problème avec windows installer

[fab0427]

Bonjour. J'ai depuis hier un écran noir lors du démarrage en mode normal de mon pc. J'ai été aidé par une personne afin de rechercher ma carte graphique via tous les drivers, ceci n'a pas marché et il m'a donc conseillé de réparer et réinstallé windows. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît. Merci d'avance.
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[grosmatou75001]

Quelle version de Windows?

[fab0427]

windows 7 - 32 bit

ps : je suis obligé de démarrer en mode sans échec par défaut à chaque fois.

[archeos]

Hello!
Tour ou portable?
Si portable, vérifie qu'il n'est pas configuré pour afficher sur un écran externe.

[A voir en vidéo sur Futura]

[fab0427]

c'est un portable. Comment je peux le vérifie?