Disque F: inaccessible - Vous ne disposez pas des autorisations requises

[moricekilo]

Bonjour,

J’espère que je poste dans la bonne rubrique, voici mon souci.

J'ai acheté un baladeur MP3 (ClipJam de SanDisk) qui se branche en USB, il est bien détecté par Windows 10 en tant que CLIPJAM (F: ) mais impossible de l'ouvrir.

- Clic droit/ouvrir ►Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier.

- Clic sur "Continuer" ►L’accès à ce dossier vous a été refusé. Pour accéder à ce dossier, vous devez utiliser l'onglet sécurité.

Mais voilà, il n'y a pas d'onglet "sécurité" dans les propriétés de CLIPJAM.

J'utilise un compte administrateur sous Windows 10, et curieusement, j’accède sans problème aux fichiers de CLIPJAM en mode sans échec, ce qui me permet de quand même y mettre ma musique, mais c'est pas pratique. merci à ceux qui pourront m'aider.
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[JPL]

Clic droit sur l'icône du baladeur, Propriétés. L'onglet Sécurité se trouve dans la fenêtre de l'explorateur Windows.

[moricekilo]

Comme je l'ai dit...

[moricekilo]

Merci toutefois d'avoir répondu.

[A voir en vidéo sur Futura]

[JPL]

C'est quelle version de Windows ?

[moricekilo]

C'est un jeu ?

Windows 10, comme j'ai dit également.

[JPL]

Ce n'est pas un jeu : dans les versions familiales de XP cet onglet n'existait pas mais il y a une astuce pour le faire apparaître. Dans Windows 10 il existe. Est-il absent également quand tu cliques sur un disque ou un dossier ou bien cela se produit-il uniquement avec le baladeur ?

[moricekilo]

L'onglet sécurité n'est absent QUE pour CLIPJAM...

Pour les autres clé USB ou disques ainsi que n'importe quel fichier, il y est.

Pour le reste comme dit dans le premier post, je suis en admin sous W 10.

[JPL]

Je n'avais pas vu la mention de Windows 10 dans le premier message.

Avec le gestionnaire de disques le baladeur apparaît avec quelles informations ?

[moricekilo]

Il apparait (hachuré) en tant que Disque 2 / 7,8 Go.
Pour info Disque 1 (E: ) est un disque dur de sauvegarde de données.


Sans titre4444.png



Si j'ajoute une banale clé USB, elle apparait en tant que Disque 4 :


Sans titre55555.png

[JPL]

Ce qui est curieux c'est qu'il apparaît hachuré sur la première image et non hachuré sur la deuxième image. En tout cas son format n'est manifestement pas reconnu.

[moricekilo]

Les hachures c'est juste quand on clique sur un disque, ce que j'ai fait pour le surligner dans la première capture. Merci pour tout.

Y a-t-il un connaisseur qui a une solution ? Merci à vous.

[Flyingbike]

Le formater ?
En profiter pour mettre à jour le firmware si besoin

[moricekilo]

Bonne idée, mais déjà fait deux fois, un formatage par son interface propre, puis un autre par Windows en mode sans échec (clic droit formater).

Firmware (version 1.05) mis à jour avec succès deux fois également.

[Bluedeep]

Bonjour

Apparemment, il faudrait le firmware 1.29 : http://forums.sandisk.com/t5/SanDisk-Clip-Jam/Can-t-activate-Clip-Jam-with-Audible-Manager/td-p/340285

Téléchargeable ici : http://downloads.sandisk.com/firmwar...29/UPGRADE.hex

[moricekilo]

Merci pour la recherche, mais ceci est le Firmware pour ClipSport, pas ClipJam, l’intervenant Tapeworm le dit d'ailleurs dans le dernier post "This firmware update is for the Sport model, not the Jam."

Pour info, on trouve le dernier Firmware pour ClipJam ici http://http://kb.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/16717/ version 1.05.

[moricekilo]

Incroyable, je viens d'acheter un autre lecteur d'une autre marque et le souci est le même, ça vient donc d'un réglage des ports USB... mais lequel ?

[gienas]

Bonjour à tous

Incroyable, je viens d'acheter un autre lecteur d'une autre marque et le souci est le même, ça vient donc d'un réglage des ports USB... mais lequel ?

Hum. Ne serait-ce pas une protection volontaire anti-copie, histoire de protéger les droits d'auteur?

Puisque le dispositif est supposé contenir de la musique, le meilleur moyen d'éviter le piratage, c'est d'empêcher les échanges de se faire, pas forcément dans les deux sens.

[JPL]

Oui mais alors comment y transférer sa musique ?

[moricekilo]

J'aurai peut-être une réponse si un informaticien passe par là et relit ce fil... Pour l'heure, mystère total.

[moricekilo]

Il doit quand même bien y avoir une solution...

[moricekilo]

Je suis sûr qu'une explication existe, merci de m'aider.

je résume :

J'ai acheté un baladeur MP3 (ClipJam de SanDisk) qui se branche en USB, il est bien détecté par Windows 10 en tant que CLIPJAM (F: ) mais impossible de l'ouvrir.

- Clic droit/ouvrir ►Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier.

- Clic sur "Continuer" ►L’accès à ce dossier vous a été refusé. Pour accéder à ce dossier, vous devez utiliser l'onglet sécurité.

Mais voilà, il n'y a pas d'onglet "sécurité" dans les propriétés de CLIPJAM. L'onglet sécurité n'est absent QUE pour CLIPJAM...

Pour ma clé USB ou disques ainsi que n'importe quel fichier, il y est. Ma clé USB fonctionne sur les mêmes ports sans souci.


J'ai formaté ClipJam par son interface propre, puis une autre fois par Windows en mode sans échec (clic droit formater).

Firmware mis à jour avec succès deux fois également.

Je viens d'acheter un autre lecteur d'une autre marque et le souci est le même, ça vient donc d'un réglage des ports USB... mais lequel ?
Et ça continue... avec un adaptateur USB/cartes mémoires (micro SD etc.)... même punition...

J'utilise un compte administrateur sous Windows 10, et curieusement, j’accède sans problème aux fichiers de CLIPJAM en mode sans échec, ce qui me permet de quand même y mettre ma musique, mais c'est pas pratique. merci à ceux qui pourront m'aider.

[Kissagogo27]

et en désactivant le partage de fichier simple, l'onglet ne réapparaît pas ?

sinon


http://www.clubic.com/forum/microsof...651-page1.html


sinon un paramétrage dans les stratégies de groupe ? trop d'options là dedans pour s'y retrouver .

[moricekilo]

Hélas, ni la stratégie de groupe ni le partage de fichiers ne semblent en cause... l'antivirus désactivé ne change rien, ni même l'utilisation d'un nouveau compte admin. Merci d'avoir essayé.

[mixman76]

Hello,

tu serais pas sur une plate forme hp ? avec HP client security ?

[moricekilo]

Non, c'est un PC que j'ai assemblé sur une carte Gigabyte, rien de HP là-dedans.

[moricekilo]

Et pour info les dossiers s'ouvrent très bien sur un autre PC avec le même OS (W10)...

[xsun]

bonsoir

si tu as accès en mode sans échec à tes périphériques, et qu'ils sont accessibles sur un autre W10

désinstalle ton antivirus, et vois si l'accès est fonctionnel

[moricekilo]

Bonsoir et merci d'encore essayer.
Je viens de désinstaller proprement Avira Antivir Pro... résultat, ça ne venait pas de là...

[moricekilo]

Sans vouloir tout ramener à moi, j'ai du mal à croire qu'aucun connaisseur ne puisse trouver la solution pour me sortir de là...