impossible me connecter à un catalogue de vpc !!!

[solpauale]

Bonjour,
Depuis plusieurs mois je n'arrive plus à ouvrir le site du catalogue "QUELLE LA SOURCE". (Pourtant je n'ai aucun souci avec tous les autres catalogues : La Redoute, 3 Suisses ou tout autre).
J'ai une page "mal finie", avec un défilé de photos de vètements et de descriptions, sans aucune présentation. Et au bout d'un moment j'ai l'avertissement suivant " l'action en cours n'a pu aboutir, merci de réessayer ultérieurement".
C'est peut être mon anti virus ou mon pare feu mais comme je n'y connais absolument rien, je ne sais que faire. Verriez vous une solution ? Si vous pouvez m'aider sachez qu'il me faut des explications toutes simples comme pour l'éternelle débutante que je suis.
Par mail ils n'ont pas compris ce qui se passait et je ne voudrais pas leur téléphoner car les numéros 08........ me coutent trop cher.
Je vous remercie d'avance de votre aide et de votre patience.
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[solpauale]

Personne ne peut me renseigner ? Lorsque je veux me connecter j'ai entre autre :
Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.


Cookie: s_camp=%5B%5B%27SEO%3AGoogle%2 0-%20France
(etc... etc... une ligne qui n'en finit plus !!)

Qu'est-ce qu'il faut faire pour rémédier à ça ? J'ai essayé de mettre leur adresse dans les sites de confiance, mais ça ne change rien.

[JPL]

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[solpauale]

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Merci JPL. Je l'ai fait plusieurs fois, aucun effet. Tant pis je vivrais sans eux ... mais l'énigme m'agace !

[A voir en vidéo sur Futura]