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Problème redémarrages intempestifs Windows 10

  1. PPathfindeRR

    Date d'inscription
    mars 2013
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    Nord
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    1 172

    Problème redémarrages intempestifs Windows 10

    Bonjour,

    Je ne connais pas grand-chose en informatique.

    Depuis la mise à jour 1607, j’ai plusieurs problèmes.

    Le premier est une lenteur du pc !
    Par exemple, avant cette mise à jour, il démarrer en 3 secondes (avec la version 1511), maintenant il lui faut bien 10 secondes !
    D’ailleurs la mise à jour m’a supprimé un truc (j’ai oublié comment ça s’appelait) qui permettait d’augmenter sa vitesse de 70% je pense.

    Le deuxième sont des redémarrages soudain !
    Apparemment, Lorsque je ne travaille pas pendant quelque minute, le pc redémarre de lui-même ! il ferme toute mes applications en cours (sans sauvegarde du travail) puis redémarre.
    Il me fait ça à chaque coup depuis cette mise à jour merdique !

    Puis quelques autres petits problèmes encore… mais un peu moins gênant (réinitialisation de certains paramètres dans les applications, etc…)

    Est-ce que quelqu’un rencontre ce genre de problème ?

    On me conseille de ne pas revenir à la version 1511 et qu’il est préférable d’attendre les correctifs.

    En attendant, existe-il des solutions ou paramétrages pour améliorer cette situation ?

    Mon pc est tout récent, ce n’est pas une bête de course mais il tournait super bien avant (Asus portable Republic of gamer Core I7 génération 6, 2.6GHz, 4+4 cœurs, Ram 8 Go, GTX960) … bref, c’est chiant de payer un pc un peu moins d’une plaque pour se retrouver avec l’équivalent d’une daube en promo en tête de gondole !

    merci.

    -----

    « Un problème sans solutions est un problème mal posé ! » Albert Einstein.
     


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  2. Bluedeep

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    décembre 2013
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    Isère
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    6 542

    Re : Problème Window 10 version 1607

    Citation Envoyé par PPathfindeRR Voir le message
    On me conseille de ne pas revenir à la version 1511 et qu’il est préférable d’attendre les correctifs.
    .
    Qui "on"
    ?
    Apparemment la 1607 est une catastrophe.
    Une solution semble être de réinstaller les drivers dans la version utilisée dans la 1511.

    Pour ma part, je ne l'ai pas installée et j'attend.
     

  3. JPL

    Date d'inscription
    septembre 2003
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    65 717

    Re : Problème Window 10 version 1607

    Pour moi je n'ai aucun problème sur un ordinateur récent.

    Ce qui semble avoir été supprimé c'est le démarrage rapide. C'est dans Paramètres du PC, menu Système, Alimentation et mise en veille, Paramètres d'alimentation supplémentaires, puis dans cette fenêtre Modifier des paramètres actuellement non disponibles.

    Sinon pour les redémarrages sauvages je n'ai pas d'idée.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
     

  4. PPathfindeRR

    Date d'inscription
    mars 2013
    Localisation
    Nord
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    1 172

    Re : Problème Window 10 version 1607

    Citation Envoyé par Bluedeep
    Qui "on" ?
    Un proche que j’appelle à la rescousse en cas de problèmes informatique.

    Revenir à la version 1511 est la première chose qui m’est venu en tête !

    Il me prévient que des personnes qui ont fait ce genre de manipulation ont parfois eu des problèmes par la suite… (après, peut-être on-t-il fait des erreurs de manip ? !), que la situation s’est aggravée et qu’après coup ils auraient mieux fait d’attendre les correctifs.

    La prochaine mise à jour pourrait justement servir à corriger ces problèmes … correctif sur la version 1607, la raison pour laquelle il me conseille justement de ne pas revenir à la version 1511 !
    Que par le passé, la majorité des problèmes courants de mise à jour (en générale après les plaintes des utilisateurs), finissent par être corrigées par d’autres mises à jour et qu’il vaut mieux donc attendre ces correctifs.

    Maintenant, je me demandais si dans les paramètres il n’existerait pas des solutions pour éviter ces redémarrages soudains (ce qui est le plus embêtant dans mon cas) ?
    « Un problème sans solutions est un problème mal posé ! » Albert Einstein.
     

  5. Kissagogo27

    Date d'inscription
    décembre 2008
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    Prey (27)
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    6 569

    Re : Problème Window 10 version 1607

    Bonjour, il faut regarder les messages d'erreur dans l'observateur d’événements aux heures ou le soucis apparaît si on peut avoir une indication du soucis ^^

    si le pc est configurer pour redémarrer automatiquement en cas d'erreur (BSOD par ex ) il ne vous demandera pas forcément votre accord ..
    a voir dans les paramètres systèmes avancés


    le pc est t'il réglé pour se mettre en veille / écran de veille , en quelques minutes ? peut être un soucis dans la gestion de veille / d'alimentation ? ou pb de pilote ?
     


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  6. PPathfindeRR

    Date d'inscription
    mars 2013
    Localisation
    Nord
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    1 172

    Re : Problème Window 10 version 1607

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Pour moi je n'ai aucun problème sur un ordinateur récent.

    Ce qui semble avoir été supprimé c'est le démarrage rapide. C'est dans Paramètres du PC, menu Système, Alimentation et mise en veille, Paramètres d'alimentation supplémentaires, puis dans cette fenêtre Modifier des paramètres actuellement non disponibles.

    Sinon pour les redémarrages sauvages je n'ai pas d'idée.
    Je viens de regarder ça.

    Il y a 3 options principales :

    - Utilisation normale (recommandé)
    - Economie d’énergie
    - Performances élevées

    Je l’ai laissé sur normale (recommandé)

    Mais effectivement, le problème ne concerne pas la mise en veille (avec les applications qui restent ouverte) mais de redémarrages à la sauvage ! comme si je faisais « redémarrer l’ordinateur » sans sauvegarder avant de fermer les applications.
    « Un problème sans solutions est un problème mal posé ! » Albert Einstein.
     

  7. PPathfindeRR

    Date d'inscription
    mars 2013
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    Nord
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    1 172

    Re : Problème Window 10 version 1607

    Ça vient de recommencer, mon pc a redémarré à la sauvage et fermer mes application (pendant que j'étais sur internet sur le site Photopic Sky Survey) à 17h50 environ, bref... aucune manipulation bizarre à ce moment là.

    Citation Envoyé par Kissagogo27
    le pc est t'il réglé pour se mettre en veille / écran de veille , en quelques minutes ? peut être un soucis dans la gestion de veille / d'alimentation ? ou pb de pilote ?
    Les paramètres de veille son par défaut (Ecran batterie 5min et secteur 10min, Veille batterie 15min et secteur 30min)
    Il a redémarré au bout de 5 à 10 min d'inactivité (pc sur batterie et connecté sur le site Photopic)

    Citation Envoyé par Kissagogo27
    il faut regarder les messages d'erreur dans l'observateur d’événements aux heures ou le soucis apparaît si on peut avoir une indication du soucis ^^
    Perso je ne comprend pas grand-chose !

    voici la liste des message depuis 17h50 :

    Information 31/08/2016 17:55:10 Service Control Manager 7040
    Le type de démarrage du service Service de transfert intelligent en arrière-plan est passé de Démarrage automatique à Démarrage à la demande.

    Avertissement 31/08/2016 17:53:55 WHEA-Logger 17
    Une erreur matérielle corrigée s’est produite.
    Composant : Port racine PCI Express
    Source de l’erreur : Rapport d’erreurs avancé (PCI Express)
    Bus:Périphérique:Fonction : 0x0:0x1C:0x3
    ID du fournisseur:ID du périphérique : 0x8086/0xA113
    Code de classe : 0x30400


    Avertissement 31/08/2016 17:53:49 WHEA-Logger 17
    (Identique à la précédente)

    Erreur 31/08/2016 17:51:37 DistributedCOM 10016
    Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID
    {6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
    et l’APPID
    {4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
    au SID AUTORITE NT\SERVICE LOCAL de l’utilisateur (S-1-5-19) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.


    Information 31/08/2016 17:51:36 Winlogon 7001 (1101)
    Notification d’ouverture de session utilisateur pour le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur.

    Information 31/08/2016 17:51:12 TPM-WMI 1025
    Le Module de plateforme sécurisée (TPM) a été correctement approvisionné et est prêt à être utilisé.

    Information 31/08/2016 17:51:09 TPM 18
    Cet événement déclenche l’exécution de la vérification de l’état/la configuration du module de plateforme sécurisée (TPM).

    Information 31/08/2016 17:51:02 WLAN-AutoConfig 10001
    Le module d’extensibilité WLAN a démarré correctement.
    Chemin d’accès du module : C:\WINDOWS\System32\IWMSSvc.dl l

    Information 31/08/2016 17:51:02 Service Control Manager 7026
    Le ou les pilotes de démarrage système ou d’amorçage suivants n’ont pas pu se charger :
    dam.


    Erreur 31/08/2016 17:51:01 Service Control Manager 7000
    Le service Kingsoft_WPS_UpdateService n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
    Le service n’a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.


    Erreur 31/08/2016 17:51:01 Service Control Manager 7009
    Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la connexion du service Kingsoft_WPS_UpdateService.

    Avertissement 31/08/2016 17:51:01 TaskScheduler 414 Configuration incorrect de la tache
    Le service Planificateur de tâches a détecté une erreur de configuration dans la définition NT TASK\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473. Données supplémentaires : valeur d'erreur : C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Update Manager\bin\iumsvc.exe.

    Information 31/08/2016 17:51:01 Filter Manager 6
    Le filtre de système de fichiers « MBAMProtector » (Version 6.1, ‎2015‎-‎08‎-‎11T19:35:19.000000000Z) s’est chargé et s’est inscrit correctement auprès du gestionnaire de filtres.

    Information 31/08/2016 17:51:01 WLAN-AutoConfig 4000
    Le Service d’autoconfiguration WLAN a démarré correctement.

    Information 31/08/2016 17:51:00 DHCPv6-Client 51046 Evénnement d’état de service
    Le service client DHCPv6 est démarré.

    Information 31/08/2016 17:51:00 Dhcp-Client 50036 Evénnement d’état de service
    Le service client DHCPv4 est démarré.

    Information 31/08/2016 17:51:00 UserModePowerService 12 (10)
    Le processus C:\Windows\System32\WUDFHost.e xe (ID de processus :1044) a réinitialisé le schéma de stratégie de {381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e} à {381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e}

    Information 31/08/2016 17:51:00 Filter Manager 6
    (Identique à la précédente)

    Information 31/08/2016 17:50:59 Directory-Service-SAM 16962
    Les appels distants vers la base de données SAM sont restreints à l’aide du descripteur de sécurité par défaut : O:SYG:SYDA;;RC;;;BA).
    Pour plus d’informations, voir http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=787651.


    Information 31/08/2016 17:50:55 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98
    Volume \\?\Volume{c6697cf1-bf5f-4c6d-b97b-082f76c840ac} (\Device\HarddiskVolume4) est sain. Aucune action n’est nécessaire.

    Information 31/08/2016 17:50:55 Ntfs (Microsoft- Windows-Ntfs) 98
    Volume D: (\Device\HarddiskVolume5) est sain. Aucune action n’est nécessaire.

    Information 31/08/2016 17:50:55 BTHUSB 18
    Windows ne peut pas stocker les codes d’authentification Bluetooth (clés de liaison) sur la carte locale. Les claviers Bluetooth ne fonctionnent peut-être pas dans le BIOS système lors du démarrage.

    Information 31/08/2016 17:50:54 MEIx64 2
    Intel(R) Management Engine Interface driver has started successfully.

    Information 31/08/2016 17:50:54 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
    Le processeur 7 du groupe 0 présente les caractéristiques de gestion de l’alimentation suivantes :
    Type d’état d’inactivité : États (C) inactifs ACPI (3 état(s))
    Type d’état de performances : Contrôle des performances de processeur collaboratif ACPI
    Fréquence nominale (MHz) : 2592
    Pourcentage de performances maximales : 134
    Pourcentage de performances minimales : 38
    Pourcentage d’accélération minimale : 3


    Information 31/08/2016 17:50:54 Netwtw04 7002
    La description de l’ID d’événement 7002 dans la source Netwtw04 est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
    Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.
    Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :
    \Device\NDMP1
    Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260
    Le type de ressource spécifié ne peut être trouvé dans le fichier image


    Information 31/08/2016 17:50:54 Netwtw04 7001
    La description de l’ID d’événement 7001 dans la source Netwtw04 est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
    Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.
    Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :
    \Device\NDMP1
    Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260
    Le type de ressource spécifié ne peut être trouvé dans le fichier image

    Information 31/08/2016 17:50:54 Netwtw04 7036
    Le service \Device\NDMP1 est entré dans l’état : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260.

    Avertissement 31/08/2016 17:50:53 Kernel-PnP 219 (212)
    Le chargement du pilote \Driver\WUDFRd a échoué pour le périphérique ACPI\INT3400\2&daba3ff&2.

    Information 31/08/2016 17:50:53 DriverFrameworks-UserMode 10114 Démarrage du réflecteur UMDF
    WUDFPf (faisant partie intégrante d'UMDF) n'a pas encore été chargé. Dès que cette opération aura été effectuée, Windows redémarrera le périphérique.

    Information 31/08/2016 17:50:43 Kernel-Power 172 (203)
    L’état de connectivité est en attente : Déconnecté, Motif : Conformité de carte d’interface réseau

    Critique 31/08/2016 17:50:43 Kernel-Power 41 (63)
    Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.

    Information 31/08/2016 17:50:42 FilterManager 6
    Le filtre de système de fichiers « npsvctrig » (Version 10.0, ‎2016‎-‎07‎-‎16T04:28:33.000000000Z) s’est chargé et s’est inscrit correctement auprès du gestionnaire de filtres.

    Information 31/08/2016 17:50:42 FilterManager 6
    Le filtre de système de fichiers « FileCrypt » (Version 10.0, ‎2016‎-‎07‎-‎16T04:22:39.000000000Z) s’est chargé et s’est inscrit correctement auprès du gestionnaire de filtres.

    Information 31/08/2016 17:50:42 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98
    Volume C: (\Device\HarddiskVolume3) est sain. Aucune action n’est nécessaire.

    Information 31/08/2016 17:50:39 FilterManager 6
    Le filtre de système de fichiers « WdFilter » (Version 10.0, ‎2016‎-‎07‎-‎16T04:25:21.000000000Z) s’est chargé et s’est inscrit correctement auprès du gestionnaire de filtres.

    Information 31/08/2016 17:50:39 FilterManager 6
    Le filtre de système de fichiers « Wof » (Version 10.0, ‎2016‎-‎08‎-‎06T05:45:24.000000000Z) s’est chargé et s’est inscrit correctement auprès du gestionnaire de filtres.

    Information 31/08/2016 17:50:39 FilterManager 6
    Le filtre de système de fichiers « FileInfo » (Version 10.0, ‎2016‎-‎07‎-‎16T04:26:05.000000000Z) s’est chargé et s’est inscrit correctement auprès du gestionnaire de filtres.

    Information 31/08/2016 17:51:00 EventLog 6013
    La durée active du système est de 22 secondes.

    Information 31/08/2016 17:51:00 EventLog 6005
    Le service d’Enregistrement d’événement a démarré.

    Information 31/08/2016 17:51:00 EventLog 6009
    Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 14393 Multiprocessor Free.

    Erreur 31/08/2016 17:51:00 EventLog 6008
    L’arrêt système précédant à 17:43:10 le ‎31/‎08/‎2016 n’était pas prévu.

    Information 31/08/2016 17:50:38 Kernel-Boot 30 (21)
    Le microprogramme a signalé des mesures de démarrage.

    Information 31/08/2016 17:50:38 Kernel-Boot 32
    Le gestionnaire de démarrage a attendu 0 ms l’entrée utilisateur.

    Information 31/08/2016 17:50:38 Kernel-Boot 18
    Ce système dispose de 0x1 options de démarrage.

    Information 31/08/2016 17:50:38 Kernel-Boot 25 (32)
    La stratégie de menu de démarrage était 0x1.

    Information 31/08/2016 17:50:38 Kernel-Boot 27 (33)
    Le type de démarrage était 0x0.

    Information 31/08/2016 17:50:38 Kernel-Boot 20 (31)
    L’état de réussite du dernier arrêt était false. L’état de réussite du dernier démarrage était true.

    Information 31/08/2016 17:50:38 Kernel-Boot 153
    The Virtualization Based Security (policies: 0) is disabled with status STATUS_SUCCESS.

    Information 31/08/2016 17:50:38 Kernel-General 12 (1)
    Le système d'exploitation a démarré à l'heure système ‎2016‎-‎08‎-‎31T15:50:38.493589000Z.


    Citation Envoyé par Kissagogo27
    si le pc est configurer pour redémarrer automatiquement en cas d'erreur (BSOD par ex ) il ne vous demandera pas forcément votre accord ..
    a voir dans les paramètres systèmes avancés
    pas trouvé !
    « Un problème sans solutions est un problème mal posé ! » Albert Einstein.
     

  8. PPathfindeRR

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    Re : Problème Window 10 version 1607

    Bonjour,

    Au faite ...

    Est-ce normale que mon ordinateur :

    SYSTEME.jpg

    est un téléphone ? (ce que j'ai encadré en rouge) :

    MAJ WIN UPDATE.jpg
    « Un problème sans solutions est un problème mal posé ! » Albert Einstein.
     

  9. Kissagogo27

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    Re : Problème Window 10 version 1607

    donc on a bien confirmation que l’arrêt n'était pas prévu

    Erreur 31/08/2016 17:51:00 EventLog 6008
    L’arrêt système précédant à 17:43:10 le ‎31/‎08/‎2016 n’était pas prévu.

    Critique 31/08/2016 17:50:43 Kernel-Power 41 (63)
    Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.

    il semblerait qu'il y ait des soucis de pilotes

    Avertissement 31/08/2016 17:50:53 Kernel-PnP 219 (212)
    Le chargement du pilote \Driver\WUDFRd a échoué pour le périphérique ACPI\INT3400\2&daba3ff&2.

    Information 31/08/2016 17:50:54 Netwtw04 7002
    La description de l’ID d’événement 7002 dans la source Netwtw04 est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
    Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.
    Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :
    \Device\NDMP1
    Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260
    Le type de ressource spécifié ne peut être trouvé dans le fichier image

    Avertissement 31/08/2016 17:51:01 TaskScheduler 414 Configuration incorrect de la tache
    Le service Planificateur de tâches a détecté une erreur de configuration dans la définition NT TASK\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473. Données supplémentaires : valeur d'erreur : C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Update Manager\bin\iumsvc.exe.

    Avertissement 31/08/2016 17:53:55 WHEA-Logger 17
    Une erreur matérielle corrigée s’est produite.
    Composant : Port racine PCI Express
    Source de l’erreur : Rapport d’erreurs avancé (PCI Express)
    Bus:Périphérique:Fonction : 0x0:0x1C:0x3
    ID du fournisseur:ID du périphérique : 0x8086/0xA113
    Code de classe : 0x30400
    on peut trouver un pilote W10 ici https://downloadcenter.intel.com/fr/...reless-AC-8260 pour le premier soucis de pilote


    et pour le dernier avertissement, chercher le modèle de chipset de votre portable pour trouver le pilote
    soit chez asus http://www.asus.com/fr/support

    soit chez Intel une fois le chipset connu


    après la dernière mise a jour, il est donc peut être nécessaire de refaire une installation de tous les pilotes , a voir avec le lien Asus et la référence du portable
     

  10. Kissagogo27

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    Re : Problème Window 10 version 1607

    sinon pour le soucis du non affichage de l'écran bleu du BSOD , il faut aller dans

    Systèmes > menu a gauche Paramètre système avancé > nouvelle fenêtre onglet Paramètre système avancé > bouton Paramètre dans la zone en bas démarrage et récupération > coche Redémarrage automatique ^^

    si tjrs pas d'écran bleu , c'est un plantage matériel ingérable pour Windows ^^ > voir la maj des pilotes
     

  11. PPathfindeRR

    Date d'inscription
    mars 2013
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    Re : Problème Window 10 version 1607

    je viens de mettre tous les pilotes à jour, un par un (gestionnaire de périphérique > clic droit, mettre a jour le pilote > rechercher automatiquement un pilote mis a jour).

    le problème de redémarrage est toujours là.

    on dirait que c'est lorsque le pc se met en veille, sauf que quand je remet mon mot de passe pour me loguer c'est comme un redémarrage (toutes les applications se sont fermée);
    alors que si il était bien en veille, je devrais retrouver mes applications encore ouvertes.

    a part ce problème, le pc tourne bien !
    Dernière modification par PPathfindeRR ; 01/09/2016 à 22h09.
    « Un problème sans solutions est un problème mal posé ! » Albert Einstein.
     

  12. bisou10

    Date d'inscription
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    Re : Problème Window 10 version 1607

    Compliqué la 1607. Vu une 10aine de machine, et globalement:
    - c'est moins rapide qu'avant sur les petites configurations
    - j'ai eu 1 fois le cas où un drivers nVidia a rendu la machine totalement foireuse (vers le 21/08, il me semble qu'il y a eu une MAJ supplémentaire ensuite coté nVidia)

    Sur les autres ca s'est bien passé
     

  13. Kissagogo27

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    Re : Problème Window 10 version 1607

    il y a plusieurs types de veilles, désactiver l'hibernation pourrait peut être résoudre votre soucis dans un premier temps

    c'est une veille qui stocke normalement l'état de la machine de 2 manières, dans la Ram avec le STR ( suspend to ram ) ou sur le disque dur STD ( suspend to disk )

    les 2 permettent un réveil rapide différent d'un boot normal
     

  14. PPathfindeRR

    Date d'inscription
    mars 2013
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    1 172

    Re : Problème Window 10 version 1607

    Bonjour,

    J’ai fait toute une série de tests avec la mise en veille (dans options d’alimentation).

    J’ai modifié les paramètres de veille y compris de veille avancée, il n’y a aucune correspondance … l’ordinateur continu à faire des redémarrages intempestifs, non prévus et à n’importe quelle heure sans prévenir !
    Les redémarrages se produisent tous les 10 à 30 minutes.

    Je suis maintenant certain que les paramètres de mise en veille n’ont aucun rapport car d’une :
    Ils se font n’importe quand et sans correspondance avec les temps de mise en veille
    Et de deux :
    Même lorsque les paramètres de mise en veille sont désactivés (paramètres sélectionnés sur « jamais »), les redémarrages intempestifs continus à se produire !
    Que l’ordinateur soit sur batterie ou secteur, il n’y a pas de différence !
    Pour chaque redémarrage, toute les applications se ferment, par contre pour Microsoft Word j’ai tout de même la proposition de récupérer le document qui était en cours de rédaction … c’est un minimum souhaité !

    J’ai également désactivé le redémarrage automatique (Système > Paramètre système avancé > Démarrage et récupération > Paramètres) mais ça ne change pas le problème.
    Par contre, Je n’ai pas eu une seule fois d’écran bleu dit « de la mort » (BSOD).

    La seule différence qu’il y a lorsque je désactive le démarrage automatique, lorsque l’ordinateur redémarre, la page d’accueil pour se loguer avec son mot de passe ne s’affiche pas d’elle-même … l’écran reste noir (comme une mise en veille) et il faut faire une action quelconque afin que la page d’accueil pour se loguer s’affiche.

    Les avertissements et erreurs dans l’observateur d’évènement restent toujours les mêmes, principalement :

    Avertissement WHEA-Logger 17
    Avertissement TaskScheduler 414 configuration incorrecte de la tâche
    Avertissement Kernel-PnP 219 (212)

    Erreur DistributedCOM 10016
    Erreur Service Control Manager 7000
    Erreur Service Control Manager 7009
    Erreur EventLog 6008

    Critique Kernel-Power 41 (63)

    C’est vraiment une prise de tête ! je n’arrive pas à savoir si c’est le système ou si c’est matériel !

    Si ça continu, ma seule solution pour déterminer l’origine du problème sera peut-être de restaurer le système à une date antérieure.
    Mon dernier point de sauvegarde était sous la version 1511.
    Par cette action je devrais normalement retrouver la version 1511 et ainsi constater si le problème persiste et par se fait, savoir si c’est bien la version 1607 qui provoque le problème ou si c’est matériel.
    Par contre, une fois en version 1511, il risque de me solliciter constamment la mise à jour vers la version 1607 !?
    Dernière modification par PPathfindeRR ; 06/09/2016 à 10h39.
    « Un problème sans solutions est un problème mal posé ! » Albert Einstein.
     

  15. Stan_94

    Date d'inscription
    février 2006
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    387

    Re : Problème Window 10 version 1607

    Bonjour,
    as-tu tenté un démarrage en mode sans échec pour voir si les redémarrages se reproduise aussi ?
    Il est possible que la mise à jour ai entrainé une incompatibilité avec un pilote existant...
    Une autre piste, à voir (en anglais) :
    http://answers.microsoft.com/en-us/w...5-765683440e67

    Il pourrait aussi y avoir un problème matériel (mémoire, Disque dur, carte graphique ou même l'alimentation...) entrainant un reboot.
    Pas d'autre choix alors que de tout tester un par un...
    Bon courage.
    Dernière modification par Stan_94 ; 06/09/2016 à 12h33.
     


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