explorer.exe Erreur d'application

[Micki2a]

Bonjour,

Depuis peu je n'arrive plus à ouvrir mes documents...

Voici le message qui apparait:

Explorer.exe Erreur d'application.

L'instruction à "0x7c92b21a" emploi l'adresse mémoire "0x00000010". La mémoire ne peut pas être "written".

Cliquez sur OK pour terminer le programme.

Ensuite... J'appuie sur OK et je retente, maintenant voici l'erreur:

Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.

Et choisir entre Envoyez le rapport d'erreurs ou pas.

Je clique sur Ne pas envoyer et là, l'écran devient "nu" pendant quelques secondes et puis les icônes réapparaissent.


J'ai cherché sur internet et j'ai trouvé cette astuce qui ne marche pas:

Démarrer-Executer-regsvr32 /u shmedia.dll

Pouvez vous m'aider?

Merci d'avance
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[Micki2a]

Ce n'est peut-être pas la bonne section?

S'il vous plait aidez moi !

Merci d'avance !

[ProgVal]

Bonjour,

Non, tu es dans la bonne section, c'est juste que ton problème n'est pas courant.

Si je me souviens bien, en général, on recommande d'utiliser "regsvr32 /u" après avoir réinstallé une DLL. T'en a-t-on parlé sur le site qui t'as recommandé d'utiliser cette commande ?

Cordialement,
ProgVal

[Micki2a]

Bonjour,

J'ai juste lu qu'on devait faire:

Démarrer-Executer-regsvr32 /u shmedia.dll

La plupart des gens qui avaient le même genre de problème que moi, l'ont résolus mais... Pas moi !

Donc je ne sais pas comment m'y prendre pour arranger tout ça!

Merci de bien vouloir m'aider =) !

[A voir en vidéo sur Futura]