Problème de son & micro - Windows 8

[jou1212]

Mesdemoiselles, Mesdames, Messieurs,

Suite à un problème avec l'écran de mon pc (celui-ci a été cassé et démonté mais pas remplacé) je n'ai plus de micro. C'est un pc portable HP, le micro et la webcam sont donc intégrés. Le tout est sous Windows 8.

Via le site maconfig, j'ai appris que la carte son est : IDT High Definition Audio CODEC et celle ci est à jour.

J'ai réinstallé le pilote/driver etc et une fois mis à jour, je n'ai plus de son non plus. Au final, je n'ai ni son ni micro. Je suis un peu perdu par rapport à ce que je peux faire. Tout en sachant que j'ai essayé de faire une récupération système à une date précédente mais sans succès.

Pouvez vous m'aider svp ?

Merci d'avance !
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[jou1212]

Re,

Petite précision : Depuis que j'ai "actualisé" le pc via cette fonction dans les paramètres, j'ai retrouvé le son ! Cependant, je n'ai toujours pas le micro ! J'attends donc si vous avez vos solutions.

Pour info, quand je clique droit sur volume > Sons onglet "Enregistrement" j'ai deux choix :

- Micro Interne IDT high Definition Audio Codec (Par défaut)
- Mixage Stéréo IDT high Definition Audio Codec

Merci d'avance !

[jou1212]

Bonsoir !

Personne n'aurait une petite idée ?

Bonne soirée

[Kissagogo27]

Bonjour, le micro est a coté de la webcam qui est au dessus de l'écran, si votre modèle en est équipé, est elle toujours branchée a sa nappe ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[jou1212]

Bonsoir,

Oui le micro est à coté de la webcam et oui le micro est bien branché à sa nappe. Il n'y a aucun soucis de ce coté là.
Tu aurais d'autres idées ?

[Kissagogo27]

donc résumons

matériellement c'est branché puisque le périphérique a ses pilotes d'installés et listés dans les paramètres de réglage audio des propriétés son ( ouf )

le volume est bon ? en enregistrement ? pas de mute coché ?

reste la solution brutale, aller dans le gestionnaire de périphériques et supprimer la carte son , redémarrer et laisser W8 retrouver et installer la carte son

[jou1212]

Bonsoir,

Oui tout est bon dans le volume, aucun mute, etc.

J'ai déjà fait la solution "brutale" et aucun changement justement... C'est ça que je ne comprends pas. Tu aurais d'autres idées ?

[eric mag]

brancher un jack dans la prise micro, puis le débrancher plusieurs fois de suite.
pas la peine que ce soit un micro si l'ordi est éteint.
c'est juste pour faire bouger le contact qui se trouve dans la prise jack, au cas-où

[jou1212]

Bonsoir,

Je connaissais pas. J'ai testé et aucune amélioration. D'autres idées ?

[eric mag]

donc le pilote est installé: carte son détectée.
le contacteur de jack ne semble pas en cause et le micro est branché.

je ne vois, perso, que 2 possibilités.
- micro HS ou faux contact / mauvais branchement sur le câble.
- carte son HS (interne). pour vérifier ca, il faut essayer un micro externe branché sur le jack. si ca fonctionne, c'est pas là qu'est le problème.