique » (et source de pas mal d’ennuis) importée en France par une entreprise de chauffagistes basée dans le Haut-Rhin, Nideck, pour ne pas la citer, qui ne s’occupe plus du suivi de ce matériel depuis plusieurs années dans la mesure où l’entreprise a cessé d’importer ces machines en république tchèque. A plusieurs reprises, j’ai eu des ennuis avec le thermostat de sécurité, qui se déclenchait pour rien, et, qui, ce faisant, coupait la chaudière. En fait, le problème était lié à la sonde de température, qui est déficiente. Cette année, la chaudière refuse tout simplement de se mettre en marche, le tableau de commande affiche "E2", ce qui signifie « déficience de la sonde de température ». Ma question est la suivante : où peut-on trouver en France une sonde de température compatible avec la chaudière Benekov Pelling 27 pour remplacer sa sonde originelle déficiente ? Merci de votre attention.
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[1360]

Salut,

Il doit probablement y avoir une référence et une marque sur cette sonde, non ? Dans ce cas, il doit être facile d'en trouver une équivalente.

As-tu une photo de cette sonde ?

A+

[Mercoeur]

Il n'y a pas de référence de cette sonde inscrite où que ce soit, autant sur la chaudière, sur le tableau de bord électronique que dans la notice technique. Quant à la sonde elle-même, ce qu'on en voit avant qu'elle ne plonge à l'intérieur de la chaudière, c'est un simple câble gaîné de rouge qui sort du boîtier "Regulator RKU" où se trouve le thermostat de sécurité (le bloc rouge sur la photo ci-jointe.)

[an1844]

Bonsoir Mercoeur,

As-tu la possibilité de démonter la sonde et la prendre en photo (de toute façon faudra que tu l'as change alors autant la démonter).

Un scan de la notice serait le bien venue.

Sinon tu as le lien ci-dessous :

http://www.vseprokotelny.cz/nahradni...varijni-ly-36/

Ou ça :

http://www.vseprokotelny.cz/nahradni...rku-3-3-cesko/

Cordialement
an1844

[A voir en vidéo sur Futura]

[Mercoeur]

Bonjour,

Mon électricien plombier qui est aussi installateur de chaudières à granulés Ökofen, a testé hier avec son appareil la sonde de température, qui répond bien, du coup, on ne comprend pas d'où vient la panne ni non plus le message d'erreur "E2" qui s'affiche sur le tableau de commande ("Regulator RKU3" automatic control box for boilers ), et qui veut dire, selon le mode d'emploi : "défaillance de la sonde". Par acquit de conscience, il va me commander la même sonde, une sonde "Pt.1000" (puisque c'est ce qui est indiqué sur le papillon de la sonde) et la brancher à la place de la sonde originelle. On craint en fait que la défaillance ne vienne de l'électronique du tableau de commande, auquel cas, on ne sait pas quoi faire. Aussi, je lance un appel: est-ce que quelqu'un ici connaîtrait en France (je réside dans le Puy-de-Dôme, quant à moi ) une entreprise spécialisée dans ce type d'électronique pour chaudière susceptible d'intervenir sur ce genre de défaillance électronique, voire changer tout le tableau de commande, dans le cas où ce serait possible? J'ai déjà envoyé un courriel en anglais à l'entreprise Benekov au sujet de la sonde de température, ils n'ont toujours pas répondu.
La notice technique ne mentionne rien de tout cas, elle ne traite que de l'installation de la chaudière, de ses caractéristiques techniques et de la manière de se servir de la chaudière en fonction de ses paramètres (et de la programmation sur le tableau de commande électronique).
Merci de votre réponse.

[alexandre12345]

Bonjour
Je suis aussi utilisateur de chaudières benekov et j ai le contact avec le fabricant

Si je peux vous aider mon mail est laurents@wanadoo.fr

[Mercoeur]

Merci. J'ai envoyé plusieurs courriel en anglais à la société Benekov, sans réponse jusque là.