Bonjour,

j'ai un problème avec Internet : je suis abonné à Numéricable. Théoriquement, j'ai l'ADSL à 100 Mbits/s, mais en réalité, il me faut 15 mn pour télécharger une page HTML. Je n'ai plus non plus d'e-mail : trop lent.

J'ai appelé au téléphone le service de maintenance de numéricable. J'ai attendu 15 mn à 0.15€ la minute, et on m'a raccroché au nez au bout de deux minutes, alors que mon problème n'était pas résolu. Je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance,

Attila