virus win32 small jmh

[invite4cf16efa]

bonsoir à tous,
est-ce que quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider à supprimer ce virus ???
un grand merci d'avance...
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[yoda1234]

Bonsoir et bienvenue!

Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.

[invite4cf16efa]

merci de prendre le temps de me répondre !
je suis bloquée à la 1ere etape de la procédure preliminaire : je n'ai ni firefow ni opera visiblement, je dois en télécharger un ?

[yoda1234]

Non, tu as Internet explorer, donc tu fait ça:

Lancez le programme en double-cliquant sur le fichier téléchargé. Une fenêtre va s'ouvrir. Dans l'onglet Main, cochez la case Select All, puis cliquez sur Empty Selected.

Le reste est a prendre en compte si tu as l'un des deux autres navigateurs.

Si votre navigateur est Firefox, suivez la procédure suivante

Si votre navigateur est Opéra, suivez les instructions suivantes :

Il faut quand même un minimum de concentration pour effectuer cette procédure, et donc lire et comprendre et ne pas lire en diagonale.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite4cf16efa]

ok, je te remercie pour ta patience, mais c'est loin d'être simple pour moi !
ci-joints les rapports.

[Cyrrus]

Bonsoir,

1. Lance Hijackthis, clique sur Do a system scan only et coche les lignes suivantes :

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\DOCUME~1\BRUNO\LOCALS~1\Temp\services.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Flash Media] C:\DOCUME~1\BRUNO\LOCALS~1\Temp\services.exe

Clique sur Fix Checked.

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Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

Déroule la liste des instructions ci-dessous :

• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé sur le Bureau et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, poste le fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis !

Poste les rapports en pièces jointes.

Cyrrus

[invite4cf16efa]

2 rapports ci-joints !
merci...

[Cyrrus]

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le.

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes.

[invite4cf16efa]

me revoila enfin.....
merci encore !

[Cyrrus]

Bonsoir,


Téléchargez MSNFix.zip (de !aur3n7) sur votre bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage

Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal

- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt

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Assure toi que les contrôles activeX soient bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> Cybersécurité

• Fais un scan en ligne Kaspersky
• Clique sur Accept
• Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
• clique une nouvelle fois sur "Accept"
• Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
• Clique sur Next.
• Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

Enregistre le rapport généré.

Poste ce rapport dans ta réponse sur le forum.

NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.





As tu encore des symptômes ?

Bonne soirée
Cyrrus