probleme installation imprimant lexmark x7350

[Martou1]

Bonsoir, ça fait mnt 3h que je m'arrache les cheveux a installer ma lexmark x7350 sur mon pc en W7...
Je m'explique :
Je branche dans un premier temps mon imprimante en usb sur mon pc la :
lexmark2.png
W7 m'invite donc a dl les drivers sur le site officile j'ai donc dl le fameu "cjr7300EN.exe" depuis le site officiel.
Je l'installe tout se passe bien.
La je vais sur une image pour l'imprimer et impossible de trouver mon imprimante...lexmark3.png
Pourtant ds mon centre de controle elle est apparement bien detecter mais en "autres peripheriques"...lexmark4.png
Il y a aussi ds "Péripherique d'acquisition d'image" mon "Lexmark 7300 series" et ds mon "Ports(COM et LPT)" mon "Port imprimante (LPT1)"

Un grand merci pour votre aide
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[Martou1]

Bon j'ai du nouveau, ici j'ai cela :
lexmark5.png
je fait donc clic droit, "resoudre les pb" et la :lexmark6.png
Le pilote n'est ensuite pas trouver sur Windows update et on m'invite donc a retelecharger le fichier "cjr7300EN.exe" sur le site officiel, ce programme est censé installer les pilotes...or visiblement ce n'est pas le cas.
Merci a vous

[bernarguy]

Bonjour

A essayer

pour win7 32bit: http://downloads.lexmark.com/downloa.../cjr7300EN.exe

pour win7 64bit: http://downloads.lexmark.com/downloa.../cjs7300EN.exe

Ces pilotes sont pour Vista apparemment compatible win7 d'après le site de la marque si ça ne fonctionne pas essayer de lancer en mode
exécuté en tant qu'administrateur.

Cordialement

[Martou1]

Oui mais regarde c'est precisemment ce que j'ai testé sans resultats Je re-test avec ton lien 32bits (car je suis sur du 32bit) et je te redis ça mais je ne vois pas pk cela changerai...
Merci a toi c'est sympa de proposer ton aide !

[A voir en vidéo sur Futura]

[Martou1]

Nan exactement pareille :/
EDIT : La numerisation as, par contre elle, toujours fonctionné

[bernarguy]

re

Branche ton imprimante en usb et vas sur www.touslesdrivers.com en onglet mes drivers, lancer la détection et installer le plugin
une fois le plugin installer relancer la détection et voir s'il te propose un drivers.

[Martou1]

Oui seulement pour audio ; carte wifi ; et carte graphique rien d'autre

[bernarguy]

Regarde ici pour voir si la solution ne s'y trouve pas http://www.commentcamarche.net/forum...obleme-lexmark

[JPL]

Oui seulement pour audio ; carte wifi ; et carte graphique rien d'autre

Tu avais allumé l'imprimante ?

[bernarguy]

[/QUOTE]Pourtant ds mon centre de controle elle est apparement bien detecter mais en "autres peripheriques"...Pièce jointe 262461
Il y a aussi ds "Péripherique d'acquisition d'image" mon "Lexmark 7300 series" et ds mon "Ports(COM et LPT)" mon "Port imprimante (LPT1)"
Un grand merci pour votre aide[/QUOTE]

Les symboles d'avertissement (tels que ? , ! ou X) indiquent généralement l'absence ou l'installation erronée d'un logiciel ou d'un pilote de périphérique. Plus rarement, il peut arriver que ces symboles se réfèrent à une panne ou autre problème matériel au niveau de l'imprimant

peut être désinstallation et réinstallation du pilote

[Martou1]

Impossible de lancer le setup dans le dossier application il me met
ds les deux cas, avant d'avoir installer les drivers et apres c'est exactements pareille...
Merci a toi !

[Martou1]

Eh oui et justement je pense que c'est précisement le pilote de l'imprimante qui déconne car pour le scanner (qui lui fonctionne parfaitement) le pilote correspond a mon avis au "Péripherique d'acquisition d'image" et mon "Lexmark 7300 series".
J'ai desinstaller et réinstaller au moins 10 fois

JPL : Oui oui bien allumé je refait un test on ne sait jamais
Merci vraiment a vous c'est tres sympa !

[bernarguy]

Bonjour

Déjà essayer dans le gestionnaire de périphériques en faisant clique droit sur l'imprimante et désinstallé et redémarrer voir au redémarrage de l'ordi ce que ça donne. Après voir avec quelqu'un de plus qualifier que moi dans le domaine de désinstallation sans trace (style CCleaner ou autre) ou bien envisager une restauration de l'ordi avant l'installation des pilotes et réessayer de les installer.

Cordialement

[Kissagogo27]

bonjour, désinstallez vos pilotes, débranchez votre imprimante, et réinstallez le pilote, généralement on doit l'installer imprimante débranchée pour qu'il installe le pilote usb virtuel de l'imprimante

une fois l'installation finie, branchez l'imprimante , l'ordi doit réagir et finir la configuration en indiquant que tout est ok

[Martou1]

@bernarguy, oui je vais essayé de voir ça ou testé sur un autre pc W7.

@kissagogo27, impossible d'installé les pilotes sir l'imprimante n'est pas branché me dit le soft donc pas possible pour ce que tu me dit :/
Merci a vous