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spyware sécure et ralentissement UC

  1. #1
    david78

    spyware sécure et ralentissement UC

    Bonjour,

    Depuis 1 semaine, je remarque que mon UC a énormément ralenti dans les applications ou sur internet.. Parfois, limite, elle met 5min à s'éteindre. A cela s'ajoute l'apparition intempestive de "spyware secure" qui m'averti de logiciels espion (et c'est d'ailleurs depuis que spyware secure est apparu que l'UC a ralenti) .... J'ai remarqué qu'il fait parti des malwares et je ne l'ai pas télécharger.
    N'y connaissant rien, je souhaiterais que l'on me donne un coup de pouce à désinfecter mon UC. Par avance, Merci de votre aide

    PS: j'ai suivi la proc préliminaire mais je m'arrete au rapport Hijackthis car j'arrive pas à lancer Rkunrooker (Error loading data file)
    Voici les differents rapports obtenu ci-joints:

    -----

    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. Publicité
  3. #2
    igor51

    Re : spyware secure et ralentissement UC

    Bonsoir,

    Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
    Enregistre-le sur ton Bureau.

    Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis tout extraire
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

    Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
    (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).

    Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.

    (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

    Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  4. #3
    david78

    Re : spyware secure et ralentissement UC

    Merci d'avoir répondu
    Je te joins le rapport navilog1 et j'attends tes conseils

    A toute à l heure!
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  5. #4
    igor51

    Re : spyware secure et ralentissement UC

    Bonsoir,

    voici la suite des opérations


    Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
    Au menu principal, choisis 2 et valide.

    Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
    Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
    Appuie sur une touche comme demandé.

    (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

    Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

    Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

    Le blocnote va s'ouvrir.
    Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
    Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.

    Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
    1. Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    2. Rends-toi à l'onglet "processus".
    3. Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
    4. Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

    Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse, ainsi qu'un nouveau log Hijackthis

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  6. #5
    david78

    Thumbs up Re : spyware secure et ralentissement UC

    Voila c'est fait
    je te joins cleannavi et hijackthis2
    En attendant tes conseils,

    Bonne soirée
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    igor51

    Re : spyware secure et ralentissement UC

    Bonjour,

    As-tu toujours des problèmes ?
    • Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
    • Clique sur
    • Clique maintenant sur J'accepte.
    • Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
    • Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
    • Clique sur Suivant.
    • Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
    • Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.
    AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
    Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

    Bonne journée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

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