DD Qps multimedia ne fonctionne plus

[cris13]

Bonjour a tous,
J ai un souci avec mon DD multimedia QPS:
je transfere normalement les films de mon ordi sur le disque dur. jusque la tout est ok mais lorsque je le branche a la tele il ny a aucun fichier qui apparait le "root" est vide alors que sur l'ordi ils apparaissent!!je suis allez sur le site QPS mais iln'y a aucun drivers a telecharger. si quelqu'un a une piste a suivre ou une soluce... amicalement

[wizz]

et si tu commences par lire la notice d'emploi...

[cris13]

ca fait 2 ans que je m'en sert sans aucun souci. mais si t'as denicher quelque chose sur la notice qui m'aurait echapper... eclaire ma lanterne!

[cris13]

la solution etait simple: envoye un mail a QPS et le service technique vous donne la soluce. en consequent formater le disque en f32

[wizz]

On a toujours dit que si l'on veut bien se faire aider, la moindre des choses serait de donner le plus de détails possible. La personne en face n'est pas à ta place, n'est pas au courant de tout.

1: si tu avais dit que tu l'avais eu depuis 2 ans, et que ça fonctionne très bien jusqu'à ces derniers temps, alors la question du "Est ce que tu sais comment ça marche? Est ce que tu as lu la notice d'emploi" ne serait plus d'actualité. On passerait à autre chose.

2: Si le SAV a demandé de formater le DD en FAT32, et que ça marche, alors ça veut dire que ce n'était pas en FAT32 juste avant, lorsque ça ne marchait pas, et que ça était en FAT32 il y a longtemps, lorsque ça fonctionnait. Donc je déduis que tu as fait quelque chose entre temps qui a rendu le disque dur multimédia inopérante, et qui a nécéssité de formater en FAT32...
Ça a l'air évident maintenant, mais d'après les descriptions que tu as distillées à ton premier post, il fallait être DIEU pour le deviner. Et comme nous, de simples homo sapiens sapiens, n'avons pas de ligne wifi directe avec le Ciel, alors il était impossible pour nous de t'aider...

A bon entendeur, salut. Et que ça serve de leçon pour d'autres....

[cris13]

ok tres bien pour tes conseils mais les lecons je n'ai à en recevoir de personne!! la prochaine foi que tu t adresse a moi fait le sur un ton moins hironique et en montrant un peu plus de respect.
premiere foi que j'utilisai un forum ...donc ...il suffisait d'expliquer au lieu de narguer!!
sur ce ,monsieur le donneur de lecon, au plaisir de ne plus discuter avec toi...