Problème cartouche non reconnue sur imprimante HP PSC 950

[harry stote]

Bonjour et bonne année à tous, qu'elle ne vous apporte que de bonnes choses!!!

J'ai un nouveau problème avec mon imprimnte HP PSC 950. Je viens de changer ma cartouche couleur avec LA cartouche HP adéquat, et celle-ci n'est pas reconnue par mon imprimante ! ! !
J'ai soi comme message de refaire indéfiniment le test d'alignement des têtes, avec la couleur qui ne marche pas, soit de retirer ma cartouche...
Je commence à désespérer de cette imprimante qui, lorsqu'elle fonctionne, imprime très bien.

Si quelqu'un a une idée de solution, je serais super content!!

D'avance merci.
Harry
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[trebor]

Bonsoir,
Avais-tu les mêmes messages d'erreurs avant de remplacer la cartouche couleur ?

Si c'est les cas, c'est probablement ton imprimante qui a un problème ou alors faire une mise à jour de son pilote.

Bonne soirée

[harry stote]

Bonsoir,

Non pas ces messages avant. En fait je suis sous Windows 7 et je n'ai téléchargé aucun driver. Y a-t-il quelque chose à télécharger, à mettre à jour? Pou rmoi c'est géré par Windows directement...

Merci.

Harry

[trebor]

Bonsoir,
Sur le site de hp tu auras peut-être de l'info et ou télécharger une mise à jour pour W 7 soit en 32 ou 64 bits suivant ton système.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...uct=60259#N195
Bonne soirée

[A voir en vidéo sur Futura]